一、新生代員工職業(yè)素養(yǎng)模型(冰山模型)

1、 精神訓(xùn)練 ?態(tài)度訓(xùn)練 ?技能訓(xùn)練

知識(shí)訓(xùn)練 ?生存訓(xùn)練

2.新生帶員工的成長(zhǎng)背景分析：社會(huì)文化融合、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、家庭環(huán)境、基本需求層

二、企業(yè)用人方向：新生代員工的青春不迷茫

1.態(tài)度-能力

2.情商-智商（4B象限圖）

3.目標(biāo)管理：沒有目標(biāo)的人生是迷茫的人生

a、成功的八大秘訣之一：目標(biāo)清晰；

b、成功的八大秘訣之二：意愿強(qiáng)烈；

c、目標(biāo)管理的SMART原則+PDCA+5W2H；

4.時(shí)間管理：信守承諾，遵守時(shí)間，利用時(shí)間，高效工作

a、今日事，今日畢；

b、言必行，行必果；

c、時(shí)間四象限的區(qū)分利用；

5.執(zhí)行力的本質(zhì)：功勞和苦勞沒有任何意義，任何時(shí)候都必須為結(jié)果負(fù)責(zé)（結(jié)果為王）

案例討論

三、骨干員工的角色定位：職場(chǎng)人應(yīng)該有的自我認(rèn)知

1、持續(xù)成長(zhǎng)的示范者

2、組織目標(biāo)的達(dá)成者

3、公司文化的傳播者：你是公司的形象代言人

4、自我成長(zhǎng)的輔導(dǎo)者

案例討論

四：人可以分為4種類型

1、沒人經(jīng)營(yíng)他＿＿死人

2、別人經(jīng)營(yíng)他＿＿活著的人；

3、自我經(jīng)營(yíng)＿＿職業(yè)人；

4、經(jīng)營(yíng)別人＿＿老板、

五、好下屬的3條高壓線

1、民意領(lǐng)袖

2、 ?向上越位

3、山大王（軍閥主義）

六、職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代企業(yè)最不歡迎的5種員工

1、本事不大脾氣大，貢獻(xiàn)不多牢騷多

2、上推下諉不負(fù)責(zé)，八面玲瓏充好人

3、固步自封不學(xué)習(xí)，一時(shí)能力管一生

4、情況不明亂表態(tài)，辦法很少點(diǎn)子多

5、只動(dòng)手腳不動(dòng)腦，辛辛苦苦“爬行人”

七、職場(chǎng)高效溝通的方法與策略

1、中國人溝通的幾個(gè)毛?。喊踩小⑼跽咧磷?、清晰的內(nèi)心模糊的表達(dá)

2、溝通的關(guān)鍵要素（現(xiàn)場(chǎng)演練）

3、溝通的語氣練習(xí)（現(xiàn)場(chǎng)演練）

4、組織溝通的八大原則

5、下對(duì)上夠溝通的八大原則

6、溝通中應(yīng)懂得的人性智慧

八、卓越團(tuán)隊(duì)共同理念

1、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

2、成功是因?yàn)閼B(tài)度

3、山不過來我就過去

4、不做游擊隊(duì)，要做正規(guī)軍

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

6、成功是因?yàn)閼B(tài)度

7、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)大于一切

九、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的職場(chǎng)新思維

1、平臺(tái)思維

2、極致思維

3、迭代思維

4、跨界思維

5、社會(huì)化思維

十、卓越團(tuán)隊(duì)打造系列拓展訓(xùn)練之領(lǐng)袖的風(fēng)采：

1. ?茫茫人海、

2. ?生命之旅

3. ?卓越圈