新聞媒體(尤其是大眾新聞媒體)面向的是整個(gè)社會(huì)群體,受眾面特別廣。只要新聞好,一個(gè)地方性的新聞會(huì)成為全國的焦點(diǎn),一個(gè)行業(yè)的新聞也能引來全社會(huì)的關(guān)注。新聞的這一優(yōu)勢,特別有助于企業(yè)品牌和產(chǎn)品知名度的提升。
【案例】“給美國前總統(tǒng)治病”,杭康藥業(yè)一夜成名
2001年,杭州杭康生物藥業(yè)公司利用中醫(yī)理論,經(jīng)過多年科研攻關(guān),研制出了中國第一只應(yīng)用海洋生物治療癡呆的中成藥--喜恩開。
應(yīng)該說,隨著老齡化社會(huì)的到來,防治老年癡呆類產(chǎn)品的前景看好。但杭康藥業(yè)在銷售喜恩開的過程中卻碰到了很大困難,最主要的就是目前在中國“老年癡呆”還是一個(gè)比較忌諱的提法,而且老年健忘和老年癡呆之間還沒有一個(gè)明確的界定,因此即便家里真有老年癡呆患者,一般人也都不愿提及。要在現(xiàn)階段推廣“防治老年癡呆”的概念比較難——尤其是要想一家企業(yè)來推廣這一概念更難。
另外,杭康藥業(yè)的實(shí)力不是很強(qiáng),沒有能力大規(guī)模做廣告。怎么辦?最后,杭康人決定策劃一個(gè)能讓更多人關(guān)注的、能與產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈聯(lián)想的事件,并通過新聞來進(jìn)行宣傳。
根據(jù)新聞策劃“借勢”的方法(本書第三章將對(duì)“借勢”進(jìn)行詳細(xì)論述),杭康這時(shí)想到了美國前總統(tǒng)里根。首先,里根是一個(gè)國際有影響的名人,符合“借勢”的條件;更重要的是里根在1994年患了老年癡呆癥,當(dāng)時(shí)他勇敢面對(duì)這一疾病,給美國人民發(fā)了一封公開信,希望更多的人能重視老年癡呆癥。在1994年前,美國社會(huì)對(duì)老年癡呆的問題也是缺乏重視的,正是因?yàn)槔锔倪@封公開信,讓美國社會(huì)改變了看法,重視起對(duì)老年癡呆的研究。這樣一個(gè)“新聞人物”,確實(shí)是既有影響力,又能與產(chǎn)品掛上勾。
但如何與里根取得聯(lián)系是個(gè)難題。當(dāng)時(shí)杭康嘗試了兩種方式,一種是通過美國駐廣州領(lǐng)事館和中國駐美大使館進(jìn)行聯(lián)系;另一種是通過新聞把“中國人要為里根治病”的信息發(fā)出去,以期獲得回音,這樣即便無法聯(lián)系上里根,也擴(kuò)大了杭康喜恩開的影響。
下面就是2001年7月26日刊發(fā)于新華網(wǎng)上的報(bào)道:
里根癡呆癥惡化生命垂?!∥覈嗅t(yī)欲越洋救治
今天上午,中國的一群中醫(yī)藥研究人員致信美國前總統(tǒng)里根的夫人南希,表示有把握通過中醫(yī)藥的調(diào)理,緩解里根先生的老年癡呆病情。
杭州市杭康生物藥業(yè)公司的科研人員們?cè)诮o南希夫人的信中說:1994年獲悉里根先生罹患老年癡呆癥后,我們對(duì)病情的發(fā)展極為關(guān)切。在中國,也有近400萬老人遭受著同樣的痛苦。但正如南希夫人所說的,由于里根先生的知名度,他的坦誠,使人們改變了對(duì)這種疾病的錯(cuò)誤觀念,越來越多的人開始正視這種疾病。也正是從那時(shí)開始,杭康藥業(yè)開始了中醫(yī)治療癡呆的研究。
信中說,盡管在過去的6年里,西醫(yī)在老年癡呆的研究上取得了一定進(jìn)展,但西藥的實(shí)際治療效果不明顯,并且會(huì)產(chǎn)生較大的副作用。而作為中華民族國粹的中醫(yī)藥,卻顯現(xiàn)了獨(dú)到的功效。中醫(yī)認(rèn)為,老年癡呆是由于精氣虧損、清竅失養(yǎng)或心、肝、腎等臟腑功能失調(diào),導(dǎo)致氣、血、痰、火、瘀等在腦竅阻滯而造成大腦智能活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重障礙的一種神志疾病。中醫(yī)的陰陽調(diào)和、整體辨證理論,與復(fù)雜的大腦構(gòu)造非常貼近,治療機(jī)制也非常合適里根先生這樣的高齡病人。
中國的科研人員說,看到媒體采訪南希夫人,詢問照顧里根先生的感受時(shí),南希夫人回答:“坦然面對(duì)……默默地愛”,我們深為感動(dòng)。敬老愛幼同樣是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們?cè)敢獗M我們之所能,為兩位老人做一點(diǎn)事情。他們表示,中國馬上要加入WTO,中美關(guān)系也在進(jìn)一步改善。中美關(guān)系的建立和發(fā)展,凝聚著包括里根先生在內(nèi)的許多美國友好人士的心血,中國人民是不會(huì)忘記的。
