英國科學(xué)家做過一個有趣的實(shí)驗(yàn)，他們把一盤點(diǎn)燃的蚊香放進(jìn)一個蟻巢里，螞蟻亂作一團(tuán)，但是片刻之后蟻群開始采取應(yīng)對措施，成群結(jié)隊的螞蟻向蚊香沖去并噴出蟻酸，運(yùn)用集體的力量最終撲滅了蚊香，在這次實(shí)驗(yàn)中螞蟻死傷慘重。過了一個月，這位科學(xué)家又將一支點(diǎn)燃的蠟燭放進(jìn)了上次實(shí)驗(yàn)的那個蟻巢里。面對更大的火情，蟻群并沒有慌亂，而是在以自己的方式迅速傳遞信息之后，開始有條不紊地調(diào)兵遣將。大家協(xié)同作戰(zhàn)，不到一分鐘燭火即被撲滅，而螞蟻們幾乎無一死亡。其實(shí)，螞蟻的成功就是來自于它們的團(tuán)隊精神。對于螞蟻這樣一個弱小的物種來說，任何一個個體面對類似的災(zāi)難都是無能為力的。甚至是一個數(shù)量很大的螞蟻群體，在無組織、無秩序的情況下來應(yīng)對這樣的災(zāi)難，其結(jié)果也只能是全軍覆沒?？晌浵伹∏∈且环N組織性、秩序性很強(qiáng)的物種，它們依據(jù)自己的規(guī)則和方式，組成一個戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的群體，以應(yīng)對生存過程中的一切事務(wù)。這種有組織、有秩序的群體就是團(tuán)隊。

知識型團(tuán)隊將成為組織獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源

團(tuán)隊，即是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)，是近年來西方組織中廣泛采用的一種管理形式。團(tuán)隊是力量的凝聚，共同的愿望，共同的目標(biāo)，共同的行動，共同的成功，使團(tuán)隊渾然一體，成為企業(yè)的中流砥柱。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊并不是簡單的人的集合，而是通過團(tuán)隊的規(guī)則與精神，將每一個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個體力量簡單相加的效果，即“1＋1﹥2”。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，許多問題的解決需要多方面的知識與能力，任何個體單獨(dú)的力量都不可能解決復(fù)雜的問題，因此需要具備單方面或幾個方面知識與能力的個體聚集在一起共同組成一個團(tuán)隊，將每個人的知識與能力凝結(jié)起來，形成一個具有綜合知識和能力的集體。這個集體的綜合知識與能力是超越于每一個個體之上的，這個綜合的集體于是成為承擔(dān)每一個個體不能夠完成的艱巨任務(wù)的主體。

與此同時，隨著市場競爭的日趨激烈，知識型團(tuán)隊將成為組織獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源。知識團(tuán)隊不論從心理角度，還是從智力角度都是保持企業(yè)長足發(fā)展的重要因素。因此，如何把握他們的特點(diǎn)和需求，提高他們的工作滿意度，激發(fā)他們的創(chuàng)造靈感，實(shí)現(xiàn)組織和個人的“雙贏”發(fā)展目標(biāo)，已成為人力資源管理研究中的一個主要任務(wù)。