工作績效評估是企業(yè)培訓(xùn)中一個非常重要的壓力點(diǎn)，針對這個壓力點(diǎn)，可以采取工作績效分析法來解決。工作績效分析法包括八個步驟：一、績效評估。以確認(rèn)績效偏差存在，這一步簡稱為“找出問題”。二、成本價值分析。就是權(quán)衡解決上述問題是否值得，這一步簡稱為“要不要解決問題”。三、績效偏差的原因分析。這一步是要認(rèn)定是“能不能”還是“不肯做”。四、激勵員工解決“不肯做”的問題。五、明確標(biāo)準(zhǔn)解決“不能做”的問題。六、消除障礙。七、培訓(xùn)。如果影響員工績效的因素是員工自身的能力問題，這顯然需要通過培訓(xùn)來解決。至此，可以確定培訓(xùn)需求之所在。八、通過培訓(xùn)仍不能達(dá)到滿意績效者，則可考慮變換工作內(nèi)容，調(diào)職直至按合同規(guī)定解除勞動關(guān)系。
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
