隨著我國進入WTO，企業(yè)競爭環(huán)境正在發(fā)生重大變化。面對市場競爭日益激烈，客戶需求瞬息萬變，國際化競爭壓力越來越大，企業(yè)迫切需要通過引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來改變傳統(tǒng)的管理模式，提高企業(yè)管理水平，以期在市場中取得競爭優(yōu)勢。在這種時代背景下，項目管理正在我國悄然興起，而項目管理軟件作為管理手段也日益得到企業(yè)的重視。  項目管理軟件自二十世紀六、七十年代就應(yīng)運而生，但那時的應(yīng)用還只局限于個別大型廠商，八十年代桌面（Desktop）時代的到來為其普及奠定了基礎(chǔ)，九十年代一方面相關(guān)產(chǎn)品日益豐富，另一方面隨著PC性能的提高，一些過去特大型的項目也能在PC上得以應(yīng)用，進入二十一世紀，突出的特征是基于網(wǎng)絡(luò)（Web－based）的產(chǎn)品層出不窮和共享概念的日益深入。 
面對改善管理的強烈需求和市場上層出不窮的產(chǎn)品，如何選擇一個適合自身的解決方案是諸多中小企業(yè)面對的一個問題。下面本文將從幾個方面對其進行探討。 
       項目管理平臺解決方案 
      中小企業(yè)項目管理軟件需求特點 
針對項目管理軟件，中小企業(yè)需求的特點主要表現(xiàn)在兩個方面： 
（1）靈活 
        由于市場競爭和用戶需求等相關(guān)因素，中小企業(yè)的一個顯著特點就是“業(yè)務(wù)變化多且快”。反映到管理上，就是組織架構(gòu)及流程變化頻繁。項目管理軟件作為手段必不可少要反映這種變化，因此對中小企業(yè)項目管理軟件解決方案的一個基本要求就是實施靈活。 
       從另一個方向看，多數(shù)大型管理軟件（如ERP等）成功實施的一個前提就是企業(yè)流程重組（BPR），即要求企業(yè)按照軟件內(nèi)在的管理思想進行重構(gòu)。但具體到項目管理軟件，我們認為它的應(yīng)用還遠未達到ERP的水平。也就是說，它還停留在證明自身應(yīng)用價值的階段。所以，如何最好滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求才是其目前的核心。 
綜合考慮，中小企業(yè)業(yè)務(wù)變化多且快，而項目管理軟件現(xiàn)階段又必須盡量滿足這種變化，因此其基本要求就是“實施靈活性高”。 
（2）價格 
        不考慮實施費用，單是企業(yè)級項目管理軟件的價格就是大多數(shù)中小企業(yè)的一個“負擔”。因此，價格是企業(yè)實施項目管理軟件必須考慮的一個問題。 
一種花費不高又能滿足業(yè)務(wù)需求的解決方案是很多企業(yè)的訴求。 

  
2.3 項目管理軟件解決方案 
        在信息高度發(fā)達、競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，資源特別是人力資源日益成為制約項目成功的一個重要因素，如何保證擁有必須的人才，并且保證合適的人在合適的時間從事合適的項目，是項目管理日益關(guān)注的問題。大多企業(yè)級項目管理平臺的一個最顯著特點就是“beyond resource management”。 
（2）強調(diào)協(xié)調(diào)與共享 
網(wǎng)絡(luò)作為一種趨勢不可避免會給項目管理軟件打上烙印。也正是基于網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和應(yīng)用，一些新興公司的項目管理軟件給諸如Primavera、Microsoft等老牌企業(yè)帶來了前所未有的壓力。強調(diào)成員的協(xié)調(diào)與知識的共享成為基于網(wǎng)絡(luò)（Web-based）項目管理軟件新的DNA。 
（3）講究系統(tǒng)實施 
項目管理方法包括時間管理、成本管理等九個領(lǐng)域，要想成功實施項目管理，必須綜合考慮所有的領(lǐng)域系統(tǒng)的加以實施，以求最大發(fā)揮項目管理的效力。因此，項目管理軟件解決方案必須能夠體現(xiàn)上述領(lǐng)域的應(yīng)用。 
（4）面向分析和決策 
項目管理的最終發(fā)展必須和企業(yè)的戰(zhàn)略有機融合。從這個層次上，項目管理不是最終目的，基于項目管理而構(gòu)建的分析方法和決策模型才是最終目的。 
基于上述分析，我們認為一個完善的項目管理軟件方案其功能要求如圖－1所示。 
考慮到上述因素，我們認為Project＋Project Central是一套非常好的中小企業(yè)項目管理軟件解決方案。具體架構(gòu)參見圖－2。 

