鼓勵和表揚(yáng)(鄭東)
斯坦福大學(xué)著名發(fā)展心理學(xué)家卡羅爾·德韋克在過去的10年里,和她的團(tuán)隊(duì)都在研究表揚(yáng)對孩子的影響。他們對紐約20所學(xué)校,400名五年級學(xué)生做了長期的研究,這項(xiàng)研究結(jié)果令學(xué)術(shù)界震驚。
在實(shí)驗(yàn)中,他們讓孩子們獨(dú)立完成一系列智力拼圖任務(wù)。
首先,研究人員每次只從教室里叫出一個孩子,進(jìn)行第一輪智商測試。測試題目是非常簡單的智力拼圖,幾乎所有孩子都能相當(dāng)出色地完成任務(wù)。每個孩子完成測試后,研究人員會把分?jǐn)?shù)告訴他,并附一句鼓勵或表揚(yáng)的話。研究人員隨機(jī)地把孩子們分成兩組,一組孩子得到的是一句關(guān)于智商的夸獎,即表揚(yáng),比如,“你在拼圖方面很有天分,你很聰明。”另外一組孩子得到是一句關(guān)于努力的夸獎,即鼓勵,比如,“你剛才一定非常努力,所以表現(xiàn)得很出色。”
為什么只給一句夸獎的話呢?對此,德韋克解釋說:“我們想看看孩子對表揚(yáng)或鼓勵有多敏感。我當(dāng)時有一種直覺:一句夸獎的話足以看到效果。”
隨后,孩子們參加第二輪拼圖測試,有兩種不同難度的測試可選,他們可以自由選擇參加哪一種測試。一種較難,但會在測試過程中學(xué)到新知識。另一種是和上一輪類似的簡單測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些在第一輪中被夸獎努力的孩子中,有90%選擇了難度較大的任務(wù)。而那些被表揚(yáng)聰明的孩子,則大部分選擇了簡單的任務(wù)。由此可見,自以為聰明的孩子,不喜歡面對挑戰(zhàn)。
為什么會這樣呢?德韋克在研究報告中寫道:“當(dāng)我們夸孩子聰明時,等于是在告訴他們,為了保持聰明,不要冒可能犯錯的險。”這也就是實(shí)驗(yàn)中“聰明”的孩子的所作所為:為了保持看起來聰明,而躲避出丑的風(fēng)險。
接下來又進(jìn)行了第三輪測試。這一次,所有孩子參加同一種測試,沒有選擇。這次測試很難,是初一水平的考題。可想而知,孩子們都失敗了。先前得到不同夸獎的孩子們,對失敗產(chǎn)生了差異巨大的反應(yīng)。那些先前被夸獎努力的孩子,認(rèn)為失敗是因?yàn)樗麄儾粔蚺?。德韋克回憶說:“這些孩子在測試中非常投入,并努力用各種方法來解決難題,好幾個孩子都告訴我:‘這是我最喜歡的測驗(yàn)。’”而那些被表揚(yáng)聰明的孩子認(rèn)為,失敗是因?yàn)樗麄儾粔蚵斆?。他們在測試中一直很緊張,抓耳撓腮,做不出題就覺得沮喪。
第三輪測試中,德韋克團(tuán)隊(duì)故意讓孩子們遭受挫折。接下來,他們給孩子們做了第四輪測試,這次的題目和第一輪一樣簡單。那些被夸獎努力的孩子,在這次測試中的分?jǐn)?shù)比第一次提高了30%左右。而那些被夸獎聰明的孩子,這次的得分和第一次相比,卻退步了大約20%。
德韋克一直懷疑,表揚(yáng)對孩子不一定有好作用,但這個實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,還是大大出乎她的意料。她解釋說:“鼓勵,即夸獎孩子努力用功,會給孩子一個可以自己掌控的感覺。孩子會認(rèn)為,成功與否掌握在他們自己手中。反之,表揚(yáng),即夸獎孩子聰明,就等于告訴他們成功不在自己的掌握之中。這樣,當(dāng)他們面對失敗時,往往束手無策。”
在后面對孩子們的追蹤訪談中,德韋克發(fā)現(xiàn),那些認(rèn)為天賦是成功關(guān)鍵的孩子,不自覺地看輕努力的重要性。這些孩子會這樣推理:我很聰明,所以,我不用那么用功。他們甚至認(rèn)為,努力很愚蠢,等于向大家承認(rèn)自己不夠聰明。
德韋克的實(shí)驗(yàn)重復(fù)了很多次。她發(fā)現(xiàn),無論孩子有怎樣的家庭背景,都受不了被夸獎聰明后遭受挫折的失敗感。男孩女孩都一樣,尤其是好成績的女孩,遭受的打擊程度最大。甚至學(xué)齡前兒童也一樣,這樣的表揚(yáng)都會害了他們。
表揚(yáng)容易讓人變得脆弱。
鼓勵使人培養(yǎng)進(jìn)取精神。
表揚(yáng)是夸獎其天分。
鼓勵是夸獎其行為。