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胡雪力:世界500強企業(yè)經(jīng)驗告訴你,招聘忠誠員工:孝順第一!
2016-03-30 1495

     儒商興業(yè)靠三寶:第一是人才,因為商道的本質(zhì)就是投資于人,這里的“人”,主要指的就是自己的部下;第二是時機;第三是“仁”。這三寶合起來的意思是:懂得經(jīng)商的人,要善于選擇人才和選擇時機,有了這兩個因素,再加上足夠的“仁”,便可以無往而不勝??梢?,能干的、不易跳槽的忠誠員工對老板和企業(yè)發(fā)展是何等重要。 大家往往會認為,不易跳槽的員工是無能、沒本事的人,因為人往高處走,沒本事才“趴窩”呀??墒亲屑氁幌耄袊钣心芰Φ娜瞬灰彩恰安灰滋邸钡娜藛??比如以楊元慶為代表的聯(lián)想人,以趙杰、魯勇為代表的華為人,以及以霍建寧、周年茂為代表的長江實業(yè)人。聯(lián)想、華為、長江實業(yè)這三家企業(yè)究竟用了什么樣的辦法將一大批忠誠的人招入旗下的呢?

柳傳志的辦法很簡單——招聘孝順父母和長輩的員工,于是剛剛擔任領(lǐng)導的柳傳志,聘入了楊元慶。幾代管理者都遵循這個招聘規(guī)則,如此循環(huán),“孝順”就成了聯(lián)想員工的基本操守。

當一個企業(yè)將“孝順”作為企業(yè)文化和招聘條件時,這家企業(yè)就具備了成功的關(guān)鍵要素:一個孝子不會為了自己的享樂,而拋棄自己的父母;進一步分析,一個孝子參加工作以后,他會自動地把對父母的孝心,用到自己“老板”和“上司”身上,即使遇到天大的委屈,他們也不會輕言跳槽。

5年前,著名家居品牌歐倍德德國總部的人力資源經(jīng)理,委托我到貴州大山深處去看望一位進入最后一輪面試的“候選人”的父母。歐倍德公司的老板希望招聘到“不易跳槽”“能力非凡”的員工。但是,走訪結(jié)果讓所有人都大跌眼鏡。這位30多歲的留德法學博士“候選人”年收入大約是6萬歐元,如果這次應聘成功,他的年薪將達到20萬歐元。然而,曾經(jīng)砸鍋賣鐵將他供出來的父母,如今依然住在破舊的土坯房中,盡管辛勤勞作,但債務纏身,甚至一日三餐都成了問題。這位候選人自己生活在城市的天堂,而他的父母卻如同生活在地獄。

招聘結(jié)論不言自明,“這家伙是個混蛋”。從此,這位來自貴州大山深處、生活在歐洲大城市的法學博士,好夢結(jié)束,就因為他“不孝”。為了考察這位貴州的候選人,歐倍德公司一共花了2.3萬元人民幣,德國人的招聘成本高嗎?歐倍德總部的招聘經(jīng)理說:“如果一個員工對自己的父母都不愿意承擔責任,那么,這個人對自己的老板也不會承擔責任。如果把權(quán)力交給這種人,災難也就降臨到我們公司了,這種人簡直就是災星啊!”這樣看,花2.3萬元人民幣的成本將災難擋在門外,簡直是太劃算了。但是,我在各大名校的總裁班里所見到的很多老板們想法卻“剛好相反”,這也是他們成不了大老板的原因所在。

基于對父母的孝順,任正非曾動情地寫了一篇文章《我的父親母親》,文中寫道:“爸爸任摩遜,盡職盡責一生,充其量可以說是一個鄉(xiāng)村教育家。媽媽程遠昭,是一個陪伴父親在貧困山區(qū)與窮孩子廝混了一生的一個普通得不能再普通的園丁?!边@篇文章被一位國外友人譯成了德文、法文、日文、英文、西班牙文讓員工傳閱。任正非是真正的孝子,另外,他還將員工是否孝順與升遷掛鉤。很多員工在此激勵下,紛紛請假回家突擊給父母洗腳、捶背,然后寫文章、發(fā)照片表達對父母的掛念。

李嘉誠認為企業(yè)創(chuàng)立之初,最需要的是忠心耿耿、忠實苦干的人才。分析下來李嘉誠決定招“孝順”的人,因為李嘉誠就是大孝子。李嘉誠的心腹盛頌聲和周千和就是一對大孝子,他們從20世紀50年代起就跟隨李嘉誠,是長江實業(yè)勞苦功高的老臣。

霍建寧畢業(yè)于香港大學,也是一位大孝子。李嘉誠很賞識他的人品和才學,1985年委任他為長江實業(yè)董事,兩年后又提升他為副董事、總經(jīng)理。是年,霍建寧才35歲,如此年輕就任香港最大集團的要職,相當罕見。另外,霍建寧還充當“太傅”的角色,肩負培育李氏二子李澤楷的職責。

李嘉誠的“左右手”還有一個顯著的特色,就是有不少外國人,而且這些外國人也都是孝子。有評論家說:“李嘉誠的身邊有300員虎將,其中100個是外國人,200個是年富力強的香港人。他的‘內(nèi)閣’既結(jié)合了老、中、青的優(yōu)點,又兼?zhèn)渲形鞣降纳省!币灿腥苏f:“李嘉誠的事業(yè)是一批孝子和賢能老臣打下來的,而這些人是挖也挖不走的?!?

關(guān)于忠誠員工的重要性,李嘉誠說:“一個老板打拼10年下來,如果他的身邊連十幾個老員工都沒有,那這個老板就危險了!”這句話的意思是老板也要忠誠于自己的部下,不能“吃獨食”,對待部下要有誠意,這樣才能最終收獲忠誠員工?!八^誠其意者,毋自欺也。”(朱熹《大學》第七章)有誠意才能交流、共事或生活,不然的話,就只能偽飾或欺騙??墒牵序_的人,他能騙得了別人,可騙不了自己,而且自欺欺人的人將會失去更多。

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