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李江濤:李江濤教授:經(jīng)典商業(yè)模式創(chuàng)新案例之餐飲界的“小米商業(yè)模式”
2016-01-20 1772

  在餐飲圈也有這樣一家神奇的餐廳,只一道菜一年就賣了2個億,9家店天天排隊爆滿,當(dāng)家的魚頭王必須提前一周預(yù)訂,這說的就是張雅青創(chuàng)辦的旺順閣魚頭泡餅。我們知道雷軍將小米的成功歸結(jié)于七個字“專注、極致、口碑、快”,而這個七字訣也正是一道菜譽(yù)滿京城、十五年持續(xù)火爆的根本所在。

  【模式解讀】

  餐飲業(yè)中一種特色鮮明的商業(yè)模式——在客戶需求細(xì)分的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位打造出自己的核心競爭力+借勢營銷

  客戶需求細(xì)分——商業(yè)模式創(chuàng)新要素之一

  對于餐飲界來說,客戶的需求永遠(yuǎn)是其追求的關(guān)鍵。不同客戶口味不一樣,不同的家庭、團(tuán)體需求也不一樣,如何把握客戶需求是成功妙訣之首。

  我們看看魚頭泡餅是如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的。

  魚頭泡餅這道菜的商業(yè)模式創(chuàng)新:有肉也有主食,三兩個人、七八個人甚至十幾個人,一道菜都可以搞定,適合家庭聚餐也適合商務(wù)宴請,把用戶不同的需求力爭融入為一,菜品從口味到葷素搭配進(jìn)行量身打造,用一道菜解決不同群體的需求。

  核心競爭力——商業(yè)模式創(chuàng)新要素之一

  魚頭泡餅的極致標(biāo)準(zhǔn)化:

  1、食材的標(biāo)準(zhǔn)化。為了解決這個問題,旺順閣的采購團(tuán)隊基本上跑遍了全國的水庫尋找最好的大魚頭,最終選擇了千島湖等國家一級水源地的野生大魚頭。不僅是魚頭,魚頭泡餅中的數(shù)十種配料,也都是經(jīng)過各地的食材無數(shù)次試驗(yàn)試出來的。

  2、烹制標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過不斷的嘗試,功夫不負(fù)有心人,他們終于突破了魚頭泡餅這道菜標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵所在——魚頭泡餅的秘制調(diào)料,并解決了魚頭泡餅烹制中用料、火候、工序等標(biāo)準(zhǔn)化問題。

  借勢營銷——打造家喻戶曉的品牌菜。

  借過了《舌尖1》的大好機(jī)會,當(dāng)?shù)弥渡嗉?》中會出現(xiàn)千島湖大魚頭時,張雅青知道這是上天給她的第二次機(jī)會,她當(dāng)機(jī)立斷,砸下了旺順閣自成立以來最大的一筆營銷費(fèi)。兵貴神速,4月底做的決定,5月10日,數(shù)十輛雙層巴士帶著“登上《舌尖》的美味,旺順閣魚頭泡餅”廣告語和極具視覺效果的女性抱魚形象已經(jīng)奔跑在三環(huán)、四環(huán)的 馬路上了。

  與此同時,新媒體、電視等媒體傳播全部跟上,《舌尖》在店內(nèi)店外全面落地,四處開花?!渡嗉狻烽_播以來,客流量和營業(yè)額比去年同期上漲了近20%,而且天天排長隊,大魚頭供不應(yīng)求,魚頭王甚至需要提前7天預(yù)訂才能吃得到。

  《舌尖》播完了,但并不意味著旺順閣的營銷動作結(jié)束了,但店內(nèi)又開啟了新一輪動作,到店吃大魚頭,送《舌尖》導(dǎo)演陳曉卿親筆簽名的《舌尖上的中國》新書,旺順閣這招玩的巧,讓大魚頭賣的更“瘋”了。

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