所謂個性化營銷(Personalization Marketing),最簡單的理解就是量體裁衣。具體來說,就是企業(yè)面向消費者,直接服務(wù)于顧客,并按照顧客的特殊要求制作個性化產(chǎn)品的新型營銷方式。它避開了中間環(huán)節(jié),注重產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)管理、企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率,實現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展,是企業(yè)制勝的有力武器。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,個性化營銷的重要性日益凸顯。