個(gè)性化消費(fèi)正在成為市場(chǎng)環(huán)境的主要特點(diǎn),因此,滿(mǎn)足不同消費(fèi)個(gè)體的差異化需要的能力如個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化的生產(chǎn)能力等是企業(yè)生存發(fā)展的核心能力,營(yíng)銷(xiāo)特征全面轉(zhuǎn)向個(gè)性化,企業(yè)需要在消費(fèi)者的個(gè)性化需求和規(guī)模效益之間找到最佳契合點(diǎn)。建議企業(yè)通過(guò)完成下列四步來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己產(chǎn)品或服務(wù)的“個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)”