實體店贏利玄機——靠管理提升業(yè)績

《中國單店5+2贏利系統(tǒng)》

一堂門店業(yè)績倍增的中國好的單店管理者打造之旅

2天1夜

主講：蔣萌老師

【課程背景:】

“好店長是天生的，還是培養(yǎng)的？”門店與門店的競爭事實上就是門店店長之間的競爭。店長不僅是門店最高層的管理者、經營者，在規(guī)模上與效益競爭的日益加劇的今天，店長更成了連鎖經營發(fā)展的關鍵。然而，零售行業(yè)競爭白熱化的時代，您是否存在以下讓您頭疼的問題？

中國好店長——責任重大！

為什么有些店面品牌效應低，難以擴大銷售？

業(yè)績不好時導購總是諸多借口和抱怨？

員工抱怨目標太高，無法完成，店長不會利用目標激勵和管理員工？

為什么有些店面銷售無技巧，服務缺特色，顧客流失，業(yè)績停滯不前？

為什么有些店面員工凝聚力低，執(zhí)行力差？

為什么有些店面形象管理差，顧客進店率低，有貨無人？

為什么有些店面顧客數據庫開發(fā)管理不完善，導致顧客不能回流？

為什么有些店面沒有實現O2O營銷模式，實現銷售模式的轉型升級？

一堂門店業(yè)績倍增300%的中國好店長打造之旅！

一堂打造門店靈魂人物、門店最高經營者的實戰(zhàn)課程！

一堂打造一個會經營、會領導、可持續(xù)盈利的門店核心人物！

【課程收獲】

收獲一、提升店面業(yè)績的系統(tǒng)方法：

1、通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響業(yè)績的潛在因素，挖掘經營潛質，開拓營銷藍海；

2、從人員管理、貨品管理、賣場管理入手，全面了解作為一名中國好店長應該具備的能力，提高業(yè)績的系統(tǒng)方法！

收獲二、增強店長的綜合能力：

1、 通過對店長日常工作的案例解析，挖掘店長工作的困惑所在，幫助店長成長。

? ?2、 提升零售店長對店面銷售與現場管理的認知及專業(yè)能力！

? ?3、全面提升店長經營能力、領導能力、盈利能力！

? ?4、 運用銷售過程中經典案例的分享，讓店長在學習中體會到以往沒有引起注意的細節(jié)，在銷售點中突破自我，再創(chuàng)佳績！

收獲三、打造可復制的鐵營團隊：

1、導入新的機制，激勵員工斗志，堅定銷售信心！

2、對團隊之間進行有效溝通：對不同的人使用不同的語言表達方式，利他原則。

《中國好店長-5+2贏利系統(tǒng)》本課程結合眾多終端銷售案例，分析和解決店長管理的關鍵問題，提升銷售技能，加強服務意識，讓店長學完馬上就能回去復制，打造高效銷售團隊，提升門店業(yè)績。

【課程大綱】中國單店5+2贏利系統(tǒng)

?《第一模塊》意識搭建系統(tǒng)

1、 價值打造，思維模式塑型.

2、 店長職能應具備的提升能力：智慧、前瞻性、借勢

3、 團隊意識、思考意識、責任意識、執(zhí)行意識，四大意識打造高效的店面管理精英。

?《第二模塊》文化打造系統(tǒng)

1、 終端運營的核心不是賣產品而是搞定人；

2、 建設店面經典文化，用人收心；

3、 PK文化、家庭文化、分享文化、快樂文化、責任文化五大文化打造終端金字塔業(yè)績。

?《第三模塊》業(yè)績倍增系統(tǒng)1、門店定位與O２O競爭策略

2、門店關鍵銷售與服務流程升級

3、店長效率管理工具：目標管理、數據分析等

4、靠四率提升店面業(yè)績中國好店長

?《第四模塊》客戶價值系統(tǒng)1、 養(yǎng)小魚策略：成熟的終端用90%的精力養(yǎng)小魚；

2、 好店長搞定五類顧客，陌生客到合作客的經營之道；

3、 門店ＶＩＰ管理與營銷——提高回頭率

4、 多元渠道，店面的雙重價值。中國好店長

?《第五模塊》淡場運營系統(tǒng)1、晨夕會：增強員工心態(tài)、目標以及過程管控

2、日運營流程制定：門店標準化、可持續(xù)復制化

3、門店淡旺場策略：增強時間與效率管理

4、建立門店體驗流程：提高顧客滿意度中國好店長

?《第六模塊》目視化管理1、物理環(huán)境布局：終端6S

2、軟體系的目視化價值

? 1）愿景墻：愿景樹、員工夢想、職業(yè)生涯規(guī)劃圖

? 2）間品信息：主題、賣點、功能

? 3）為績沖刺榜：業(yè)績坐標圖、員工龍虎榜、PK榜

? 4）重點客戶展示欄

? 5）金點子創(chuàng)意

? 6）企業(yè)文化

? 7）各類管理公約中國好店長

?《第七模塊》聽視化管理

1、實體店管理就是的聽的藝術

2、實體店三大聽視化管理路徑高效提升業(yè)績