一:忠誠(chéng)——忠心者不被解雇
單位可能開(kāi)除有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2、與上級(jí)分享你的想法;
3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二:敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)
隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3、樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三:自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3、先做后說(shuō),給上司驚喜;
4、學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四:負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒(méi)有借口,保證完成任務(wù)
勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
5、讓問(wèn)題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五:注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非??粗氐摹?/p>
1、跟窮忙、瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2、心無(wú)旁騖,專心致志;
3、量化、細(xì)化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的大敵。
六:結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞,不看苦勞
“無(wú)論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無(wú)論苦干、巧干,出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒(méi)有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七:善于溝通——當(dāng)面開(kāi)口,當(dāng)場(chǎng)解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無(wú)法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò);
3、帶著方案去提問(wèn)題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;
4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5、胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
八:合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2、服從總體安排;
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九:積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
2、不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十:低調(diào)——才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請(qǐng)賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績(jī)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一:節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。1、報(bào)銷賬目,一定要誠(chéng)信;
2、不耍小聰明,不貪小便宜;
3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5、每付出成本,都要力爭(zhēng)最大收益;
6、記?。菏∠碌?,就是利潤(rùn)!
十二:感恩——想想是誰(shuí)成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過(guò)失,卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì),也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績(jī);
5、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
6、批評(píng)者讓你不斷完善自我。
職業(yè)素養(yǎng)的高低,品格的優(yōu)劣,對(duì)人一生的成就有重大的影響。