企業(yè)在培訓方面的三大隱患
隱患1:難以形成有價值的傳承和積累;
隱患2:對培訓效果缺乏有效的控制手段;
隱患3:缺乏課程設計的操作標準。
企業(yè)在培訓方面的三大隱患具有普遍性,其中隱患3“缺乏課程設計的操作標準”最容易被企業(yè)忽視,也是導致隱患1和隱患2的最終根源,是三大隱患的關鍵。對企業(yè)培訓體系以及企業(yè)大學而言,課程設計的操作標準就是基礎的基礎。只有具備了這樣的基礎,才能使課程體系中的每一門課程都按照統(tǒng)一的操作標準進行設計,才能使培訓師的行為符合客觀統(tǒng)一的任務模型;只有具備了這樣的基礎,才能使培訓效果依賴可以控制的課程設計而不是依賴難以控制的培訓師的臨場發(fā)揮;只有具備了這樣的基礎,才能更好地保障企業(yè)在技能、知識、文化上的傳承和積累。
對同一家企業(yè)來說,課程設計關乎幾十年甚至上百年的傳承和積累,涉及幾十門甚至上千門課程的品質,觸及幾十名甚至成百上千名企業(yè)內部培訓師及課程設計者,波及幾乎所有的員工,因此有必要把課程設計提升到“標準”的高度,建立一整套穩(wěn)定而可靠的課程設計的操作標準才能保障企業(yè)培訓工作的持續(xù)高效。