第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認識5S 一、5S的本質(zhì)認識 1）5S的本質(zhì)：感性與知識 2）企業(yè)造就人 3）企業(yè)為什么臟、亂、差 4）領(lǐng)導(dǎo)的作用：5S管理與鯰魚效應(yīng) 5）領(lǐng)導(dǎo)的責任：是誰點燃火柴 6）理想的領(lǐng)導(dǎo)：桃太郎 7）領(lǐng)導(dǎo)必備的5個條件 8）做賺錢的3S 9）5S的世界觀徹底改變：5S--品質(zhì)--效率化--利益的最大化 10）5S在公司的定位：現(xiàn)場管理的平臺：利益 11）5S的最終目標再認識 二、常見5S推行方法 1）行政命令式—強制+專制 2）懲罰式—金錢引發(fā)的血案 3）ISO9000式—畫虎不成反類犬 4）全面鋪開式---一口吃個大胖子 5）默默無聞式---甩手掌柜式領(lǐng)導(dǎo) 三、常見5S開展的“四象” 1）急功近利 一緊、二松、三垮臺、最后推倒重新來 2）畏難怕錯 3）生搬硬套 4）等、靠、要 等別人想辦法、靠上級拿注意、要大家挑擔子 四、5S的重新認識 1）何謂5S 2）整理推進步驟的詳細講解 3）整頓推進步驟的詳細講解 4）清掃推進步驟的詳細講解 5）清潔推進步驟的詳細講解 6）5S開展的軟實力和硬實力 7）5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng) 8）5S開展的形式化、行事化、自主化 9）軟實力的構(gòu)建：知、行、悟 10）5S與TPM、TQM、LP的關(guān)系 第二部分 5S推行技巧 1）紅牌作戰(zhàn) 2）定置管理 3）顏色管理 4）攝影作戰(zhàn) 5）目視管理 6）看板管理 第三部分、現(xiàn)階段5S推行出現(xiàn)問題及其分析方法 一、問題的分析及解決方法 1）什么是問題 2）問題的形式 3）Why-Why分析法在5S中的運用 4）其他有用的分析工具：魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖 二、5S開展的持續(xù)性：戴明循環(huán)在5S中的應(yīng)用 1）PDCA和SDCA的定義 2）PDCA各階段和5S 3）SDCA各階段和5S 4）5S的維持和改善 第四部分、沖破5S推進的瓶頸——班組建設(shè)與5S 一、班組在5S開展中的重要作用 1）班組長是公司5S方針和目標的具體執(zhí)行者。 2）班組長擬定自部門的具體5S實施計劃及實施方法 3）班組長負責對員工5S的教育及宣傳 4）班組長是5S的實施者和監(jiān)督者 5）班組長是5S效果的維持者和改進者 6）夯實班組建設(shè)5S才能順利開展 二、班組的執(zhí)行力與5S 1）何為執(zhí)行力 2）態(tài)度決定結(jié)果-要做就做最好的5S 3）注重細節(jié) 4）細化你的5S目標 5）目標制定的SMART法則 6）發(fā)揮團隊的力量 三、班組的激勵手段與5S 1）馬斯洛需求定理 2）5S與管理者的個人魅力---將熊熊一窩 3）相互激勵 4）運用公司的力量激勵：激勵制度、環(huán)境、文化 四、班組的指導(dǎo)部下的手段 1）指導(dǎo)部下的四個境界決定5S開展的格局 2）指導(dǎo)部下開展5S的四個階段法 讓對方準備學(xué)習(xí) 說明作業(yè) 讓對方做 指導(dǎo)后的跟蹤 五、班組的解決現(xiàn)場問題的四階段法 1）掌握事實 2）詳加思考再決定 3）采取措施 4）事后確認 六、5S開展過程中的溝通技巧 第五部分 全員參與----QC小組活動與5S 一、改善提案如雨后春筍5S才有希望—把5S的過程以改善提案的方式提出 1）改善的定義 2）改善的著眼點 3）日本改善提案思想介紹： 提案 改善事例 4）改善事例的報告流程 二、小組活動是集體開展5S 的重要體現(xiàn) 1）QC小組的定義 2）QC小組的組建原則 3）解決問題的兩種程序 問題解決型：注重現(xiàn)狀基礎(chǔ)上的改善 課題達成型：注重全新事項的突破 三、標準化管理 1）5S的成果通過標準化固定 第六部分 找亮點樹標桿與5S 1）制定作為亮點的評價標準 2）制定作為亮點的獎勵標準 3）亮點報告會，發(fā)揮亮點的輻射作用 4）亮點圖片展示