實體店贏利玄機(jī)之——靠營銷提升業(yè)績
《實體店營銷精英特訓(xùn)—讓實體店業(yè)績飛》
一堂實體店業(yè)績提升的變革性轉(zhuǎn)型升級課程
實體店營銷頂層建設(shè)+全員營銷=實體終端轉(zhuǎn)型升級根本革命
? ? ? ? ? ?2天1夜
? ? ?主講:蔣萌老師
? ? 傳統(tǒng)實體店競爭日趨白熱化, 顧客越來越成熟,營銷模式越來越多, 作為實體店的經(jīng)營管理者你是否感覺到:
自己的銷售越來越不會賣貨了?
實體店里沒有人,客戶都去哪了?
你是否感覺到,顧客越來越難打交道了?生意越來越難做了?
筑建實體店營銷模式、營銷渠道、營銷思維,搭建實體店的營銷頂層建設(shè),提升實體店全員的系統(tǒng)實戰(zhàn)營銷能力已迫在眉睫,打造一支能征善戰(zhàn),思想統(tǒng)一,提升業(yè)績營銷團(tuán)隊, 已經(jīng)是每家實全店老板必須要解決的現(xiàn)實問題。如果您正在面臨這樣的問題, 《實體店營銷精英特訓(xùn)——讓實體店業(yè)績飛》課程將給您帶來立竿見影的解決之道。
您一定要參訓(xùn)的六大理由:
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)實體店經(jīng)營又迎來了一次新的轉(zhuǎn)型升級,你準(zhǔn)備好了嗎?
二、產(chǎn)品賣出去了,為什么總是沒有利潤?如何賣出真正的利潤,靠促銷的時代即將成為歷史,復(fù)合營銷才是未來。
三、到處都是爆破、團(tuán)隊、簽售后、異業(yè)聯(lián)盟、夜宴等促銷手段,如何在這些活動,做到真正的贏家?
四、為什么我們的店鋪不賺錢?是位置?是銷售?還是客戶?還是實體店必須拉升營銷運(yùn)營能力?破實體店不賺錢癥結(jié),對癥下藥。
五、客戶價值你放大了嗎? 未來傳統(tǒng)實體店客戶成交才只是合作的開始,客戶價值到底有多大?
六、將實體店兩大核心功能放大, 銷售成交賣場,商品展示與物流周轉(zhuǎn)中心兩大價值哪個更大?
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 實體店營銷精英特訓(xùn)三大維度 ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? 實體店型營銷精英成長的七大階段 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
【課程背景:】
決定實體店業(yè)績的核心因素,是銷售
傳達(dá)著品牌形象的核心角色,是銷售
影響實體店品質(zhì)的靈魂人物,是銷售
如果說實體店是品牌總部與消費(fèi)者對接的咽喉要道,如果說店長是店面運(yùn)營管理的靈魂主體, 那么銷售就是品牌店面整體運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,就是決定門店業(yè)績能否倍增的第一道門檻。
如何提升實體店業(yè)績,是品牌好、裝修、商品好、價格好就可以讓業(yè)績飛嗎?答案是肯定的——”不是”。實體店運(yùn)營內(nèi)外兩大工程告訴我們,當(dāng)外工程選址、推廣、行銷都是良性運(yùn)營的情況下,內(nèi)工程里的產(chǎn)品、管理、企業(yè)文化也都一切正常時,如果是菜鳥級銷售,也會讓以上所有優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)條件變成負(fù)擔(dān),所以銷售才是門店業(yè)績提升的第一道大門。然而如何提高實體店業(yè)績,如何將菜鳥級銷售打造成頂尖的銷售高手,是經(jīng)驗決定一切嗎?是時間決定一切嗎?由店長抓管理決定一切嗎?答案依舊是——“不是”。頂尖的銷售首先來自于我認(rèn)知,所以實體店銷售成長三大維度告訴我們打造價值觀、培植心態(tài)再能力提升才會達(dá)到事半功倍的效果。在我們有實體店、有商品、有客戶、有店長、有銷售,有這些基礎(chǔ)硬件配置的情況下,我們該如何一百米寬度,一千米深度精準(zhǔn)營銷,才是我們提高實體店業(yè)績的核心法寶。
在品牌眾多,商品、服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化的今天;在OTO時代自有品牌還要線上、線下競爭的今天;在不怕別人比你有能力,不怕別人比你努力,就怕有能力的人比你努力的今天。我們該如何站在傳統(tǒng)的康莊大道上一直引領(lǐng)向前,與互聯(lián)網(wǎng)時代無痕對接?,F(xiàn)在的消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者有何區(qū)別?現(xiàn)在的營銷與傳統(tǒng)的營銷有何區(qū)別?我們的市場競爭力在哪里?我們的服務(wù)差異化又在哪里?如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,找到我們個性化的贏利點?建立屬于我們自己獨(dú)特的自有特點?是值得我們深度思考的問題。
