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胡雪力:世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴你,招聘忠誠(chéng)員工:孝順第一!
2016-03-30 1432

     儒商興業(yè)靠三寶:第一是人才,因?yàn)樯痰赖谋举|(zhì)就是投資于人,這里的“人”,主要指的就是自己的部下;第二是時(shí)機(jī);第三是“仁”。這三寶合起來(lái)的意思是:懂得經(jīng)商的人,要善于選擇人才和選擇時(shí)機(jī),有了這兩個(gè)因素,再加上足夠的“仁”,便可以無(wú)往而不勝??梢?jiàn),能干的、不易跳槽的忠誠(chéng)員工對(duì)老板和企業(yè)發(fā)展是何等重要。 大家往往會(huì)認(rèn)為,不易跳槽的員工是無(wú)能、沒(méi)本事的人,因?yàn)槿送咛幾?,沒(méi)本事才“趴窩”呀??墒亲屑?xì)一想,中國(guó)最有能力的人不也是“不易跳槽”的人嗎?比如以楊元慶為代表的聯(lián)想人,以趙杰、魯勇為代表的華為人,以及以霍建寧、周年茂為代表的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)人。聯(lián)想、華為、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)這三家企業(yè)究竟用了什么樣的辦法將一大批忠誠(chéng)的人招入旗下的呢?

柳傳志的辦法很簡(jiǎn)單——招聘孝順父母和長(zhǎng)輩的員工,于是剛剛擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的柳傳志,聘入了楊元慶。幾代管理者都遵循這個(gè)招聘規(guī)則,如此循環(huán),“孝順”就成了聯(lián)想員工的基本操守。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)將“孝順”作為企業(yè)文化和招聘條件時(shí),這家企業(yè)就具備了成功的關(guān)鍵要素:一個(gè)孝子不會(huì)為了自己的享樂(lè),而拋棄自己的父母;進(jìn)一步分析,一個(gè)孝子參加工作以后,他會(huì)自動(dòng)地把對(duì)父母的孝心,用到自己“老板”和“上司”身上,即使遇到天大的委屈,他們也不會(huì)輕言跳槽。

5年前,著名家居品牌歐倍德德國(guó)總部的人力資源經(jīng)理,委托我到貴州大山深處去看望一位進(jìn)入最后一輪面試的“候選人”的父母。歐倍德公司的老板希望招聘到“不易跳槽”“能力非凡”的員工。但是,走訪結(jié)果讓所有人都大跌眼鏡。這位30多歲的留德法學(xué)博士“候選人”年收入大約是6萬(wàn)歐元,如果這次應(yīng)聘成功,他的年薪將達(dá)到20萬(wàn)歐元。然而,曾經(jīng)砸鍋賣(mài)鐵將他供出來(lái)的父母,如今依然住在破舊的土坯房中,盡管辛勤勞作,但債務(wù)纏身,甚至一日三餐都成了問(wèn)題。這位候選人自己生活在城市的天堂,而他的父母卻如同生活在地獄。

招聘結(jié)論不言自明,“這家伙是個(gè)混蛋”。從此,這位來(lái)自貴州大山深處、生活在歐洲大城市的法學(xué)博士,好夢(mèng)結(jié)束,就因?yàn)樗安恍ⅰ?。為了考察這位貴州的候選人,歐倍德公司一共花了2.3萬(wàn)元人民幣,德國(guó)人的招聘成本高嗎?歐倍德總部的招聘經(jīng)理說(shuō):“如果一個(gè)員工對(duì)自己的父母都不愿意承擔(dān)責(zé)任,那么,這個(gè)人對(duì)自己的老板也不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。如果把權(quán)力交給這種人,災(zāi)難也就降臨到我們公司了,這種人簡(jiǎn)直就是災(zāi)星?。 边@樣看,花2.3萬(wàn)元人民幣的成本將災(zāi)難擋在門(mén)外,簡(jiǎn)直是太劃算了。但是,我在各大名校的總裁班里所見(jiàn)到的很多老板們想法卻“剛好相反”,這也是他們成不了大老板的原因所在。

基于對(duì)父母的孝順,任正非曾動(dòng)情地寫(xiě)了一篇文章《我的父親母親》,文中寫(xiě)道:“爸爸任摩遜,盡職盡責(zé)一生,充其量可以說(shuō)是一個(gè)鄉(xiāng)村教育家。媽媽程遠(yuǎn)昭,是一個(gè)陪伴父親在貧困山區(qū)與窮孩子廝混了一生的一個(gè)普通得不能再普通的園丁?!边@篇文章被一位國(guó)外友人譯成了德文、法文、日文、英文、西班牙文讓員工傳閱。任正非是真正的孝子,另外,他還將員工是否孝順與升遷掛鉤。很多員工在此激勵(lì)下,紛紛請(qǐng)假回家突擊給父母洗腳、捶背,然后寫(xiě)文章、發(fā)照片表達(dá)對(duì)父母的掛念。

李嘉誠(chéng)認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)立之初,最需要的是忠心耿耿、忠實(shí)苦干的人才。分析下來(lái)李嘉誠(chéng)決定招“孝順”的人,因?yàn)槔罴握\(chéng)就是大孝子。李嘉誠(chéng)的心腹盛頌聲和周千和就是一對(duì)大孝子,他們從20世紀(jì)50年代起就跟隨李嘉誠(chéng),是長(zhǎng)江實(shí)業(yè)勞苦功高的老臣。

霍建寧畢業(yè)于香港大學(xué),也是一位大孝子。李嘉誠(chéng)很賞識(shí)他的人品和才學(xué),1985年委任他為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)董事,兩年后又提升他為副董事、總經(jīng)理。是年,霍建寧才35歲,如此年輕就任香港最大集團(tuán)的要職,相當(dāng)罕見(jiàn)。另外,霍建寧還充當(dāng)“太傅”的角色,肩負(fù)培育李氏二子李澤楷的職責(zé)。

李嘉誠(chéng)的“左右手”還有一個(gè)顯著的特色,就是有不少外國(guó)人,而且這些外國(guó)人也都是孝子。有評(píng)論家說(shuō):“李嘉誠(chéng)的身邊有300員虎將,其中100個(gè)是外國(guó)人,200個(gè)是年富力強(qiáng)的香港人。他的‘內(nèi)閣’既結(jié)合了老、中、青的優(yōu)點(diǎn),又兼?zhèn)渲形鞣降纳??!币灿腥苏f(shuō):“李嘉誠(chéng)的事業(yè)是一批孝子和賢能老臣打下來(lái)的,而這些人是挖也挖不走的?!?

關(guān)于忠誠(chéng)員工的重要性,李嘉誠(chéng)說(shuō):“一個(gè)老板打拼10年下來(lái),如果他的身邊連十幾個(gè)老員工都沒(méi)有,那這個(gè)老板就危險(xiǎn)了!”這句話的意思是老板也要忠誠(chéng)于自己的部下,不能“吃獨(dú)食”,對(duì)待部下要有誠(chéng)意,這樣才能最終收獲忠誠(chéng)員工?!八^誠(chéng)其意者,毋自欺也?!保ㄖ祆洹洞髮W(xué)》第七章)有誠(chéng)意才能交流、共事或生活,不然的話,就只能偽飾或欺騙??墒?,行騙的人,他能騙得了別人,可騙不了自己,而且自欺欺人的人將會(huì)失去更多。

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