借助Project可以實現(xiàn)諸如范圍、時間、成本、資源、溝通、風(fēng)險等項目管理基本領(lǐng)域，借助Project Central可以實現(xiàn)任務(wù)間協(xié)調(diào)和成員間共享，借助Project Central Server可以輕松實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，依托后臺數(shù)據(jù)庫，借助相關(guān)技術(shù)（如OLAP等）可以建議基于項目的分析、決策模型。 
對于中小企業(yè)而言，Project＋Project Central的解決方案無疑具備相當高的靈活性，能夠根據(jù)實際業(yè)務(wù)狀況進行實施，Project使用的普及性也能夠為方案實施提供應(yīng)用基礎(chǔ)。同時，整套方案實施費用非常低廉（軟件費用人民幣不足6000元），不會給企業(yè)帶來過分的經(jīng)濟負擔。 
3 方案實施及應(yīng)用 

聯(lián)想消費電腦事業(yè)部作為聯(lián)想集團消費IT的一員，其宗旨是為個人/家庭提供最受歡迎的消費類電腦產(chǎn)品、方案和服務(wù)，為公司提供穩(wěn)定、持續(xù)的利潤回報。其產(chǎn)品（如天禧、同禧、天麒和天麟）都以項目的形式運作，項目管理有很好的應(yīng)用前景。 
從聯(lián)想消費電腦事業(yè)部業(yè)務(wù)特點出發(fā)，結(jié)合事業(yè)部對項目管理的需求，配合項目管理相關(guān)理論、方法，我們于2000年底開始實施基于Project＋Project Central的軟件方案。 
2001年事業(yè)部主體項目基本依托上述解決方案進行運做，特別是在天麒、天麟產(chǎn)品的開發(fā)過程中起到了很好的作用。 
該項目歷時8個月，前后投入研發(fā)費用2600萬，同時融匯了聯(lián)想和來自國內(nèi)外50多家廠商170多位工程師的心血和智慧。 DELL總裁觀后贊嘆說，聯(lián)想天麟電腦，已經(jīng)代表了全球PC技術(shù)的最高水平。聯(lián)想天麒、天麟電腦的問世，標志著繼功能電腦、因特網(wǎng)電腦之后，家用電腦又進入了一個全新階段―家庭數(shù)碼港時代，它將引領(lǐng)未來兩年中國消費PC的發(fā)展趨勢。 
實踐證明，對于中小企業(yè)應(yīng)用，基于Project＋Project Central的解決方案是切實可行的。 
4 結(jié)論 

聯(lián)想消費電腦事業(yè)部的應(yīng)用還說明，隨著企業(yè)項目管理實施層次的提高，隨著項目管理技能應(yīng)用的深入，基于Project＋Project Central的解決方案還需要擴充才能滿足企業(yè)應(yīng)用進一步的發(fā)展。比如在信息呈現(xiàn)、文檔管理和知識共享等方面，這套方案還有很大的拓展空間，如圖－3、4所示。而這也是我們目前新方案著力解決的問題。 

有一點必須強調(diào)，對于一個項目管理成熟度很高的大型企業(yè)，考慮到項目的復(fù)雜程度、項目實施方法、項目管理技能的深入程度和軟件使用性等相關(guān)問題，該解決方案不一定適用。 
但對于發(fā)展中的中小企業(yè)而言，該方案不僅能夠滿足需求，而且能夠為后續(xù)企業(yè)級解決方案的實施在文化、理念和方法等諸多方面提供鋪墊，為企業(yè)最終向成熟的項目管理平滑過渡提供全面支持。