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蔣東青:蔣東青-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)大綱
2016-01-20 35755
對象
銷售代表,銷售主管,銷售經(jīng)理
目的
提高銷售人員的綜合技能
內(nèi)容
課程對象: 銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理。  培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)時(shí)間:2-3天 培訓(xùn)費(fèi)用:根據(jù)課程和講師商定 課程特色: 1、案例生動(dòng),在潛移默化中為你過去的失敗總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為未來成功背書 2、全面分析,為你指出作為銷售教練的前行方向和應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng) 本課程針對性強(qiáng)、講授生動(dòng),一針見血、一步到位地道破銷售管理真經(jīng)。從而掌握更多銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧,最終成為金牌銷售團(tuán)隊(duì)的締造者。 課程提綱: 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)大綱內(nèi)容講解: 一、銷售人員目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理  a)目標(biāo)設(shè)定的原則  銷售人員目標(biāo)設(shè)定實(shí)例  b)時(shí)間管理的原則  銷售人員時(shí)間管理實(shí)例  二、銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作 a)個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效  b)化解沖突、攜手合作  三、銷售人員的客戶服務(wù) a)不同視角看服務(wù)  b)積極服務(wù)的步驟  c)應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會  四、 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)之銷售人員解決問題技巧  a)解決問題的流程  b)常用工具   職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)總結(jié)。
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