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林士然:關(guān)于某省公司文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的建議思考
2016-01-20 33864

截至目前,省局(公司)已經(jīng)組織了四期文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一期持續(xù)七天,后三期各是五天。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的現(xiàn)象,盡管每次培訓(xùn)前我們都期望能保持培訓(xùn)的延續(xù)性,但每期文化內(nèi)訓(xùn)師人員更換仍然比較明顯,比如第四期有近2/3的學(xué)員是新面孔。這一變化帶來(lái)的直接反應(yīng)就是參加培訓(xùn)的新人深感培訓(xùn)的時(shí)間不夠。我們?cè)囍ダ斫膺@一訴求,發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是正常反應(yīng),因?yàn)橐粋€(gè)內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)需要一個(gè)周期,沒(méi)有經(jīng)過(guò)大量的上臺(tái)前的提升訓(xùn)練和上臺(tái)實(shí)踐,寄希望于五天集中培訓(xùn)就能成長(zhǎng)為一個(gè)名優(yōu)秀的文化內(nèi)訓(xùn)師,不太現(xiàn)實(shí)。

同時(shí),為什么內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍里面會(huì)出現(xiàn)新人比例越來(lái)越大這一現(xiàn)象呢?我們?cè)囍治鼍蜁?huì)發(fā)現(xiàn),除了跟大家對(duì)文化內(nèi)訓(xùn)師的理解差異有關(guān)系外,各直屬單位也有其他方面的考慮,比如培訓(xùn)資源實(shí)在有限,希望更多人尤其是新人參加省局(公司)組織的培訓(xùn),以盡快成長(zhǎng)起來(lái),同時(shí)也擔(dān)心讓同一個(gè)人參加培訓(xùn)會(huì)造成培訓(xùn)資源浪費(fèi)或不公平。當(dāng)然,另外的一個(gè)重要原因是上次參加培訓(xùn)的人員臨時(shí)有更重要的工作安排。

那么,如何應(yīng)對(duì)這種趨勢(shì)和現(xiàn)象呢?我們建議如下:

一是接受現(xiàn)實(shí),理解現(xiàn)象,完善現(xiàn)狀。為此,需要繼續(xù)發(fā)揮文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)在培養(yǎng)新人、加速新人成長(zhǎng)方面的價(jià)值和作用(如內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)可以顯著提升其公開(kāi)表達(dá)等技能),繼續(xù)允許文化內(nèi)訓(xùn)師的流動(dòng)性,而不宜限制其流動(dòng)性,因?yàn)楫吘乖絹?lái)越多的人去參與文化培訓(xùn)對(duì)于文化宣貫落地是件好事;反之,如果限制了新人加入文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,不利于營(yíng)造人人參與文化建設(shè)的積極氛圍。

二是明確省局(公司)在文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中的角色定位,延緩實(shí)施聘任制,重點(diǎn)發(fā)揮資格審核功能帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。預(yù)先設(shè)置文化內(nèi)訓(xùn)師兩個(gè)層級(jí),放寬初級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師的資格,保持初級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師的數(shù)量,明確并嚴(yán)格把關(guān)中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格,控制中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的數(shù)量。具體來(lái)說(shuō),省局(公司)明確初級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師的主要資格條件,如技能要求、授課次數(shù)、授課滿(mǎn)意度等,采取資格申報(bào)的方式進(jìn)行資格備案管理;針對(duì)初級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師不再下文和頒發(fā)證書(shū)。省局(公司)明確中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的主要資格條件,采取統(tǒng)一考試的方式進(jìn)行審核審核管理;針對(duì)中級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師采取辦法晉級(jí)證書(shū)的方式予以認(rèn)可,也不再下文聘任。如此一方面可以依據(jù)備案信息和資格證書(shū)編號(hào)等對(duì)文化內(nèi)訓(xùn)師的人員隊(duì)伍數(shù)量和登記有清晰的把握,同時(shí),以后的培訓(xùn)可以以資格為要求區(qū)分培訓(xùn)對(duì)象,確保培訓(xùn)的針對(duì)性,還可以避免因?yàn)槿藛T變動(dòng)等帶來(lái)的人員信息更新麻煩,也使得政工處在歸口管理上的靈活性得以增強(qiáng)。

三是明確省局(公司)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方面的重心和任務(wù)。我們建議省局(公司)在文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)組織時(shí)應(yīng)聚焦在以任務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)和中級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師的技能提升培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)定期(每年一次或每?jī)赡暌淮危┙M織開(kāi)展中級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師資格考試;而初級(jí)文化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)則由各直屬單位參照省局(公司)的資格要求自主進(jìn)行。

以上建議僅供參考。

 

林士然

2013年11月16日

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