培訓時間：2-3天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 培訓背景：卓冠祺_深度營銷與客戶關系管理培訓課程，此培訓使學員們領悟到： 以營銷人員中我客戶需求和客戶關系管理為根本，既重理念提升，又強調(diào)實戰(zhàn)，能助您有效地提升企業(yè)營銷工作效果。管理提升——找時代光華！以極大的熱情、全力以赴、推動管理者及其組織走向成功！ 卓冠祺_深度營銷與客戶關系管理培訓課程主要內(nèi)容概括： 第一講： 人和利益：找對人，關注利益訴求 第二講： 產(chǎn)品差異化，思維手法與眾不同 第三講： 暢銷商品均符合的三個共性特征 第四講： 了解客戶：細分客戶，定位市場 第五講; 錦上添花：為價值增添附加價值 第六講： 聚焦需求：滿足他需，成就你求 第七講： 深度營銷：客戶價值向縱深挖掘 第八講： 市場導向最大化：定位細分／整體包裝／客戶習慣／產(chǎn)品變形 第九講： 單客效益最大化：提升價格／折扣替代／增值業(yè)務／產(chǎn)品分級 第十講： 客戶占比最大化：專業(yè)程度在客戶之上，能幫忙或制約他 第十一講： 客戶價值最大化：滿意一忠誠一推薦，客戶價值二次開發(fā) 第十二講： 新市場、新渠道、新客戶之規(guī)劃 第十三講： 整合資源，策劃多贏方案吸引他 第十四講： 增量市場拓展：革命該向何處去？ 第十五講： 凝結(jié)客戶關系：金錢之外有方法 第十六講： 客戶關系管理要義及其18個內(nèi)涵 第十七講： 伴隨深度營銷實施客戶關系管理 第十八講： 破解提升客戶忠誠度的10道密碼 卓冠祺_深度營銷與客戶關系管理培訓總結(jié)