第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認(rèn)識(shí)5S 一、5S的本質(zhì)認(rèn)識(shí) 1）5S的本質(zhì)：感性與知識(shí) 2）企業(yè)造就人 3）企業(yè)為什么臟、亂、差 4）領(lǐng)導(dǎo)的作用：5S管理與鯰魚效應(yīng) 5）領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：是誰點(diǎn)燃火柴 6）理想的領(lǐng)導(dǎo)：桃太郎 7）領(lǐng)導(dǎo)必備的5個(gè)條件 8）做賺錢的3S 9）5S的世界觀徹底改變：5S--品質(zhì)--效率化--利益的最大化 10）5S在公司的定位：現(xiàn)場(chǎng)管理的平臺(tái)：利益 11）5S的最終目標(biāo)再認(rèn)識(shí) 二、常見5S推行方法 1）行政命令式—強(qiáng)制+專制 2）懲罰式—金錢引發(fā)的血案 3）ISO9000式—畫虎不成反類犬 4）全面鋪開式---一口吃個(gè)大胖子 5）默默無聞式---甩手掌柜式領(lǐng)導(dǎo) 三、常見5S開展的“四象” 1）急功近利 一緊、二松、三垮臺(tái)、最后推倒重新來 2）畏難怕錯(cuò) 3）生搬硬套 4）等、靠、要 等別人想辦法、靠上級(jí)拿注意、要大家挑擔(dān)子 四、5S的重新認(rèn)識(shí) 1）何謂5S 2）整理推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解 3）整頓推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解 4）清掃推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解 5）清潔推進(jìn)步驟的詳細(xì)講解 6）5S開展的軟實(shí)力和硬實(shí)力 7）5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng) 8）5S開展的形式化、行事化、自主化 9）軟實(shí)力的構(gòu)建：知、行、悟 10）5S與TPM、TQM、LP的關(guān)系 第二部分 5S推行技巧 1）紅牌作戰(zhàn) 2）定置管理 3）顏色管理 4）攝影作戰(zhàn) 5）目視管理 6）看板管理 第三部分、現(xiàn)階段5S推行出現(xiàn)問題及其分析方法 一、問題的分析及解決方法 1）什么是問題 2）問題的形式 3）Why-Why分析法在5S中的運(yùn)用 4）其他有用的分析工具：魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖 二、5S開展的持續(xù)性：戴明循環(huán)在5S中的應(yīng)用 1）PDCA和SDCA的定義 2）PDCA各階段和5S 3）SDCA各階段和5S 4）5S的維持和改善 第四部分、沖破5S推進(jìn)的瓶頸——班組建設(shè)與5S 一、班組在5S開展中的重要作用 1）班組長(zhǎng)是公司5S方針和目標(biāo)的具體執(zhí)行者。 2）班組長(zhǎng)擬定自部門的具體5S實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施方法 3）班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)員工5S的教育及宣傳 4）班組長(zhǎng)是5S的實(shí)施者和監(jiān)督者 5）班組長(zhǎng)是5S效果的維持者和改進(jìn)者 6）夯實(shí)班組建設(shè)5S才能順利開展 二、班組的執(zhí)行力與5S 1）何為執(zhí)行力 2）態(tài)度決定結(jié)果-要做就做最好的5S 3）注重細(xì)節(jié) 4）細(xì)化你的5S目標(biāo) 5）目標(biāo)制定的SMART法則 6）發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量 三、班組的激勵(lì)手段與5S 1）馬斯洛需求定理 2）5S與管理者的個(gè)人魅力---將熊熊一窩 3）相互激勵(lì) 4）運(yùn)用公司的力量激勵(lì)：激勵(lì)制度、環(huán)境、文化 四、班組的指導(dǎo)部下的手段 1）指導(dǎo)部下的四個(gè)境界決定5S開展的格局 2）指導(dǎo)部下開展5S的四個(gè)階段法 讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí) 說明作業(yè) 讓對(duì)方做 指導(dǎo)后的跟蹤 五、班組的解決現(xiàn)場(chǎng)問題的四階段法 1）掌握事實(shí) 2）詳加思考再?zèng)Q定 3）采取措施 4）事后確認(rèn) 六、5S開展過程中的溝通技巧 第五部分 全員參與----QC小組活動(dòng)與5S 一、改善提案如雨后春筍5S才有希望—把5S的過程以改善提案的方式提出 1）改善的定義 2）改善的著眼點(diǎn) 3）日本改善提案思想介紹： 提案 改善事例 4）改善事例的報(bào)告流程 二、小組活動(dòng)是集體開展5S 的重要體現(xiàn) 1）QC小組的定義 2）QC小組的組建原則 3）解決問題的兩種程序 問題解決型：注重現(xiàn)狀基礎(chǔ)上的改善 課題達(dá)成型：注重全新事項(xiàng)的突破 三、標(biāo)準(zhǔn)化管理 1）5S的成果通過標(biāo)準(zhǔn)化固定 第六部分 找亮點(diǎn)樹標(biāo)桿與5S 1）制定作為亮點(diǎn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 2）制定作為亮點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 3）亮點(diǎn)報(bào)告會(huì)，發(fā)揮亮點(diǎn)的輻射作用 4）亮點(diǎn)圖片展示