中小企業(yè)的員工培訓需求從哪里來？

培訓是企業(yè)培養(yǎng)人才、選拔人才最行之有效的途徑之一。對于大企業(yè)而言，有著完善的體系和制度對培訓進行有效的保障。但對廣大的中小企業(yè)來說，不僅在體系和制度上有所欠缺，就連組織的戰(zhàn)略、業(yè)務的程序流程都缺乏都一定的合理化程序及保障，特別是新員工，則需要更長的時間去適應。而企業(yè)在創(chuàng)立、成長、成熟、衰退四個階段所面臨的任務和要求有著巨大的不同，而培訓則是使員工能夠及時適應這種階段性不同，發(fā)揮企業(yè)階段性優(yōu)勢最有力的手段之一。

作為在戰(zhàn)略、組織、員工等各方面都不是很成熟的中小企業(yè)來說，調查現(xiàn)階段及未來的培訓需求是一個很困難的事情，不僅因為各方面都不成熟和完善，而且領導的主觀認識也較大的影響著培訓需求的調查。因此，對于還處在發(fā)展階段的中小企業(yè)來說，培訓需求可以根據(jù)自身情況，“由遠及近”的來分析。

一、培訓需求從何處下手？

1、從企業(yè)戰(zhàn)略、目標、任務入手。

對中小企業(yè)來說，如果有一個具體的、行之有效的企業(yè)戰(zhàn)略，那么對許多工作都會有很強的指導意義，但往往很多企業(yè)缺少這么一個具體而有效的戰(zhàn)略。但企業(yè)的目標與任務卻是每個企業(yè)必不可少的經營要素，所以，可以從企業(yè)的目標、任務入手。

2、從組織部門中入手。

部門往往是企業(yè)運作過程中的基礎單位，日常工作都是以部門的形式開展起來的。當企業(yè)的目標、任務明確之后，便分解到了部門之中，而部門則根據(jù)自身需要，確定培訓什么、培訓誰等等一系列問題。

3、從員工個人入手。

當我們明確了企業(yè)目標，并明確了部門的目標之后，就要對部門的員工個人進行進一步的分析，明確何人達到了培訓的目標，何人還需要進一步培訓等等。通過對個人水平、需要的統(tǒng)計，來進一步調整部門的培訓需求。

從上面三點可以看出，企業(yè)、部門、員工是層層細化，又層層影響的。每一個要素都不是獨立的，而是綜合其他要素進行綜合調整的，一切都是為了實現(xiàn)“企業(yè)目標”這個主旋律而進行的。

二、如何切實的實現(xiàn)這個需求？

1、明確主旋律，并堅定不移的保持實施。

企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務，一旦制定，就不可動搖。如果“一日三變”，則很難制定出行之有效的培訓計劃與需求。而企業(yè)的戰(zhàn)略、目標及任務應該是明確的、可行的與具體的，這樣才能便于分解目標，明確培訓需求。也就是說，為了實現(xiàn)這個目標，我們應該怎么做，應該怎樣的改進和學習才能更快、更好的實現(xiàn)這個目標；為了實現(xiàn)這個目標，我們的員工還需要加強哪些方面的培訓等等。

2、明確部門任務，圍繞主旋律不偏移。

公司的部門要發(fā)揮各自的職能，明確自身的職責與專業(yè)，并深入挖掘專業(yè)知識，理清部門需求。為了實現(xiàn)企業(yè)目標、任務，部門的優(yōu)勢、劣勢是什么，以及需要如何做，才能實現(xiàn)部門的任務，并且針對部門考核、員工考核，了解部門內實際弱項是什么，人員素質都存在哪些不足，哪些是急需解決的，哪些是重要的等等。

3、抓住員工個性，提煉切實可行的培訓需求。

員工是構成企業(yè)的細胞，而評價員工的標準，則是基于崗位說明書所限定的員工的素質模型所描繪的基本素質與能力。但這是一個比較理想化的基本模型，對于中小企業(yè)來說，鑒于培訓成本、人員流動率，要全面的達到基本的勝任能力模型，不太現(xiàn)實。但以企業(yè)目標、部門任務為前提條件下，員工的個性化需要則跟實際一點，根據(jù)需求人數(shù)、迫切程度，以及培訓內容的體系化程度，可以有效的使員工快速進入企業(yè)里的角色，在員工進步的同時，促進企業(yè)的發(fā)展與目標的實現(xiàn)。