2015年12月16日，易生俊老師在武漢為湖北移動公司講授《流程整合優(yōu)化方法實務(wù)》。課程內(nèi)容主要聚焦于流程優(yōu)化基本知識、流程關(guān)鍵控制點識別方法、流程診斷分析工具、流程優(yōu)化方法、鎖定擬優(yōu)化目標流程的方法、流程優(yōu)化步驟。在授課中，易老師結(jié)合通信運營商行業(yè)特點安排了針對性的案例講授和互動練習(xí)，幫助學(xué)員理解、消化專業(yè)知識。學(xué)員反饋非常實用。