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徐舟:關(guān)鍵表達(dá)—結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)
2017-07-06 3789
對(duì)象
全體員工
目的
提升自我的表達(dá)能力及匯報(bào)能力
內(nèi)容

課程背景:


您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?

▲電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣?。俊?,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒(méi)有組織語(yǔ)言,一通亂說(shuō),上司聽(tīng)的一頭霧水?

▲精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述,結(jié)果客戶臨時(shí)有急事要馬上離開(kāi)會(huì)議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說(shuō)?

▲下屬敲了門(mén)進(jìn)來(lái),一通工作匯報(bào)就是半個(gè)鐘,結(jié)果匯報(bào)完,你還是不清楚對(duì)方想說(shuō)什么?

▲會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn):“元芳,你怎么看?”,如何應(yīng)對(duì)?快速組織你的發(fā)言?

▲慶典中,主持人即興邀請(qǐng)到:“接下來(lái),有請(qǐng)我們的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩句?!蹦泱@慌的起身,該說(shuō)什么?怎么說(shuō)?


學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!需知內(nèi)容為王!你的表達(dá)應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)練、有力!


課程收益:


◆掌握臺(tái)風(fēng)技巧,使你的呈現(xiàn)形象更專(zhuān)業(yè)化

◆認(rèn)識(shí)自己的演講匯報(bào)風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì),了解不同聽(tīng)眾的需求點(diǎn)及反應(yīng) ,從而使演講效果可以達(dá)到最優(yōu)

◆了解好演講匯報(bào)都是設(shè)計(jì)出來(lái)的!懂得如何在腦子里打樁子設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的演講框架,通過(guò)簡(jiǎn)潔、有效的表達(dá)技巧,令口頭演講匯報(bào)既有邏輯,又生動(dòng)形象(俗稱(chēng)“有料有趣”)

◆讓你在用幻燈片等書(shū)面形式講解時(shí),使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心!

◆練就瞬間整理思路,清晰有力表達(dá)的技巧!

課程設(shè)計(jì):

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:全體員工

授課方式: 講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景模擬+實(shí)操演練

課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)(且練習(xí)內(nèi)容與場(chǎng)景多與實(shí)際工作相關(guān)),讓學(xué)員的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)可以解決,培訓(xùn)效果當(dāng)場(chǎng)落地

課程大綱:

引言:破冰活動(dòng)“心有千千結(jié)”---打破固有思維,換個(gè)角度看“說(shuō)話”

第一章:精構(gòu)思——搭建簡(jiǎn)單、清晰的邏輯框架,使你的演講更有結(jié)構(gòu)層次感

一、令人困擾的演講匯報(bào)場(chǎng)景

情景模擬:部門(mén)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)---演講表達(dá)中常見(jiàn)的兩種表達(dá)誤區(qū)

1、“斷片”:思路中斷

2、“團(tuán)線”:思維發(fā)散

二、結(jié)構(gòu)化思考的入門(mén)---金字塔結(jié)構(gòu)原理

視頻案例:聽(tīng)不懂的“中文匯報(bào)pk簡(jiǎn)練清晰的“英文匯報(bào)”

1.尋找演講的規(guī)律

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):上臺(tái)演說(shuō)“生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方”

2.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達(dá), 一句話提煉你的觀點(diǎn),使你的演講呈現(xiàn)清晰、簡(jiǎn)潔

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí): 你的工作崗位職責(zé)

3.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):品類(lèi)繁多的家庭購(gòu)物清單

4、金字塔結(jié)構(gòu)的原理:從上到下,上下包容,橫向并列

三、結(jié)構(gòu)化思考的分工---陳述觀點(diǎn)的樁子結(jié)構(gòu),使你的觀點(diǎn)表達(dá)清晰、簡(jiǎn)練

1.基本理念導(dǎo)入:

(1)打樁子(定表達(dá)內(nèi)容框架)的概念

(2)打樁子的好處

(3)打樁子的原則:對(duì)稱(chēng)、分離、一致

2.樁子結(jié)構(gòu)一——時(shí)鐘計(jì)劃

(1)按照時(shí)間順序陳述你的表達(dá)內(nèi)容

案例分析:古文“一事無(wú)成”

(2)何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu):身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí),指導(dǎo)新人時(shí)

(3)時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):名人會(huì)面——現(xiàn)場(chǎng)扮演各種名人會(huì)面場(chǎng)景,相互提問(wèn)回答,瞬時(shí)思考,清晰回答

(4)如何用時(shí)間結(jié)構(gòu)解決問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):四個(gè)工作、生活場(chǎng)景的選項(xiàng)練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,掌握技巧

3.樁子結(jié)構(gòu)二——環(huán)球計(jì)劃

(1)按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

(2)何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu):大型話題、產(chǎn)品介紹(按部位介紹)

(3)使你的演講呈現(xiàn)具有畫(huà)面感

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):介紹你的企業(yè),使公司形象高大上

4.樁子結(jié)構(gòu)三——三角計(jì)劃

(1)按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容

(2)何時(shí)運(yùn)用三角計(jì)劃:嚴(yán)肅話題,突顯專(zhuān)業(yè)(官方發(fā)言常用)

(4)三角計(jì)劃應(yīng)用的注意事項(xiàng):樁子間邏輯性不強(qiáng);樁子內(nèi)容虛

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):介紹你的企業(yè),使公司形象高大上

四、結(jié)構(gòu)化思考的分工---說(shuō)服觀點(diǎn)的樁子結(jié)構(gòu),使你的觀點(diǎn)說(shuō)服有力、層層遞進(jìn)

