令不少管理者時(shí)常感到頭痛的是,團(tuán)隊(duì)不好帶。
團(tuán)隊(duì)的確不好帶,越是資源匱乏的小企業(yè),團(tuán)隊(duì)的組建、穩(wěn)定和凝聚,難度就越大。
大公司可以用氣派的辦公場(chǎng)所,極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,很強(qiáng)的工作自豪感、安全感等吸引并留住人才,而這些資源,小公司都沒(méi)有,或者大部分的資源小公司都沒(méi)有。
這么多年,我走的是一條創(chuàng)業(yè)路,也就是所處的是一家成長(zhǎng)中的小公司。
當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)在職場(chǎng)打拼時(shí),也有幸加盟過(guò)知名企業(yè),享受過(guò)知名企業(yè)給在職人帶來(lái)的光環(huán),可當(dāng)你創(chuàng)業(yè)了,這些光環(huán)都不復(fù)存在,你會(huì)赫然發(fā)現(xiàn)原來(lái)你什么都不是,一切從零開始。
相差甚遠(yuǎn)的事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),曾經(jīng)的優(yōu)越感更蕩然無(wú)存,這之間沒(méi)有巨大的心理落差?那是不可能的。
遇到困難時(shí)沒(méi)打過(guò)退堂鼓?那更是不可能的。
我也是在多年的摸爬滾打中磨煉,逐漸走向成熟,慢慢的也算的上一個(gè)稱職的管理者。
人生就是一場(chǎng)修行,正如稻盛和夫先生所說(shuō),工作是磨煉一個(gè)人品格的最佳場(chǎng)所,對(duì)他的這番言論,我十分贊同。
在小企業(yè),吸引人、留住人靠的不是規(guī)范化的管理平臺(tái),優(yōu)厚的工資待遇等,更多時(shí)候一個(gè)年輕的求職者愿意加盟到你這家風(fēng)雨飄搖的小公司,愿意與你們這些人一起冒風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)雨同舟,很大程度上是因?yàn)樗J(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì),認(rèn)同這些管理者,他樂(lè)意“追隨”。
讓人心甘情愿的追隨,可不是一件容易的事情。
因此,作為上司,必須具備被“追隨”的品質(zhì),做人做事成為大家的榜樣。
你愿意也好,你不愿意也好;你做得到也罷,你做不到也罷,你都得對(duì)自己提出更高的要求,逼迫自己成為一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的,值得被追隨的上司,一個(gè)言行一致、表里如一的上司。
在小企業(yè),團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀一致非常重要。
只有價(jià)值觀一致的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有默契;只有價(jià)值觀一致的團(tuán)隊(duì)才經(jīng)得起外界的誘惑;只有價(jià)值觀一致的團(tuán)隊(duì)才能共同面對(duì)風(fēng)雨,不離不棄。
在小企業(yè)里,招一個(gè)人進(jìn)來(lái),讓一個(gè)人離開,對(duì)團(tuán)隊(duì)引起的或明或暗的振蕩都不容小窺。
不像大公司,大公司人多,進(jìn)來(lái)一個(gè)新人,甚至十個(gè)新人,大家可能都沒(méi)什么感覺。辭退一個(gè)人,或者辭退幾個(gè)人也再正常不過(guò)。
小企業(yè)不一樣,總共就那么幾個(gè)人,或者幾十個(gè)人,誰(shuí)進(jìn)來(lái)了,誰(shuí)離開了,企業(yè)里人事任免上有任何的風(fēng)吹草動(dòng)都那么容易被關(guān)注,被放大。
倘若沒(méi)招到對(duì)的人進(jìn)來(lái),給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的麻煩才剛剛開始;倘若辭退了某個(gè)員工,而這個(gè)員工站在自己的立場(chǎng),對(duì)企業(yè)又頗有微詞,臨走前還極不職業(yè)的在團(tuán)隊(duì)中散步消極的言論。
那些正埋頭工作的部屬們也許表面上不說(shuō)什么,但組織氛圍卻會(huì)發(fā)生微妙的變化,這細(xì)微的變化倘若管理者沒(méi)有察覺,很有可能演變?yōu)橐还砂挡氐呢?fù)能量,隨時(shí)有可能爆發(fā)。
創(chuàng)業(yè)最初的一兩年組建團(tuán)隊(duì)時(shí),我曾信奉賽馬不相馬,看一個(gè)求職者條件差不多了就招回來(lái)先試用,希望在試用的過(guò)程中對(duì)他們加強(qiáng)了解,再考慮是否長(zhǎng)期留用。
但實(shí)踐告訴我,這個(gè)辦法通常代價(jià)很大。
在招聘現(xiàn)場(chǎng)你感覺該求職者與企業(yè)不太匹配的,就是倉(cāng)促間帶回來(lái)試用了,在實(shí)踐中你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是不合適,倒是這些你拿不準(zhǔn)的新員工在企業(yè)里來(lái)來(lái)去去,反而影響了那些在職同事們的心態(tài),甚至隱隱的波及團(tuán)隊(duì)文化。