《績效考核管理》 課程名稱：績效考核管理 課程講師： 課程課時(shí)：6小時(shí) 簡(jiǎn)單描述（課程效果）： 了解掌握不同績效考核方法的內(nèi)容和具體應(yīng)用 適合業(yè)態(tài)： 連鎖藥店 適用范圍：各級(jí)管理干部 課程大綱： 一、
管理基礎(chǔ)（管理有方） （一） 新晉店長六步走 1.1 熟悉團(tuán)隊(duì)成員 1.1.1 各成員興趣愛好 1.1.2 各成員家庭情況 1.1.3 各成員人際關(guān)系 1.1.4 各成員的專業(yè)知識(shí)度 1.1.5 各成
一、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù) 1.院長的困惑與誤區(qū) 2.主任的困惑與誤區(qū) 3.什么是數(shù)據(jù) 4.什么是數(shù)據(jù)分析 5.誰來做數(shù)據(jù)分析 6.數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn) 7.數(shù)據(jù)分析的原則 8.數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容 9.數(shù)據(jù)分析的方法
一、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí) 1. 從世紀(jì)大閱兵分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 2. 從世紀(jì)大閱兵分析如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 3. 從奧運(yùn)會(huì)分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 4. 從奧運(yùn)會(huì)舉辦如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 5. 案例分析：國外醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化 二、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化
一、醫(yī)患關(guān)系持續(xù)惡化的根本癥結(jié) 1.社會(huì)環(huán)境 2.政策環(huán)境 3.輿論環(huán)境 4.醫(yī)院環(huán)境 5.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 二、醫(yī)患關(guān)系七劍思考法 1.院長（副院長）七劍思考法： 第一把劍： 第二把劍： 第三把劍： 第四把
一、促銷管理 1.行業(yè)促銷現(xiàn)狀 2.什么是促銷 3.什么是促銷管理 4.促銷的內(nèi)涵 5.常見促銷方式 6.加法促銷應(yīng)用 7.減法促銷應(yīng)用 8.乘法促銷應(yīng)用 9.除法促銷應(yīng)用 10.成功促銷的九個(gè)到位
一、會(huì)員制管理現(xiàn)狀及問題分析 1.會(huì)員政策現(xiàn)狀及問題分析 會(huì)員進(jìn)和門檻太低 虛無飄渺的會(huì)員權(quán)益 千篇一律的會(huì)員政策 王婆崠瓜式的
一、什么是庫存控制 二、庫存控制的基礎(chǔ) • 對(duì)庫存控制意義的深刻理解； • 對(duì)自身經(jīng)營情況和庫存情況的了解 • 對(duì)自我計(jì)劃控制的了解 • 對(duì)企業(yè)采購周期
一、加減乘除做好關(guān)聯(lián)銷售 1.關(guān)聯(lián)銷售的基礎(chǔ) 2.關(guān)聯(lián)銷售的意義 3.關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)機(jī) 4.為關(guān)聯(lián)銷售畫像 4.加法關(guān)聯(lián)及案例 5.減法關(guān)聯(lián)及案例 6.乘法關(guān)聯(lián)及案例 7.除法關(guān)聯(lián)及案例 8.關(guān)聯(lián)銷售效
一、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí) 1. 從世紀(jì)大閱兵分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 2. 從世紀(jì)大閱兵分析如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 3. 從奧運(yùn)會(huì)分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 4. 從奧運(yùn)會(huì)舉辦如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 5. 案例分析 二、剖析連鎖藥店常見問題 1.
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