1.行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量及相對(duì)市場(chǎng)份額。在一個(gè)分散市場(chǎng)中,沒有一家企業(yè)占有重大市場(chǎng)份額。這樣的市場(chǎng)會(huì)比一個(gè)有主導(dǎo)性領(lǐng)先企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。之所以缺乏領(lǐng)先企業(yè);是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)尚處于形成期,充滿動(dòng)蕩和不確定性;或者是因?yàn)檫@是一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè),進(jìn)入壁壘低,規(guī)模效應(yīng)不明顯。競(jìng)爭(zhēng)激烈程度還受地域6f保護(hù)”程度的影響。一個(gè)國(guó)家可能有成千上萬個(gè)理發(fā)店,但它們只服務(wù)本地市場(chǎng),因此競(jìng)爭(zhēng)激烈程度同當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的規(guī)模和該市場(chǎng)的理發(fā)店總數(shù)有關(guān)。在這種情況下,市場(chǎng)份額也許不太重要,更重要的是有沒有足夠的需求,讓所有競(jìng)爭(zhēng)者都有利可圖。
2.行業(yè)的增長(zhǎng)率。如果行業(yè)增長(zhǎng)率維持在一定水準(zhǔn),行業(yè)參與者之間就會(huì)少一點(diǎn)火藥味,因?yàn)樗鼈儾槐叵嗷ジ`取或搶奪市場(chǎng)份額就可以實(shí)現(xiàn)各自的增長(zhǎng)目標(biāo)。不過,處于產(chǎn)品生命周期早期階段的行業(yè)就不同了,因?yàn)闃I(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者力圖建立可持續(xù)的地位,而行業(yè)的高增長(zhǎng)又吸引了新企業(yè)的進(jìn)入。
3.產(chǎn)品的性質(zhì)。易逝性產(chǎn)品,如不易貯藏的物理產(chǎn)品,或諸如飛機(jī)航班上的座位、管理顧問的時(shí)間等服務(wù),更容易受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨機(jī)行為的影響,因?yàn)樗麄兌荚噲D避免損失。競(jìng)爭(zhēng)者如能收取足夠高的價(jià)格,就能覆蓋部分損失。管理咨詢公司和律師們即使有一段時(shí)間沒生意,也可以不降價(jià);但低利潤(rùn)率的產(chǎn)品,如新鮮水果,就迫使競(jìng)爭(zhēng)者不得不采取降價(jià)的形式來處置剩喇余庫存。
4.差異化程度。一個(gè)產(chǎn)品越是類似大宗商品,這個(gè)產(chǎn)品所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就越激烈。如果產(chǎn)品差異化程度高,各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品間相互替代效應(yīng)較業(yè)就能少受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵犯。實(shí)施自衛(wèi)保護(hù),不受各種形式或程度侵犯,應(yīng)該是組織戰(zhàn)略的重要組成部分。
5.行業(yè)普遍利潤(rùn)水平。高利潤(rùn)行業(yè)通常比較自滿。如果所有競(jìng)爭(zhēng)者都利,那么大家都不會(huì)惹是生非。獲利能力下降就像增長(zhǎng)率下跌那樣,會(huì)降競(jìng)爭(zhēng)者間的相互容忍度。
6,固定成本水平。在投資多、專業(yè)化程度高、固定成本占總成本比例高的行業(yè)里,競(jìng)爭(zhēng)者通常會(huì)“苦苦求生”,售價(jià)會(huì)定得比總成本低,特別是在市場(chǎng)迷或產(chǎn)能過剩等情況下。
7.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)/學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。在某些行業(yè)里,規(guī)模大明顯有好處,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)曲線效應(yīng)的影響下,產(chǎn)量越高,成本越低。如果需求有彈性,如對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的需求,那么低成本的生產(chǎn)商就能擴(kuò)大市場(chǎng),而市場(chǎng)份額的增加又能進(jìn)一步降低成本,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更難以生存。如果這樣的情形持續(xù)一段時(shí)間的話,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈。
8.新所有人或新領(lǐng)導(dǎo)。另外一個(gè)可能影響競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有權(quán)變更,或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首席執(zhí)行官的更替。通常情況下,一個(gè)行業(yè)會(huì)形成某種競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)律,某些不成文的規(guī)則,以及大家默契認(rèn)可的“雷”。