【課程收獲】
? 第一個模塊:通過實體店營銷的頂層建設(shè),植入精準(zhǔn)營銷定位,客觀分析發(fā)掘影響業(yè)績的潛在因素,挖掘經(jīng)營潛質(zhì),開拓屬于這個時代的營銷藍(lán)海。行業(yè)特質(zhì)、店面銷售特征,銷售習(xí)慣如果不能精準(zhǔn)定位,都會成為影響業(yè)績倍增的定時炸彈。每一個成交都離不開三個媒介即:銷售、產(chǎn)品和顧客。傳統(tǒng)的實體店銷售站在4P的角度(產(chǎn)品、渠道、價格、促銷)為核心的時代已經(jīng)過去,未來屬于掌握4C(消費(fèi)者的需求與欲望、,消費(fèi)者愿意付出的成本、購買商品的便利、溝通)的核心人才群。營銷頂層建設(shè)打造實體店運(yùn)營管理的前瞻性價值認(rèn)知,掌握實體店運(yùn)營業(yè)績提升的核心命脈。
? ?第二個模塊:通過營銷精英孵化,進(jìn)行傳統(tǒng)實體店人才的轉(zhuǎn)型升級, 打造傳統(tǒng)、升華銷售、萬眾營銷,給傳統(tǒng)實體店人才團(tuán)隊換心、換腦、換機(jī)能。傳統(tǒng)發(fā)展與未來趨勢分析,讓銷售清楚的識別自己的綜合水評在哪個級別,喚醒由個人角度升發(fā)的價值追求,給自己人生做成功定義。思考意識與責(zé)任意識培植,讓銷售清楚的認(rèn)知門店業(yè)績倍增,先從個人業(yè)績倍增抓起,而個人業(yè)績倍增核心是戰(zhàn)勝自己。為一線銷售人員確定正確的價值觀,培植良好的心態(tài),打造成功思維,是頂尖銷售高手必備的基礎(chǔ)條件。
第三個模塊:營銷路徑升級,打造全網(wǎng)營銷路徑,培植全員全網(wǎng)營銷意識。將賣場變第一成交現(xiàn)場,快速提升進(jìn)店率、成交率。銷售流程切割、銷售環(huán)節(jié)梳理,剖析細(xì)節(jié)決定成敗,影響每一單成交背后成功與失敗的各種因素。通過專業(yè)流程模擬,建立實體店銷售人員“成交結(jié)構(gòu)性意識、成交的全局掌控能力?!?讓實體店業(yè)績倍增從營銷渠道建設(shè)開始到每一個成交細(xì)節(jié),從每一位營銷精英開始,金字塔式搭建讓實體店業(yè)績飛。
【課程大綱】 ?實體店營銷精英特訓(xùn)
? ? 《第一模塊》營銷頂層建設(shè): ?
? ——營銷爆破運(yùn)營之道一、實體店運(yùn)營軌跡
1、實體店運(yùn)營分析
2、實體店營銷本質(zhì)
3、實體店營銷特點
4、實體店營銷最高境界
5、實體店營銷的核心本質(zhì)
二、實體店運(yùn)營價值放大
1、團(tuán)隊價值放大
2、客戶價值放大
3、產(chǎn)品價仩放大
三、成交羅盤 ?實體店營銷精英特訓(xùn)
? ? 《第二模塊》營銷精英孵化:
? ——“人才”是實店運(yùn)營最貴的成本一、營銷精英轉(zhuǎn)型與升級
1、你不能不懂的營銷羅盤
2、從推銷到促銷再到營銷
二、營銷精英成功思維打造
1、目標(biāo)設(shè)定與管理
2、成功思維就是搞定自己
3、從銷售到頂尖營銷高手蛻變
三、營銷精英心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
1、心態(tài)大于能力
2、營銷精英必備三種心態(tài)
3、營銷精英職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
4、營銷精英職業(yè)素養(yǎng)禮儀 ?實體店營銷精英特訓(xùn)
? ? 《第三模塊》營銷路徑升級:
? ——極致營銷從渠道到成交
一、全渠道營銷
1、會議營銷——銷售群體破冰最佳渠道
2、微距陣營銷——大數(shù)據(jù)時代的必殺利器 ? 3、搜索引擎營銷——推廣最佳收益渠道
二、實體店營銷連環(huán)七步
1、建立信賴
2、挖掘痛苦
3、塑造價值
4、抗拒解除
5、客戶鑒證
6、成交
7、轉(zhuǎn)介紹
三、實體店營銷黃金五階
1、靠破冰提升實體店業(yè)績
2、靠產(chǎn)品介紹提升實體店業(yè)績
3、靠價格談判提升實店業(yè)績
4、靠簽單促成提升實體店業(yè)績
5、靠售后服務(wù)提升實體店業(yè)績
【課程特色】
OTO學(xué)習(xí)+益智互動+案例分析+實戰(zhàn)模擬+華氏行動學(xué)習(xí)+贏利工具設(shè)計