1.樁子結(jié)構(gòu)四——變焦鏡計(jì)劃

(1)按照變焦鏡的原理從大到小、從小到大來(lái)闡述你的觀點(diǎn)

(2)何時(shí)運(yùn)用變焦鏡計(jì)劃:以動(dòng)態(tài)方式處理棘手的問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):變焦鏡推近,在短時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,簡(jiǎn)潔、清晰、明了,

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):變焦鏡“小蠻腰”計(jì)劃:向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)借調(diào)資源,達(dá)到事半功倍效果


2.樁子結(jié)構(gòu)五——鐘擺計(jì)劃

(1)鐘擺計(jì)劃的本質(zhì):從兩個(gè)極端中選擇一個(gè)適中的選項(xiàng)

(2)何時(shí)運(yùn)用鐘擺計(jì)劃:  跨部門(mén)會(huì)議溝通處于僵持的狀態(tài)下,將人引向中和的立場(chǎng),緩解僵局,解決棘手問(wèn)題

(3)鐘擺計(jì)劃的三種不同形式:激進(jìn)式、溫和式、混合式

案例分析: 珠寶店買(mǎi)首飾

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí): 為某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作推薦合適的人選

3.樁子結(jié)構(gòu)六——收益計(jì)劃

(1)收益計(jì)劃:通過(guò)正向、反向的觀點(diǎn)陳述,旨在說(shuō)服他人接受觀點(diǎn)

(2)何時(shí)運(yùn)用收益計(jì)劃:向他人推薦產(chǎn)品、業(yè)務(wù)時(shí)可以使用

(3)收益計(jì)劃的兩種形式:正向收益、反向收益

案例分析: 工地安全生產(chǎn)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí): 說(shuō)服同事接受你的改進(jìn)意見(jiàn)

第二章:巧表達(dá)——讓你的語(yǔ)言更形象、生動(dòng)、對(duì)于聽(tīng)眾具有魔力的吸引

一、認(rèn)識(shí)你的演講風(fēng)格與聽(tīng)眾的風(fēng)格

1、演講風(fēng)格測(cè)試

2、不同演講風(fēng)格人的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

3、不同風(fēng)格聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)與禁忌點(diǎn)

二、提升語(yǔ)言表達(dá)形象化的魔法棒

1. 演講魔法棒1——圖畫(huà)計(jì)劃

(1)在你聽(tīng)眾的頭腦中構(gòu)建畫(huà)面感:比喻、數(shù)據(jù)、類(lèi)比

(2)視覺(jué)化技巧應(yīng)用案例:

A、徐崢的演講《一個(gè)光頭的誕生》 (視頻案例分析)

B、企業(yè)培訓(xùn)課題的視覺(jué)化表達(dá)——PPT視覺(jué)化演示技巧五大禁忌

(3)讓你的表達(dá)建立形象,身臨其境

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí): 用圖景計(jì)劃解釋你的工作內(nèi)容、或產(chǎn)品

2.演講魔法棒2——正反計(jì)劃

(1)用一正、一反的犀利的表達(dá)你的立場(chǎng)和觀點(diǎn)

(2)何時(shí)運(yùn)用正反計(jì)劃:解釋你的業(yè)務(wù)


案例分析: 羋月的演說(shuō)


3. 演講魔法棒3——骨牌計(jì)劃

(1)類(lèi)似多米諾骨牌效應(yīng)的發(fā)言,使你的表達(dá)具有“排山倒海”的氣勢(shì)

(2)何時(shí)運(yùn)用正反計(jì)劃:適用于從一個(gè)事件導(dǎo)致引發(fā)另一個(gè)事件的換角度陳述觀點(diǎn)

案例分析: 某交通局長(zhǎng)的鏗鏘有力的發(fā)言

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):對(duì)你的產(chǎn)品和工作用骨牌計(jì)劃來(lái)闡述

4. 演講魔法棒4——異議爭(zhēng)執(zhí)中的過(guò)渡技巧

(1)過(guò)渡技巧:接受提問(wèn),開(kāi)始回答問(wèn)題前,或者需要緩和現(xiàn)場(chǎng)氛圍,安撫對(duì)方情緒時(shí)應(yīng)用

案例分析: 1、上海環(huán)保局長(zhǎng)巧答記者問(wèn)

2、某工商局長(zhǎng)與央視主持的“唇槍舌戰(zhàn)”

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):應(yīng)對(duì)推脫工作,不愿做事的員工的抱怨

第三章:塑形象—— 專(zhuān)業(yè)形象,穩(wěn)健臺(tái)風(fēng)

一、臺(tái)上緊張的12種表現(xiàn)

二、緊張的四個(gè)來(lái)源

1、      

會(huì)場(chǎng)

2、      

聽(tīng)眾

3、      

自身

4、      

內(nèi)容

三、解決緊張的五大方法

1、成功冥想法

2、深呼吸法

3、身體活動(dòng)法

4、巧妙掩飾法

5、不斷上臺(tái)練習(xí)

四、站上講臺(tái)“三字訣”:穩(wěn)、大、慢

五、講師上臺(tái)十大硬傷

六、講臺(tái)形象的打造

1、“一個(gè)中心,三個(gè)適合”的著裝準(zhǔn)備

2、專(zhuān)業(yè)講臺(tái)形象的五型訓(xùn)練法(實(shí)戰(zhàn)練習(xí))

(1)站-定穩(wěn)

(2)走-T臺(tái)

(3)手-抱球

(4)臉-微笑

(5)看-五星

綜合大演練:“七步成話”---七步內(nèi)運(yùn)用所有的工具清晰、完整、有力的表達(dá)自己的觀點(diǎn)

七、課程回顧及總結(jié)


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