培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景：《成功商務(wù)談判技巧培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:通過(guò)充分的課堂討論與經(jīng)驗(yàn)分享使學(xué)員深入理解達(dá)成成功的談判的基本原則，掌握談判的重要階段及相應(yīng)的專業(yè)技巧，認(rèn)知不同的談判風(fēng)格和對(duì)手可能采取的策略從而做出正確有力的回應(yīng)。每階段均有豐富的模擬現(xiàn)實(shí)案例的談判練習(xí)，幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判技巧并能在以后工作中加以運(yùn)用。 培訓(xùn)大綱：成功商務(wù)談判技巧培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括： 1、美國(guó)談判專家的談判闡釋 2、談判前的“3＋3”問(wèn)題 3、如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利 4、談判力的誤解 5、詳細(xì)的談判計(jì)劃 6、優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng) 7、降低期待系數(shù) 談判實(shí)戰(zhàn)演練：布什公司與普京公司的較量 8、情景談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠” A）、如何看待自己的談判對(duì)手 B）、如何看待談判自己的劣勢(shì) C）、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解 D）、如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義 E）、“虛擬上司”處理技巧 F）、心理價(jià)位的溝通 G）、強(qiáng)勢(shì)談判建立 H）、利益平衡法 I）、借勢(shì)談判 J）、降低撒切爾期待系數(shù) K）、輕緩的絕妙之道 成功商務(wù)談判技實(shí)戰(zhàn)演練：任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析 9、成功談判的步驟 A)、談判的節(jié)奏：美國(guó)VS越南 B)、談判的詳細(xì)步驟 C)、最重要的過(guò)程：談判目標(biāo)的設(shè)定 D)、主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判 E)注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄 F)在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn) G)談判禮儀與察言觀色 H)結(jié)束談判的藝術(shù) I)肯定與期待的使用技法 J)建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則 10、談判變數(shù)——優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的轉(zhuǎn)化 A)、權(quán)利——談判殺手锏 B)、職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立 C)、時(shí)間——談判的核武器 D)、情報(bào)——無(wú)間道的威力 11、如何突破談判僵局 A)、談判的死敵與戰(zhàn)友：僵局 B)、僵局分析與突破技巧 C)、時(shí)間的改變突破僵局 D)、觀念突破改變僵局 E)、權(quán)利改變突破僵局 F)、環(huán)境改變突破將絕 12、談判天龍八部 1）、開門見(jiàn)山，夸大表情 2）、文件戰(zhàn)術(shù) 3）、“聽不懂” 4）、目標(biāo)日期 5）、紅黑臉 6）、預(yù)算的陷阱 7）、權(quán)限不夠 8）、最后咬一口 談判實(shí)戰(zhàn)演練：汽車公司與輪胎廠的出價(jià)談判策略 成功商務(wù)談判技巧培訓(xùn)總結(jié)