培訓大綱： 一、教練前奏 1、有效傾聽 2、合理歸類 3、有力提問 4、靈敏直覺 5、深入觀察 二、教練三步曲 1、PDL法則之同步(Pacing) 2、PDL法則之厘清(Distinguishing) 3、PDL法則之引領(lǐng)(Leading) 三、權(quán)利基礎(chǔ)：非權(quán)力的領(lǐng)導力 1、強制 2、關(guān)聯(lián) 3、獎賞 4、法定 5、關(guān)照 6、信息 7、專家 四、領(lǐng)導認知：新時代的領(lǐng)導者 1、民主與獨裁 2、領(lǐng)導者的知識結(jié)構(gòu) 3、領(lǐng)導者習慣性思維 4、個人權(quán)力與職位權(quán)力 5、成功的領(lǐng)導與有效的領(lǐng)導 6、領(lǐng)導的三項核心技能 五、診斷技術(shù)：員工的狀態(tài)如何 1、員工的四種狀態(tài) 2、員工的狀態(tài)的變化 3、員工不同狀態(tài)的需求 案例分析：員工狀態(tài)診斷 六、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導風格 1、兩種不同的領(lǐng)導行為 2、四種不同的領(lǐng)導風格 3、不同的領(lǐng)導風格及其實踐 4、領(lǐng)導風格與員工狀態(tài)的匹配 5、案例研究：領(lǐng)導風格和角色轉(zhuǎn)換 七、領(lǐng)導藝術(shù)：成為情境領(lǐng)導者 1、面對情境的主要對策 2、情境領(lǐng)導者的激勵模式 3、善用關(guān)系行為激勵部屬 4、運用命令行為督導部屬 5、情境領(lǐng)導者的授權(quán)反思 6、情境領(lǐng)導演練 八、指導領(lǐng)導者改進五種習慣行為 1、接受領(lǐng)導力的挑戰(zhàn) 2、指導領(lǐng)導者以身作則 3、指導領(lǐng)導者共啟愿景 4、指導領(lǐng)導者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 5、指導領(lǐng)導者使眾人行 6、指導領(lǐng)導者激勵人心 九、教導九步 1、表示支持 2、確立主題 3、建立影響 4、制定計劃 5、取得承諾 6、處理借口 7、澄清后果 8、不用責備 9、不要放棄 十、情景教練模式的六個子模式 1、目標模式 2、探究模式 3、分析模式 4、釋放模式 5、決定模式 6、行動模式 7、使用情景教練模式 十一、教練實戰(zhàn) 1、選對技巧，事半功倍 2、暗中讀心，火眼金睛 3、巧用抽離，處理情緒 4、正反案例，對比總結(jié) 5、經(jīng)典案例，祝君之力 6、實戰(zhàn)演練，運用自如 十二、教練型領(lǐng)導自我修煉與成長 1、根基法則 2、教練型領(lǐng)導的精神境界 3、教練型領(lǐng)導的品格修煉 4、靈性力量及生命意義思考 5、成功教練型領(lǐng)導案例分享 十三、讓夢想成真