一、新生代員工職業(yè)素養(yǎng)模型(冰山模型)

1、 精神訓(xùn)練 ?態(tài)度訓(xùn)練 ?技能訓(xùn)練

知識訓(xùn)練 ?生存訓(xùn)練

2.新生帶員工的成長背景分析：社會文化融合、經(jīng)濟環(huán)境、家庭環(huán)境、基本需求層

二、企業(yè)用人方向：新生代員工的青春不迷茫

1.態(tài)度-能力

2.情商-智商（4B象限圖）

3.目標管理：沒有目標的人生是迷茫的人生

a、成功的八大秘訣之一：目標清晰；

b、成功的八大秘訣之二：意愿強烈；

c、目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H；

4.時間管理：信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作

a、今日事，今日畢；

b、言必行，行必果；

c、時間四象限的區(qū)分利用；

5.執(zhí)行力的本質(zhì)：功勞和苦勞沒有任何意義，任何時候都必須為結(jié)果負責(zé)（結(jié)果為王）

案例討論

三、骨干員工的角色定位：職場人應(yīng)該有的自我認知

1、持續(xù)成長的示范者

2、組織目標的達成者

3、公司文化的傳播者：你是公司的形象代言人

4、自我成長的輔導(dǎo)者

案例討論

四：人可以分為4種類型

1、沒人經(jīng)營他＿＿死人

2、別人經(jīng)營他＿＿活著的人；

3、自我經(jīng)營＿＿職業(yè)人；

4、經(jīng)營別人＿＿老板、

五、好下屬的3條高壓線

1、民意領(lǐng)袖

2、 ?向上越位

3、山大王（軍閥主義）

六、職業(yè)經(jīng)理人時代企業(yè)最不歡迎的5種員工

1、本事不大脾氣大，貢獻不多牢騷多

2、上推下諉不負責(zé)，八面玲瓏充好人

3、固步自封不學(xué)習(xí)，一時能力管一生

4、情況不明亂表態(tài)，辦法很少點子多

5、只動手腳不動腦，辛辛苦苦“爬行人”

七、職場高效溝通的方法與策略

1、中國人溝通的幾個毛?。喊踩?、王者至尊、清晰的內(nèi)心模糊的表達

2、溝通的關(guān)鍵要素（現(xiàn)場演練）

3、溝通的語氣練習(xí)（現(xiàn)場演練）

4、組織溝通的八大原則

5、下對上夠溝通的八大原則

6、溝通中應(yīng)懂得的人性智慧

八、卓越團隊共同理念

1、沒有完美的個人，只有完美的團隊

2、成功是因為態(tài)度

3、山不過來我就過去

4、不做游擊隊，要做正規(guī)軍

5、每天進步一點點

6、成功是因為態(tài)度

7、團隊榮譽大于一切

九、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職場新思維

1、平臺思維

2、極致思維

3、迭代思維

4、跨界思維

5、社會化思維

十、卓越團隊打造系列拓展訓(xùn)練之領(lǐng)袖的風(fēng)采：

1. ?茫茫人海、

2. ?生命之旅

3. ?卓越圈