“企”字由“人”和“止”組成，企業(yè)無(wú)“人”則“止”。可見(jiàn)：“人”是企業(yè)的第一要素!
而毛主席說(shuō)：有人群的地方則一定有左中右。在企業(yè)內(nèi)部，復(fù)雜的人際關(guān)系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門(mén)重要的管理藝術(shù)。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通?！币虼?，管理離不開(kāi)溝通，溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒(méi)有溝通的話，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。
在研究國(guó)學(xué)的過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)在諸子百家里，孔子最得意的弟子當(dāng)屬顏回，而墨子最得意的應(yīng)是耕柱。兩者不同的是：顏回經(jīng)常受到孔子的褒揚(yáng)，而耕柱卻時(shí)時(shí)遭到墨子的責(zé)難。這也許也反映了孔墨兩人在教育方式上的不同之處。
有一次，當(dāng)墨子正對(duì)耕柱發(fā)火時(shí)，耕柱實(shí)在無(wú)法忍受了，他便對(duì)墨子說(shuō)：“老師，你總是經(jīng)常對(duì)我發(fā)火，難道我真的就一無(wú)是處嗎?”墨子沒(méi)有直接回答他的問(wèn)題，而是舉了一個(gè)例子，他問(wèn)耕柱：“假設(shè)我要去大行山，用良馬來(lái)駕車(chē)好還是用羊來(lái)駕車(chē)好?”耕柱回答：“當(dāng)然是用良馬來(lái)駕車(chē)啊?”墨子問(wèn)其故，耕柱回答：“良馬可以擔(dān)當(dāng)這樣的重任，值得驅(qū)遣。”墨子微微一笑：“我之所以一直地責(zé)罵匡正你，就是因?yàn)槟闶且粋€(gè)值得擔(dān)當(dāng)重任的人啊!”
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