培訓(xùn)時間：2-3天

培訓(xùn)講師：蔣東青
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

課程推薦：
主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述銀行營銷創(chuàng)新的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析銀行營銷創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練：掌握銀行營銷創(chuàng)新的技能提升方法
行動建議：銀行營銷創(chuàng)新培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆銀行營銷創(chuàng)新潛力的行動方案

培訓(xùn)背景：思維決定成敗，思維決定利潤，思維決定競爭。如果在Google輸入“營銷創(chuàng)新”，會有115萬條查詢結(jié)果挑戰(zhàn)您的眼球，足以說明企業(yè)對創(chuàng)新營銷的重視程度。譚老師推出本課程從銀行實(shí)戰(zhàn)營銷中追尋創(chuàng)新思維的本源，從中西方文化差異暢談創(chuàng)新思維的模式；從營銷創(chuàng)新的機(jī)制、流程、風(fēng)險(xiǎn)以及流程尋找創(chuàng)新的方法，解決銀行營銷創(chuàng)新的實(shí)際問題。


培訓(xùn)大綱：蔣東青老師的《營銷管理培訓(xùn)-銀行營銷創(chuàng)新培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下：

一、傳統(tǒng)營銷的弊端
（被動滿足消費(fèi)者——導(dǎo)致同質(zhì)化的激烈競爭?。?br />1、產(chǎn)品同質(zhì)化
2、功能同質(zhì)化
3、訴求同質(zhì)化
4、營銷同質(zhì)化
5、服務(wù)同質(zhì)化
討論：銀行如何走出創(chuàng)新的困惑？

二、銀行營銷必須與時俱進(jìn)！
1、商品匱乏時期
2、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期
3、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期
4、新經(jīng)濟(jì)時代下的市場競爭格局
案例：銀行面臨創(chuàng)新機(jī)遇
分享：思維需要創(chuàng)新，營銷需要變革！

三、銀行創(chuàng)新營銷思維的益處
1、創(chuàng)造顧客價值
2、有效營銷資源整合
3、盈利模式與競爭優(yōu)勢
4、創(chuàng)新營銷打造成本優(yōu)勢
5、創(chuàng)新營銷打造品牌優(yōu)勢
6、創(chuàng)新營銷打造渠道優(yōu)勢
分享：誰說蛤蟆沒有青蛙帥？創(chuàng)新才是硬道理！

四、銀行創(chuàng)新營銷之源泉：創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新思維的興起
2、創(chuàng)新的五大定律
（1）改變屬性的組合
（2）專注于新的思維組合
（3）動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
（4）改變原有思考的廣度、幅度和深度
（5）在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
3、創(chuàng)意的源頭和原則
（1）把握創(chuàng)意的三種源頭
（2）認(rèn)識自己的心智特征
（3）創(chuàng)新營銷遵循的原則
（4）是什么推動不斷創(chuàng)新？
分享：營銷團(tuán)隊(duì)如何不斷創(chuàng)新？
4、破除各種思維定勢
（1）破除從眾定勢
（2）破除權(quán)威定勢
（3）破除經(jīng)驗(yàn)定勢
（4）破除書本定勢
5、破除偏見思維
6、破除邊界思維
7、破除路徑依賴
案例：為達(dá)頂峰，思科拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

五、營銷管理培訓(xùn)-銀行營銷創(chuàng)新培訓(xùn)之創(chuàng)新思維與市場戰(zhàn)略
1、銷售，賣得好更要賣得巧
2、IT設(shè)計(jì)，面子工程很重要
3、企業(yè)品牌，名氣大底氣才足
4、商業(yè)模式，承載創(chuàng)新的夢想

六、銀行營銷創(chuàng)新的原則
1、客觀
2、樂觀
3、謹(jǐn)慎
4、情感
5、創(chuàng)造力
6、指揮力

七、銀行營銷創(chuàng)新的親和力
1、先人后己,贏得認(rèn)同
2、善于溝通，學(xué)會共贏

八、銀行創(chuàng)新營銷理念
1、概念營銷理念
2、目標(biāo)營銷理念
3、知識營銷理念
4、新聞營銷理念
5、雜交營銷理念
6、招商營銷理念
7、資源營銷理念
8、定位營銷理念
9、水平營銷理念
10、社會營銷理念
11、破壞性營銷理念
12、以顧客為先營銷理念
案例：Linux——再選一個操作系統(tǒng)
案例：蓋茨入選75年中最偉大創(chuàng)新人

九、銀行營銷創(chuàng)新方法
1、“銀行飛近百姓家”：社區(qū)營銷
2、“萬千服務(wù)一柜牽”：低柜營銷
3、“取長補(bǔ)短謀雙贏”：聯(lián)合營銷
4、“巧借東風(fēng)行船快”：借力營銷
5、“造勢借勢天下知”：事件營銷
6、“干戈總能化玉帛”：危機(jī)營銷
7、“量身而定好裁衣”：定制營銷
8、“各有乾坤在心中”：差異營銷
9、“高者動于九天上”：高層營銷
10、“羨魚不如歸織網(wǎng)”：網(wǎng)絡(luò)營銷
11、“真心換得客戶心”：服務(wù)營銷
12、“智者在商不言商”：文化營銷
13、“化零為整營銷忙”：整合營銷

十、銀行營銷方式創(chuàng)新
1、合作營銷
2、品牌營銷
3、直復(fù)營銷
4、體驗(yàn)營銷
5、定制營銷
6、網(wǎng)絡(luò)營銷

十一、銀行營銷創(chuàng)新思維
1、產(chǎn)品創(chuàng)新思維
2、培訓(xùn)創(chuàng)新思維
3、促銷創(chuàng)新思維
4、渠道創(chuàng)新思維
5、價格創(chuàng)新思維
6、策劃創(chuàng)新思維
案例：如何在價格戰(zhàn)中盈利？

十二、銀行營銷要素創(chuàng)新
1、產(chǎn)品創(chuàng)新
2、價格創(chuàng)新
3、渠道創(chuàng)新
4、促銷創(chuàng)新
案例：華彩3G創(chuàng)新業(yè)務(wù)成就華為霸主地位

十三、銀行營銷組織創(chuàng)新
1、營銷組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
2、營銷組織類型創(chuàng)新

十四、銀行IT服務(wù)創(chuàng)新
1、分類和維護(hù)，要看客戶下菜單
2、服務(wù)巧補(bǔ)救，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不漏水
3、投訴妙處理，春風(fēng)化雨回頭客
4、真心換真情，哪個客戶能拒絕？
案例：聯(lián)想服務(wù)器以全方位客戶導(dǎo)向贏得市場

十五、銀行創(chuàng)新營銷實(shí)踐
1、營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
2、營銷制度創(chuàng)新
3、營銷文化創(chuàng)新
4、營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
案例：Google的口碑戰(zhàn)略——讓誘惑自發(fā)傳遞！


營銷管理培訓(xùn)-銀行營銷創(chuàng)新培訓(xùn)總結(jié)。

     以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時我們老師也會根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。