據(jù)悉,杭康藥業(yè)是一家民辦的高科技醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。長期從事抗衰老藥物研究的公司總經(jīng)理沈祥熙介紹,杭康藥業(yè)利用中醫(yī)理論,經(jīng)過多年科研攻關(guān),已經(jīng)研制出中國第一只應(yīng)用海洋生物治療癡呆的中成藥--喜恩開。這種純天然藥物不僅能提高乙酰膽堿的含量和SOD水平,促進(jìn)神經(jīng)細(xì)胞的突起與生長,而且有助于延緩衰老,改善身體其它功能?!?nbsp;
沈祥熙表示,由于里根先生的老年癡呆癥已處于重度狀態(tài),徹底治愈癡呆癥的可能性不大;加上他年邁體弱,最近又因骨折施行了手術(shù),身體素質(zhì)正在下降,但通過中醫(yī)藥的系統(tǒng)調(diào)理,延緩里根先生病情的發(fā)展,改善身體素質(zhì),則是完全有把握的。
有意思的是,這一“新聞?dòng)鼗亍钡穆?lián)系方式取得了成功:當(dāng)時(shí)由《中國日?qǐng)?bào)》交流到美國《洛杉磯新聞報(bào)》的一位中國記者看到了報(bào)道,他敏感到這是一個(gè)很好的新聞點(diǎn),而且有助于在美國推廣中醫(yī),于是熱心地幫助聯(lián)系上了里根辦公室。
更重要的是,杭康藥業(yè)通過“中國人要為里根治病”這一新聞事件,巧妙地把喜恩開及其藥理和療效進(jìn)行了介紹。同時(shí)通過新聞報(bào)道,把一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療事件上升為所有人都會(huì)關(guān)注的社會(huì)事件,這樣就大大擴(kuò)大了受眾面,有利于在全社會(huì)培養(yǎng)一種“重視老年癡呆癥”的良好氛圍,從而推動(dòng)喜恩開的銷售。
因?yàn)椤爸袊艘獮槔锔尾 本哂休^強(qiáng)的新聞價(jià)值,而且還包含了弘揚(yáng)中華醫(yī)學(xué)這一“主旋律”主題,因此新華網(wǎng)的這一報(bào)道先后被人民網(wǎng)、網(wǎng)易、新民晚報(bào)、羊城晚報(bào)、沈陽日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、石家莊日?qǐng)?bào)等眾多媒體轉(zhuǎn)載。此后,隨著“給里根治病”事件的不斷發(fā)展,媒體的報(bào)道也不斷跟進(jìn):《美國專家索藥杭州》、《里根治病一事專家動(dòng)了真格 美專家實(shí)地考察“杭康”》、《杭康人開始為里根治病了》、《里根家醫(yī)生 來杭取良藥》、《借為里根治病良機(jī) 構(gòu)筑中西醫(yī)合作平臺(tái)》、《“中國人要為里根治病”有意外結(jié)局——中美專家聯(lián)合成立神經(jīng)生物技術(shù)研究所》等等。雖然杭康人一直沒能真給里根治病,里根辦公室也只是來了個(gè)私人醫(yī)生進(jìn)行接洽溝通,但這一中國人要用中醫(yī)藥為美國前總統(tǒng)治病的新聞卻已經(jīng)炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),甚至連美國、泰國、烏克蘭等國家的媒體也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。
事后,杭康藥業(yè)通過幾家國家級(jí)的老年報(bào)刊作了一次抽樣調(diào)查,得出了這樣一個(gè)結(jié)論:全國已經(jīng)有3億人知道了喜恩開,而此時(shí)喜恩開面世還只有一年。
點(diǎn)評(píng):本來“喜恩開的療效”只是屬于醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)原先并不受重視的“老年癡呆癥的治療”這一狹小范疇內(nèi)的事,但由于新聞策劃得當(dāng),使得這一醫(yī)藥行業(yè)的“小事”變成了全社會(huì)關(guān)注的“大事”,也使這一發(fā)生在杭州的事情,成為了全球媒體報(bào)道的對(duì)象。受眾面的擴(kuò)大,使更多的人開始關(guān)注和重視“老年癡呆癥”,也使更多的人了解了“喜恩開”的療效,這非常有利于“喜恩開”未來的推廣。
●另外,中化網(wǎng)贏得“入世第一案”(具體案例見第二章第3節(jié)“新聞策劃的時(shí)機(jī)性原則”),也是利用新聞報(bào)道,把一個(gè)“行業(yè)事件”提升為一個(gè)關(guān)系到“中國入世之后知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”的大話題,使受眾由業(yè)內(nèi)人士變成了全國人民,從而把中國化工網(wǎng)這一“行業(yè)公司”塑造成了一個(gè)具有很高知名度的“公眾公司”。
●這兩個(gè)例子,都生動(dòng)說明了一個(gè)好的新聞策劃的受眾面相當(dāng)廣。