課程介紹：課程時間：1天 6h 課程對象：公司部門經(jīng)理、主管及基層員工課程意義： 1、有的人每天愁眉苦臉，討厭手中所做的工作，視其為懲罰，于是人的人生就是一場漫長難熬的苦役…… 2、有的人每天歡歡喜喜，熱愛他所做的一切，視其為享受，于是，他的生命就是一支悠揚動聽的歌謠…… 3、你呢？是選擇前者，還是選擇后者？ 今天你正用哪一張面孔在面對工作？ 你能夠做到快樂工作嗎？ 4、快樂工作是一種于已于人于公司都有益的職業(yè)態(tài)度，是一種高效的工作狀態(tài)，更是一種通往成功的捷徑與方法。你的笑容會感染你的上司，同事與客戶…… 5、員工心態(tài)決定人才品質(zhì)，企業(yè)健康發(fā)展從員工心態(tài)健康開始 課程收益： 1、讓學(xué)員了解良好的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)對個人進步和企業(yè)發(fā)展的重要性 2、通過情境模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員掌握實現(xiàn)心態(tài)轉(zhuǎn)變的方法 課程內(nèi)容：(簡要版大綱，本課程為顧問式培訓(xùn)，即根據(jù)客戶實際再制定具體培訓(xùn)方案) 1、心態(tài)概述 什么是心態(tài) / 心態(tài)決定命運 / 心態(tài)自己掌握 2、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展 從“父子仨”的故事說起 / ABC理論 / 職業(yè)人士常見的不合理心態(tài) 3、心態(tài)是個人發(fā)展的源動力 4、積極心態(tài) 5、空杯心態(tài) 6、感恩心態(tài) 7、寬容心態(tài) 8、老板心態(tài)