咨詢師VS培訓(xùn)師

上次聽一位培訓(xùn)公司的朋友在研討會上說，我們現(xiàn)在做培訓(xùn)，將來要朝咨詢方向發(fā)展，言外之意是咨詢比培訓(xùn)高一個層次，筆者覺得這句話值得推敲。

  咨詢不同于培訓(xùn)。咨詢師不同于培訓(xùn)師。咨詢師英文是Consultant，培訓(xùn)師英文是Trainer，兩者異同。

  筆者把咨詢師叫做"企業(yè)醫(yī)生"，即通過"望、聞、問、切"給企業(yè)診斷、把脈，然后給企業(yè)"開藥方"，拿出解決方案，然后"藥到病除"，是"企業(yè)醫(yī)生"干的活。而培訓(xùn)師筆者稱為"企業(yè)教練"，更像一個羽毛球教練或健身教練，教你打羽毛球，如何握拍、站、發(fā)球，如何通過訓(xùn)練掌握各種技巧，擊球點、爆發(fā)力、反擊，提高球技，打敗對方取得勝利。企業(yè)管理同樣需要教練，根據(jù)實際情況為企業(yè)量身定做系列培訓(xùn)課程，提高企業(yè)管理水平和管理者、員工的綜合素質(zhì)，開闊視野、知識面，啟迪思路，掌握技能，"知行合一"，最終目的也是為企業(yè)解決問題，提高經(jīng)濟效益和戰(zhàn)斗力。咨詢和培訓(xùn)是殊途同歸，是解決問題的兩種手段，不存在誰高誰低，誰前誰后，只是企業(yè)在不同發(fā)展階段、不同情形下有不同需求而已。

   意識到自己有"病"了，該找咨詢師"看病"、"開藥方"，想"強身健體"、提高管理水平、"球技"的，找培訓(xùn)師量身定做課程，提高技能，啟迪思路，使自己思路更清晰，能力更強?，F(xiàn)在流行"咨詢式培訓(xùn)"，即先診斷、咨詢，找出企業(yè)問題"病癥"所在，然后訂做課程，使培訓(xùn)針對性更強，效果更佳，得到事半功倍的目的。

  咨詢、培訓(xùn)都是幫企業(yè)解決問題，培訓(xùn)課程也變得越來越具實操性、實效性，工具化、模板化、流程化，會使企業(yè)有很多收益。培訓(xùn)中咨詢，咨詢中培訓(xùn)，多種手段并用，定會產(chǎn)生好的效果，正是企業(yè)所需要的。

    來源：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)