領(lǐng)導(dǎo)力：管理你的“外貌資產(chǎn)”

相貌與收入成正比！

有一個(gè)真理，不管你從事什么職業(yè)，相貌都很重要，只是程度不同而已。這個(gè)真理，你了解了嗎？

職場(chǎng)上，外表的得分與收入成正比。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)得好看的律師，比長(zhǎng)得不好看的律師多掙10%-12%。一項(xiàng)由三所大學(xué)（佛羅里達(dá)大學(xué)、北卡羅來(lái)納大學(xué)以及匹茲堡大學(xué)）學(xué)者共同進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，身高與收入呈正相關(guān)。高個(gè)子比矮個(gè)子掙得多。

《美的回報(bào)：為什么漂亮的人更成功》的作者，得克薩斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾·海莫默什（Daniel Hamermesh）博士的研究發(fā)現(xiàn)：相對(duì)于外表平庸的人，外表有魅力的人可以迷倒面試官，求職和晉升速度快，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更好，薪酬更高。長(zhǎng)得好看的教授比長(zhǎng)得不好的教授收入多6個(gè)百分點(diǎn)；丑的橄欖球四分衛(wèi)比好看的少掙12個(gè)百分點(diǎn)。相貌的影響對(duì)男人更大：女人丑，少掙3個(gè)百分點(diǎn)；男人丑，少掙22個(gè)百分點(diǎn)。海莫默什認(rèn)為，不管你從事什么職業(yè)，相貌都很重要，只是程度不同而已。

德國(guó)呂訥堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所的克里斯蒂安·法菲爾（Christian Pfeifer）基于3千多名德國(guó)人的收入和相貌數(shù)據(jù)，擬合出外貌與收入的曲線（圖1，圖2）。男女曲線形狀不同：對(duì)于女性，相貌與收入是直線關(guān)系，對(duì)于男性則是曲線關(guān)系—丑男的收入落差非常大。研究有一個(gè)有趣的附帶發(fā)現(xiàn)：女人自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)更接近。

有人用馬云的成功質(zhì)疑外貌的重要性。事實(shí)上，馬云的成功是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的離群值（outlier）。他們也許忽略了馬云在成功道路上，因外貌而付出的慘痛代價(jià)。

《長(zhǎng)相為什么比你想象的重要》的作者、社會(huì)心理學(xué)家高登·派澤（Gordon Patzer）博士研究相貌已有三十多年，是個(gè)地地道道的“外貌協(xié)會(huì)”成員—他是外貌研究所（Appearance Research Institute）創(chuàng)始人、CEO。派澤認(rèn)為，被美貌吸引是人類(lèi)與生俱來(lái)的本能。初生嬰兒注視美臉的時(shí)間多于注視丑臉。長(zhǎng)大以后，對(duì)于美好的容貌擁有美好的聯(lián)想。人們認(rèn)為，漂亮的人更加有天賦、善良、誠(chéng)實(shí)、智慧，性和婚姻也更成功。不論同性之間還是異性之間，美貌是光環(huán)效應(yīng)的主要來(lái)源之一。

芝加哥大學(xué)研究人類(lèi)與動(dòng)物比較發(fā)展、進(jìn)化生物學(xué)及神經(jīng)生物學(xué)的達(dá)里奧·美斯特瑞派瑞（Dario Maestripieri）教授指出：人們喜歡外表有魅力的人與隱含的性吸引力有關(guān)。對(duì)有魅力的人表示友善，無(wú)意識(shí)中增加了與之發(fā)生性關(guān)系的幾率。

人可貌相

以貌取人是個(gè)貶義詞。研究卻發(fā)現(xiàn)，以貌取人居然有一定的準(zhǔn)確性。

中文有個(gè)說(shuō)法：人不可貌相。英文也有個(gè)說(shuō)法：You can’t judge a book by its cover.很多人同意，但多數(shù)人的做法仍是以貌取人。

關(guān)于面容美有兩個(gè)科學(xué)發(fā)現(xiàn)：平均臉定律和對(duì)稱(chēng)臉定律。

“情人眼里出西施，但是情人所見(jiàn)略同。”這是《美的回報(bào)：為什么漂亮的人更成功》書(shū)中的觀點(diǎn)。

關(guān)于面容美有兩個(gè)科學(xué)發(fā)現(xiàn)：平均臉定律和對(duì)稱(chēng)臉定律。

平均臉定律告訴我們，五官位置處于人群中平均位置的臉最美。多倫多大學(xué)的研究者們?yōu)槠骄樥业搅藚?shù)：眼睛到嘴的距離占臉長(zhǎng)的36%，同時(shí)兩眼之間距離占臉寬46%。美國(guó)明星Jessica Alba以及中國(guó)明星范冰冰完全符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)稱(chēng)臉定律告訴我們，左右對(duì)稱(chēng)的臉最美?？茖W(xué)家們對(duì)平均臉和對(duì)稱(chēng)臉的審美價(jià)值的解釋是，這兩者預(yù)示著健康。人們?cè)谇笈歼^(guò)程中對(duì)美的追求，就是對(duì)下一代健康的追求。這種假說(shuō)聽(tīng)起來(lái)比“紅顏命薄”更有道理。

決定外貌的因素除了面容，還有身高和體型。面容似乎可以在一定程度上彌補(bǔ)身高的不足，反之亦然。大帥哥湯姆·克魯斯和郭富城身高都低于男性平均值。施瓦辛格和姜文則是用身材彌補(bǔ)面容的不足。

男人的身高在戀愛(ài)婚姻中的作用不必多說(shuō)，已經(jīng)得到眾多研究的證實(shí)。在美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選的最后角逐中，似乎總是高的一方獲勝。自從電視在美國(guó)普及之后，美國(guó)歷史上幾乎再?zèng)]出現(xiàn)過(guò)矮總統(tǒng)。女性的外貌中，身高的作用下降，但體型的作用上升。研究發(fā)現(xiàn)，女性偏愛(ài)男性寬肩瘦腰的V字體型，而男人喜歡腰臀圍比例較低的女性。

美貌創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值

商人很早就懂得用美貌來(lái)招攬生意。

早在1972年發(fā)表在美國(guó)《社會(huì)心理學(xué)雜志》上的一篇文章，標(biāo)題為“美的就是好的”，主要結(jié)論是：廣告模特的美貌提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的印象。后來(lái)的研究發(fā)現(xiàn)，美貌的廣告模特還能增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)意向。商人很早就懂得用美貌來(lái)招攬生意。一本雜志以美女作封面則銷(xiāo)量大增。難怪好多雜志不管內(nèi)容是否相關(guān)，都喜歡用美女作封面。美國(guó)西南航空公司把美貌作為吸引上座率的一張王牌，不僅招聘美女作為空中客服，而且鼓勵(lì)她們穿著暴露。

雇用美貌員工有助于商業(yè)成功。在中國(guó)，隨處可見(jiàn)街頭招聘廣告上對(duì)身高、年齡和相貌的要求。但是，你要知道，在美國(guó)，相貌的歧視不可以這么明目張膽。西南航空為了招漂亮空姐，必須先和工會(huì)搞好關(guān)系。當(dāng)然，用美女做廣告有一定的負(fù)效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)，美貌廣告模特讓人（特別是女人）感到自卑，從而產(chǎn)生反感。