培訓(xùn)講師：蔣東青 培訓(xùn)時(shí)間：2-3天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： 市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到:隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品與服務(wù)的種類和內(nèi)容越來越豐富.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也隨之加劇。企業(yè)要在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品與服務(wù)的差異化，增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度.提高企業(yè)利潤(rùn).就必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。 培訓(xùn)大綱：蔣東青—市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括： 第1篇 市場(chǎng)營(yíng)銷綜合管理 第1講 市場(chǎng)營(yíng)銷組織與崗位設(shè)計(jì) 1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷部組織建設(shè) 1.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷部組織設(shè)計(jì)與職責(zé)描述 1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位說明書范本 1.2 市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé) 1.2.1 市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)與職責(zé)描述 1.2.2 市場(chǎng)總監(jiān)崗位說明書范本 1.2.3 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理崗位說明書范本 1.2.4 市場(chǎng)調(diào)研專員崗位說明書范本 1.2.5 品牌推廣經(jīng)理崗位說明書范本 1.2.6 品牌推廣專員崗位說明書范本 1.2.7 公關(guān)策劃經(jīng)理崗位說明書范本 1.2.8 公關(guān)策劃專員崗位說明書范本 1.2.9 廣告管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.2.10 廣告管理專員崗位說明書范本 1.3 銷售部組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé) 1.3.1 銷售部組織設(shè)計(jì)與職責(zé)描述 1.3.2 銷售總監(jiān)崗位說明書范本 1.3.3 銷售計(jì)劃經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.4 銷售計(jì)劃專員崗位說明書范本 1.3.5 區(qū)域管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.6 區(qū)域管理專員崗位說明書范本 1.3.7 促銷管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.8 促銷管理專員崗位說明書范本 1.3.9 銷售日常管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.10 銷售日常管理專員崗位說明書范本 1.3.11 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.12 客戶關(guān)系管理專員崗位說明書范本 1.3.13 渠道管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.14 渠道管理專員崗位說明書范本 1.3.15 客戶投訴管理經(jīng)理崗位說明書范本 1.3.16 客戶投訴管理專員崗位說明書范本 第2篇 蔣東青—市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程市場(chǎng)管理 第2講 市場(chǎng)調(diào)研管理 2.1 市場(chǎng)調(diào)研管理制度體系 2.1.1 市場(chǎng)調(diào)研管理制度 2.1.2 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施細(xì)則 2.2 市場(chǎng)調(diào)研管理方案 2.2.1 市場(chǎng)調(diào)研方案 2.2.2 市場(chǎng)調(diào)研問卷（一） 2.2.3 市場(chǎng)調(diào)研問卷（二） 2.2.4 市場(chǎng)調(diào)研問卷（三） 2.2.5 市場(chǎng)調(diào)研問卷（四） 2.2.6 市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告 2.2.7 市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告大綱 2.3 市場(chǎng)調(diào)研管理表格 2.3.1 市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃表 2.3.2 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告表 2.3.3 經(jīng)銷商調(diào)研表 2.3.4 同類產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研表 2.3.5 市場(chǎng)各區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比表 2.3.6 市場(chǎng)占有率分析表 2.3.7 消費(fèi)者購(gòu)物情況流水記錄表 2.3.8 消費(fèi)者購(gòu)物意識(shí)分析表 2.3.9 消費(fèi)者流量調(diào)研表 2.3.10 消費(fèi)者構(gòu)成調(diào)研表 2.3.11 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)登記表 2.3.12 消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量登記表 2.3.13 消費(fèi)者咨詢內(nèi)容登記表 2.3.14 市場(chǎng)開拓分析表 2.3.15 暢銷產(chǎn)品分析表 2.3.16 產(chǎn)品營(yíng)銷分析表 2.3.17 產(chǎn)品單價(jià)登記表 2.3.18 各銷售區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)表 2.3.19 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研分析表 2.3.20 市場(chǎng)調(diào)研狀況月報(bào)表 2.3.21 產(chǎn)品形象分析表 第3講 市場(chǎng)策劃推廣管理 3.1 市場(chǎng)策劃推廣管理制度 3.2 市場(chǎng)策劃推廣方案 3.2.1 產(chǎn)品上市策劃方案大綱 3.2.2 網(wǎng)站策劃方案大綱 3.2.3 市場(chǎng)策劃方案大綱 3.2.4 市場(chǎng)策劃方案 3.2.5 新品上市策劃方案 3.3 市場(chǎng)策劃推廣管理表格 3.3.1 市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算表 3.3.2 市場(chǎng)策劃方案執(zhí)行表 第4講 產(chǎn)品價(jià)格管理 4.1 產(chǎn)品價(jià)格管理制度體系 4.1.1 產(chǎn)品價(jià)格管理制度 4.1.2 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整實(shí)施細(xì)則 4.2 產(chǎn)品價(jià)格管理方案 4.2.1 新產(chǎn)品定價(jià)方案 4.2.2 產(chǎn)品調(diào)價(jià)方案 4.3 產(chǎn)品價(jià)格管理表格 4.3.1 成本估價(jià)表 4.3.2 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查表 4.3.3 產(chǎn)品降價(jià)申請(qǐng)表 4.3.4 產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)影響表 4.3.5 產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)計(jì)表 4.3.6 產(chǎn)品售價(jià)表 4.3.7 產(chǎn)品報(bào)價(jià)單 4.3.8 產(chǎn)品計(jì)價(jià)單 4.3.9 產(chǎn)品價(jià)格分析表 4.3.10 產(chǎn)品價(jià)目表 第5講 廣告宣傳管理 5.1 廣告宣傳管理制度體系 5.1.1 廣告管理制度 5.1.2 廣告預(yù)算管理制度 5.2 廣告策劃管理方案 5.2.1 廣告策劃管理方案大綱 5.2.2 廣告策劃管理方案細(xì)則 5.2.3 網(wǎng)絡(luò)廣告投放分析大綱 5.3 廣告管理表格 5.3.1 廣告策劃調(diào)研表 5.3.2 廣告預(yù)算分配表 5.3.3 媒體投放評(píng)估表 5.3.4 廣告效果反饋表 第6講 市場(chǎng)管理知識(shí)與工具 6.1 說明性調(diào)研方法 6.2 面談訪問調(diào)研法 6.3 焦點(diǎn)訪談?wù){(diào)研法 6.4 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 6.5 市場(chǎng)地位分析 6.6 新產(chǎn)品開發(fā)方法 6.7 市場(chǎng)細(xì)分方法 6.8 市場(chǎng)容量測(cè)定 6.9 產(chǎn)品組合策略 6.10 產(chǎn)品價(jià)格敏感性測(cè)量方法 第3篇 銷售管理 第7講 銷售綜合管理 7.1 銷售綜合管理制度體系 7.2 銷售綜合管理方案 7.3 銷售綜合管理表格 第8講 產(chǎn)品促銷管理 第9講 客戶關(guān)系管理 第10講 渠道管理 第11講 零售管理 第12講 售后服務(wù)管理 第13講 銷售管理知識(shí)與工具 第4篇 市場(chǎng)營(yíng)銷管理流程匯總 第14講 市場(chǎng)營(yíng)銷管理流程 蔣東青—市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程總結(jié)。