)綜合的組織觀
70年代初,美國(guó)組織理論家勞賓斯(Stephen P. Robbins)將諸多的組織定義進(jìn)行分類,歸納為以下10類:
1.組織是追求一定目標(biāo)的理性實(shí)體——組織的存在是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而組織成員的行為是對(duì)這些目標(biāo)的理性的追求。
2.組織是目標(biāo)制定系統(tǒng),它是人為創(chuàng)造的實(shí)體,其目標(biāo)是由成員制定和管理的。
3.組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),是依托環(huán)境而求生存的投入-產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。
4.組織是一個(gè)信息處理系統(tǒng)——每個(gè)組織都要通過(guò)其縱橫交錯(cuò)的各級(jí)機(jī)構(gòu)來(lái)處理從環(huán)境中輸入的各種信息,并以信息為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行決策,協(xié)調(diào)組織的各種活動(dòng)。
5.組織是一個(gè)松散結(jié)合的系統(tǒng),它內(nèi)部的各個(gè)分系統(tǒng)或部門(mén)都具有相對(duì)的獨(dú)立性,雖然它們都有著共同的大目標(biāo),但各個(gè)分系統(tǒng)之間的目標(biāo)會(huì)有所不同,甚至有的還會(huì)相互發(fā)生矛盾,但共同的大目標(biāo)將它們松散地結(jié)合在一起。
6.組織是合同或契約的集合體,它是由許多成文或不成文的合同或契約組成的,組織內(nèi)的每個(gè)成員都根據(jù)合同或契約的規(guī)定進(jìn)行工作,并據(jù)此獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
7.組織是一個(gè)政治系統(tǒng),它由內(nèi)部各政治利益集團(tuán)組成,每個(gè)政治利益集團(tuán)為了鞏固自己的政治地位都意圖掌握決策權(quán),或意圖加強(qiáng)自己對(duì)決策過(guò)程的影響力。
8.組織是各種權(quán)力的集合體,它是由各種權(quán)力集團(tuán)組合而成的,為了滿足本集團(tuán)的利益和要求,各權(quán)力集團(tuán)都想用自己的權(quán)力來(lái)控制或影響組織對(duì)各種資源的分配。
9.組織是控制和統(tǒng)治的工具,它把它的每個(gè)成員都分配在一個(gè)固定的位置上,對(duì)每個(gè)成員應(yīng)該做什么以及怎么做都作了極其嚴(yán)格的規(guī)定,每個(gè)成員都受一個(gè)特定的上司的指揮和控制。
10.組織是一座“監(jiān)獄”,它通過(guò)工作職位說(shuō)明書(shū)對(duì)每個(gè)工作崗位上的工作要求和行為準(zhǔn)則都作了嚴(yán)格的限定,任何一個(gè)工作崗位上的人都受到該工作崗位職責(zé)的限制。
綜括這些組織定義,勞賓斯給出了一個(gè)他認(rèn)為比較綜合性的組織定義:“組織是人們?yōu)榱艘欢繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行合理的組織和協(xié)調(diào),并具有一個(gè)相對(duì)可識(shí)別的邊界的社會(huì)實(shí)體?!眲谫e斯對(duì)組織的新認(rèn)識(shí)給我們的啟發(fā)是多方面的,他對(duì)組織的認(rèn)識(shí)已日趨組織的本質(zhì)。