通過(guò)開(kāi)展組織、工作、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析，基于培訓(xùn)“壓力點(diǎn)”，針對(duì)客觀存在的人力資源培訓(xùn)需求，區(qū)分真正的與假象的培訓(xùn)需求、普遍與個(gè)別需求、短期與長(zhǎng)期需求、當(dāng)前與未來(lái)需求。

    組織分析。組織分析是在企業(yè)層面上展開(kāi)的，它一方面是對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行分析，以確定企業(yè)今后的培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方向；另一方面是對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效做出評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題并分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，以確定企業(yè)目前的培訓(xùn)重點(diǎn)。通過(guò)組織分析，可以確定在企業(yè)層面上需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)。

    工作分析。分析工作本身各項(xiàng)任務(wù)的重要程度，各種重要任務(wù)對(duì)任職人的技能、知識(shí)方面的要求，可以通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范來(lái)完成，任務(wù)分析的最終結(jié)果是有關(guān)工作活動(dòng)的詳細(xì)描述，包括勞動(dòng)者執(zhí)行任務(wù)和完成任務(wù)所需要的知識(shí)、技巧和能力。工作分析的結(jié)果也是將來(lái)設(shè)計(jì)和編制相關(guān)培訓(xùn)課程的重要資料來(lái)源，它需要富有工作經(jīng)驗(yàn)的員工積極參與，以提供完整的工作信息與資料。

    人員分析。這一層面的分析通常包括兩個(gè)方面：一是對(duì)現(xiàn)有人員的勝任力進(jìn)行分析，該分析既包括對(duì)眼前勝任力也包括對(duì)未來(lái)應(yīng)該具備的勝任力展開(kāi)分析；二是對(duì)現(xiàn)任人員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，要根據(jù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，評(píng)估現(xiàn)任員工的工作業(yè)績(jī)。其中重點(diǎn)是工作質(zhì)量、工作數(shù)量和工作行為。

    在實(shí)踐中，組織分析、工作分析和人員分析并不一定要按照某種特定的順序來(lái)進(jìn)行。但是組織分析解決的主要是企業(yè)層面的問(wèn)題，因此進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)往往首先進(jìn)行組織分析，其次才是工作分析和人員分析。

    培訓(xùn)需求整合。

    組織、工作、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，缺少任何一個(gè)面都不能進(jìn)行有效的分析。在現(xiàn)實(shí)中，組織、工作、人員三方面的需求往往不完全一致，而是呈交叉現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)組織而言，確定培訓(xùn)需求應(yīng)取組織整體、工作及個(gè)人三方的共同需求區(qū)域。

    那么，企業(yè)管理者如何能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求的有機(jī)整合呢？

    在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以采取分組討論形式。各組充分實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作、信息共享，并與其它各組進(jìn)行比賽競(jìng)爭(zhēng)，由此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力，增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)體的參與感、認(rèn)同感與歸屬感。這在達(dá)到工作層面培訓(xùn)需求分析的同時(shí)，還能夠向員工滲透企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀，以及組織整體發(fā)展的需要等，從而為組織層面上的培訓(xùn)需求分析奠定了基礎(chǔ)。另外，還可以采用多種溝通方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，培養(yǎng)溝通技能，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、進(jìn)取，培養(yǎng)員工參與管理的意識(shí)和終生學(xué)習(xí)能力，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿(mǎn)足了個(gè)人層面的培訓(xùn)需求，同時(shí)提高了員工的工作技能，實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透。

    總之，各項(xiàng)培訓(xùn)需求分析交叉進(jìn)行，形成一個(gè)系統(tǒng)工程進(jìn)行有機(jī)的整合，不僅可以用較低的成本獲得更高的管理效益，帶來(lái)更多的軟性效果，同時(shí)還能傳授員工知識(shí)，提高技能，是提升員工綜合素質(zhì)和拓展職業(yè)生涯規(guī)劃的一種可行有效的方法。這既是企業(yè)管理的宗旨，也是企業(yè)追求的目標(biāo)。