一.商場選址的原則
1.方便顧客購物
滿足顧客需求是商場經(jīng)營的宗旨,因此商場位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商場要符合以下條件:
(1)交通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動性強(qiáng),流動量大。如果是幾個車站交匯點,則該地段的商業(yè)價值更高。商場開業(yè)之地如選擇在這類地區(qū)就能給顧客提供便利購物的條件。
(2)靠近人群聚集的場所,可方便顧客隨機(jī)購物,如影劇院、商業(yè)街、公園名勝、娛樂、旅游地區(qū)等,這些地方可以使顧客享受到購物、休閑、娛樂、旅游等多種服務(wù)的便利,是商場開業(yè)的最佳地點選擇。但此種地段屬經(jīng)商的黃金之地,寸土寸金,地價高費用大,競爭性也強(qiáng)。因而雖然商業(yè)效益好,但并非適合所有商場經(jīng)營,一般只適合大型綜合商場或有鮮明個性的專業(yè)商店的發(fā)展。
(3)人口居住稠密區(qū)或機(jī)關(guān)單位集中的地區(qū)。由于這類地段人口密度大,且距離較近,顧客購物省時省力比較方便。商店地址如選在這類地段,會對顧客有較大吸引力,很容易培養(yǎng)忠實消費者群。
(4)符合客流規(guī)律和流向的人群集散地段。這類地段適應(yīng)顧客的生活習(xí)慣,自然形成“市場”,所以能夠進(jìn)入商場購物的顧客人數(shù)多,客流量大。
2.有利于商場開拓發(fā)展
商場選址的最終目的是要取得經(jīng)營的成功,因此要著重從以下幾方面來考慮如何便利經(jīng)營:
(1)提高市場占有率和覆蓋率,以利企業(yè)長期發(fā)展。商場選址時不僅要分析當(dāng)前的市場形勢;而且要從長遠(yuǎn)的角度去考慮是否有利于擴(kuò)充規(guī)模,如有利于提高市場占有率和覆蓋率,并在不斷增強(qiáng)自身實力的基礎(chǔ)上開拓市場。
(2)有利于形成綜合服務(wù)功能,發(fā)揮特色。不同行業(yè)的商業(yè)網(wǎng)點設(shè)置,對地域的要求也有所不同。商場在選址時,必須綜合考慮行業(yè)特點,消費心理及消費者行為等因素,謹(jǐn)慎地確定網(wǎng)點所在地點。尤其是大型百貨類綜合商場更應(yīng)綜合地全面地考慮該區(qū)域和各種商業(yè)服務(wù)的功能,以求得多功能綜合配套,從而創(chuàng)立本企業(yè)的特色和優(yōu)勢,樹立本企業(yè)的形象。
(3)有利于合理組織商品運送。商場選址不僅要注意規(guī)模,而且要追求規(guī)模效益。發(fā)展現(xiàn)代商業(yè),要求集中進(jìn)貨、集中供貨、統(tǒng)一運送,這有利于降低采購成本和運輸成本,合理規(guī)劃運輸路線。因此在商場位置的選擇上應(yīng)盡可能地靠近運輸線,這樣既能節(jié)約成本,又能及時組織貨物的采購與供應(yīng),確保經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。
3.有利于獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益
衡量商場位置選擇的優(yōu)劣的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)經(jīng)營能否取得好的經(jīng)濟(jì)效益。因此,網(wǎng)點地理位置的選擇一定要有利于經(jīng)營,才能保證最佳經(jīng)濟(jì)效益的取得。
二.商場選址的程序
選擇商場位置,一般可按以下步驟依次進(jìn)行:
(一)選擇區(qū)域、方位
選擇商場店址,先要找出目標(biāo)市場、找準(zhǔn)服務(wù)對象,然后再根據(jù)目標(biāo)市場、服務(wù)對象選擇店址設(shè)置的區(qū)域。另一方面,要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和檔次,測算企業(yè)投資回收率,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真加以選擇,確定方位。
(二)制圖——找出最佳位置
在確定店址后,應(yīng)繪制出該區(qū)域的簡圖,并標(biāo)出該地區(qū)現(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)點,包括競爭對手和互補(bǔ)商場,還應(yīng)標(biāo)出現(xiàn)有商事結(jié)構(gòu)、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路線等,以保證店址決策的正確性。
(三)市場調(diào)查
在商場店址基本區(qū)域方位確定后,必須進(jìn)行周密的市場調(diào)查,論證選址決策的準(zhǔn)確性。在市場調(diào)查過程中,應(yīng)注意將調(diào)查對象分類統(tǒng)計,并對調(diào)查時間和內(nèi)容進(jìn)行必要的抽樣調(diào)查,以保證調(diào)查資料的可靠性。
(四)具體實施方案的制訂和落實
確定店址的具體位置后,需要抓緊時機(jī)投資興建商場。如何啟動則需要擬定切實可行的實施方案并加以貫徹落實。