課程對象: 銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理。
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天
培訓(xùn)費(fèi)用:根據(jù)課程和講師商定
課程特色:
1、案例生動(dòng),在潛移默化中為你過去的失敗總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為未來成功背書
2、全面分析,為你指出作為銷售教練的前行方向和應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)
本課程針對性強(qiáng)、講授生動(dòng),一針見血、一步到位地道破銷售管理真經(jīng)。從而掌握更多銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧,最終成為金牌銷售團(tuán)隊(duì)的締造者。
課程提綱: 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)大綱內(nèi)容講解:
一、銷售人員目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理
a)目標(biāo)設(shè)定的原則
銷售人員目標(biāo)設(shè)定實(shí)例
b)時(shí)間管理的原則
銷售人員時(shí)間管理實(shí)例
二、銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作
a)個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效
b)化解沖突、攜手合作
三、銷售人員的客戶服務(wù)
a)不同視角看服務(wù)
b)積極服務(wù)的步驟
c)應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會
四、 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)之銷售人員解決問題技巧
a)解決問題的流程
b)常用工具
職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)總結(jié)。