阿里為何只搞七家公司,因為管理能力是有限的
做企業(yè)一定要專注。為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標,絕對不能超過三個。超過三個,你就記不住了,員工也記不住。每年定目標,確定三個最重要的,第四個就砍掉。
阿里巴巴為什么目前是七家公司,而不是八家?一個人的管理能力是有限的,最多只能管七個團隊,七個以下沒有問題,超過七個,一定會產生問題。對于小企業(yè)來說,戰(zhàn)略就是活下去。要活下去,你必須想清楚三件事情:第一是你要做什么,第二是怎么干,第三是干多久。
有些人創(chuàng)業(yè),兩年之內如果沒有做起來,就會對以前的決定感到后悔。阿里巴巴能有今天,很重要的一個原因是:我們只做電子商務,沒有進入其他領域。當初為了活命,或者為了早點上市,或者為了套現(xiàn),我們完全可以進入短線或游戲領域。但是,我很害怕起大早趕晚集,所以我跟自己講,反正已經九年了,我不在乎再熬九十年。有這樣的心態(tài),才有可能往前走。永不放棄誰都會說,關鍵是真的撞頭后,你是否會放棄。
這話我自己有很深的體會,創(chuàng)業(yè)要成功,就要永不放棄。大家都認為中國不可能搞電子商務,沒有誠信體系,沒有銀行支付體系,沒有網絡的基礎建設,怎么可能做起來?所有人都這么講,但我堅信中國一定會實現(xiàn)在線交易。中國要搞電子商務,缺少了誠信體系、市場體系、支付體系、搜索工具和軟件,怎么辦?那就將它們建起來,創(chuàng)業(yè)者如果等到所有條件都具備了才開始做,機會早就不是你的了。
好事情放在眼前,憑什么別人不做,讓你做,你比別人勤奮嗎?對于阿里巴巴來說,就建立了這七家公司,完全是因為中國缺少這些公司。
支付寶是如何做起來的,我擔心跨國企業(yè)會進來做
支付寶是如何做起來的?那時候,我去找銀行,銀行都說不能做,因為這是金融產品。但是,如果中國的企業(yè)不進入支付領域,跨國企業(yè)就會進入,那樣的話,我們就會成為別人的犧牲品。我在達沃斯開會的時候,聽克林頓講領導力。我忽然明白了什么是領導力,就是大膽地去做自己堅信的事情,去做不傷害國家和客戶的事情。所以,我就決定立刻去做,積極地投入。張三找李四買東西,李四不給,張三就把錢交給支付寶,如果他上當受騙,損失了100萬元,我就賠100萬元。別人說我是忽悠,我是真地將錢放在那里,準備賠的。我們將體系做得干干凈凈的,我一分錢都不拿,你什么時候來檢查都行。這樣,政府就會覺得,你不做誰來做?
企業(yè)在發(fā)展過程中,領導者是非常關鍵的。我是阿里巴巴的領導者,我必須做中國電子商務的開拓者,必須想清楚自己想做什么、該做什么、準備做多久。
互聯(lián)網有三大板塊,第一是意識形態(tài)。這個板塊我認為很難做,因為我看不出全世界的意識形態(tài)會統(tǒng)一起來,所以我不做,留給別人去做。新浪、搜狐做得很好,就讓他們做。
第二是娛樂行業(yè),就是游戲,這個板塊騰訊做得比較好。我總覺得游戲不能改變互聯(lián)網產業(yè),因為人不能總玩游戲,商業(yè)是全世界的人都能玩的游戲。所以,我決定做互聯(lián)網的第三大板塊——電子商務。而且我們的客戶是中小企業(yè),是創(chuàng)業(yè)者,這是我給阿里巴巴的定位。如果有大企業(yè)來,原則上我們是不做這個生意的。而且,中小企業(yè)進阿里巴巴的時候可能只有三五百萬元的規(guī)模,后來可能變成了幾千萬元或者一億元的規(guī)模,我就會跟他們說,你現(xiàn)在變成了一億元的規(guī)模了,應該去找別人了,我只做中小企業(yè)和電子商務。不能教小學的時候,還想著教中學,甚至連大學也想包攬。在想清楚客戶是誰的情況下,我們就要鎖定市場,去做該做的事情。在利益和誘惑面前要學會說No(不),反正我是不干的。
偉大的人為什么會偉大,眼光看得更遠,走得就更遠
我能有今天,還有一個很重要的原因。我是學英文的,我的機會很好,這幾年見了很多優(yōu)秀的人,有高科技領域的比爾·蓋茨,有做投資的巴菲特,還有克林頓。我跟他們成了朋友,跟他們溝通交流。第一次見到克林頓的時候,我就想,這哥們兒怎么這么想問題。這么厲害的總統(tǒng),跟你講話的時候,眼睛會一直看著你。我們有些處長和局長,跟人講話的時候,眼睛都是往上看的。他看著你的時候,你會覺得,偉大的人作為平凡人存在的時候才是偉大的。我再能干,在克林頓面前,在領導和治理國家上,我能算什么?所以,我要向他學習。還有比爾·蓋茨對未來的暢想,巴菲特、索羅斯對投資的理念,這些人的思想都值得我好好學習。企業(yè)的首要社會責任,不是不擇手段地賺錢,有的企業(yè)搞的產品確實是欺騙人的,結果每年捐點錢給別人,就變成了大善人。
領導者的眼光、胸懷和實力是最重要的。這些年來,我一直堅持這樣的想法。領導者的眼光放不開是不行的,我們跟別人比賽,比的是誰看得更遠,誰看得更高。生意越來越難做,眼光看得更遠,走得就更遠。