解讀外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“陷阱”

誠(chéng)信不僅是一句句精煉的文字和口號(hào)；更是踐行者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和行動(dòng)指南。目前英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)越發(fā)火爆，“商務(wù)英語(yǔ)”、“應(yīng)試英語(yǔ)”、“牛津英語(yǔ)”、“雅思托福 英語(yǔ)”，紛紛蜂擁而至，遍地開(kāi)花。僅南京就聚集了眾多品牌英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)殘酷。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，一些機(jī)構(gòu)“劍走偏鋒”，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量打 折、損害消費(fèi)者權(quán)益快速獲得收益，卻忽略了提升自身硬件水平和軟實(shí)力。

3·15期間，我們將帶領(lǐng)大家一起搜索外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的陷阱與問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理的消費(fèi)行為和觀念。

問(wèn)題篇

解讀外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“陷阱”

“外教上課都聽(tīng)不懂??！”王亮（化名）郁悶地說(shuō)，自己報(bào)名參加了某商務(wù)外語(yǔ)培訓(xùn)課，可因?yàn)閷?duì)方不懂中文，自己英語(yǔ)基礎(chǔ)又不好，導(dǎo)致雙方很難溝通，上課上得 很累。像王亮這樣的消費(fèi)者還有很多，他們?cè)谕庹Z(yǔ)培訓(xùn)中或遇到這樣那樣的問(wèn)題。那么，目前外語(yǔ)市場(chǎng)究竟出現(xiàn)了哪些問(wèn)題呢？日前，業(yè)內(nèi)人士為讀者一一解讀。

問(wèn)題1 外教水平參差不齊

不少家長(zhǎng)沖著外教送孩子去讀英語(yǔ)培訓(xùn)班，可外教卻只會(huì)“外”不懂“教”，聽(tīng)不懂漢語(yǔ)，也不知道如何教孩子說(shuō)英語(yǔ)，和學(xué)生無(wú)法溝通交流。

問(wèn)題2 標(biāo)榜“高端”收費(fèi)高

目前市場(chǎng)中的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)不等，也沒(méi)有規(guī)范的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，其中某些所謂“高端品牌”，推出的課程費(fèi)用令人乍舌。動(dòng)輒上萬(wàn)元的培訓(xùn)課程比比皆是。但是，這樣的價(jià)格是否真能“物有所值”，很難認(rèn)定。

問(wèn)題3 辦學(xué)資質(zhì)不全

正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要有教育局民辦教育機(jī)構(gòu)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《社會(huì)力量辦學(xué)許可證》，而目前市場(chǎng)上有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，有很多并沒(méi)有合法的辦學(xué)資質(zhì)，找?guī)讉€(gè)外教和工作人員，就開(kāi)課了。

問(wèn)題4 霸王條款拒賠償

霸王條款、蠻橫拒賠是現(xiàn)在很多消費(fèi)者在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛時(shí)所面臨的問(wèn)題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在簽訂合同時(shí)就制定許多不合理“條款”。比如一些學(xué)員上了課才發(fā)現(xiàn)卻很難收獲培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告所聲稱的教學(xué)效果，而且想要退錢也有重重障礙。

技巧篇

選擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要“三看”

如何選擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？日前，韋博國(guó)際英語(yǔ)（南京中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人教大家要通過(guò)“三看”，來(lái)選擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

首先，要看課程。一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該有不同的特色課程，因?yàn)榕嘤?xùn)者英語(yǔ)程度深淺不一。大家在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)一定要摸清課程，從課程上判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否可信。 比如有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出商務(wù)英語(yǔ)、考試英語(yǔ)、少兒英語(yǔ)師資班、零起點(diǎn)英語(yǔ)等眾多課程，但缺少核心的實(shí)用英語(yǔ)。而教學(xué)課程應(yīng)該以基礎(chǔ)課為主、拓展課為輔，注重 英語(yǔ)學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)，在扎實(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行更有效的拓展， 幫助學(xué)員更好地運(yùn)用英語(yǔ)。

其次，要看環(huán)境。學(xué)習(xí)英語(yǔ)需要一定語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，尤其是英語(yǔ)口語(yǔ)。由于缺乏良好英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，以至于社會(huì)上出現(xiàn)眾多“啞巴英語(yǔ)”，甚至有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就連課堂氣氛也是死氣沉沉。老師與學(xué)生沒(méi)有更多互動(dòng)，除了在課堂上講英文之外，其余一律說(shuō)中文，口語(yǔ)鍛煉機(jī)會(huì)少之又少。

最后，看創(chuàng)新。傳統(tǒng)的教育采用大鍋飯的模式， 不管水平如何只要年齡相同都學(xué)同樣的東西。最終導(dǎo)致基礎(chǔ)好的會(huì)得到提高，基礎(chǔ)差的依然沒(méi)有進(jìn)步。如果英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)員的自身水平“量身定制”個(gè) 性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，更好地激發(fā)學(xué)員的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，才能最終博得英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的喜愛(ài)，提高英語(yǔ)成績(jī)。