胡應邦,胡應邦講師,胡應邦聯(lián)系方式,胡應邦培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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胡應邦:學習 | 你應該知道的七個職場工具
2016-01-20 26402

做人難,做一個營銷人更難!品牌、績效、ROI、KPI……如果你在飽受折磨,不要灰心、不要zao急,今兒給你準備了一碗實用版心靈雞湯,喝過的人都說好,你不妨也來嘗試下吧!


1SWOT分析法


Strengths:優(yōu)勢

Weaknesses:劣勢

Opportunities:機會

Threats:威脅


意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。


2PDCA循環(huán)規(guī)則


Plan:制定目標與計劃;

Do:任務展開,組織實施;

Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;

Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。


意義:每一項工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。


36W2H法


What:工作的內容和達成的目標;

Why:做這項工作的原因;

Who:參加這項工作的具體人員,以及負責人;

When:在什么時間、什么時間段進行工作;

Where:工作發(fā)生的地點 ;

Which:哪一種方法或途徑;

How:用什么方法進行;

Howmuch:需要多少成本?


意義:做任何工作都應該從6W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6W2H,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。


4SMART原則


Specific具體的;

Measurable可測量的;

Attainable可達到的;

Relevant相關的;

Timebased 時間的;


意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。


特別注明


有的又如此解釋此原則:


——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);

——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標;

——R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;

——T代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。


5時間管理-重要與緊急


A、重要且緊急


緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做


B、重要不緊急


準備工作

預防措施

價值觀的澄清

計劃

人際關系的建立

真正的再創(chuàng)造

增進自己的能力


C、緊急不重要


造成干擾的事、電話、

信件、報告

會議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事


D、不重要不緊急


忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動

等待時間


優(yōu)先順序=重要性*緊迫性


在進行時間安排時,應權衡各種事情的優(yōu)先順序,要學會“彈鋼琴”。


對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。


6任務分解法[WBS]


即WorkBreakdown Structure,如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動


WBS分解的原則:


將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。


WBS分解的方法:


至上而下與至下而上的充分溝通;

一對一個別交流;

小組討論。


WBS分解的標準:


分解后的活動結構清晰;

邏輯上形成一個大的活動;

集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點;

所有活動全部定義清楚。


意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。


7二八原則


巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?!?按事情的“重要程度”編排事務優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎上。


舉例說明:


80%的銷售額是源自20%的顧客;

80%的電話是來自20%的朋友;

80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;

80%的財富集中在20%的人手中;


這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。


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