我們做管理的經(jīng)常會(huì)看一些國(guó)內(nèi)外的管理書(shū)籍，這并沒(méi)有錯(cuò)，也是應(yīng)該的。可往往管理大師就在我們身邊，這就要看我們能否發(fā)現(xiàn)，能否放下自己的所謂的身份和面子。這樣的話(huà)我們不光能從書(shū)中學(xué)到東西，還能從自然萬(wàn)物中學(xué)到很多東西，本身書(shū)中的東西也是人們向大自然學(xué)習(xí)后的一些心得總結(jié)而已，那為什么我們就不能向我們身邊的人、事、物學(xué)習(xí)呢。如此一來(lái)，不光能學(xué)到知識(shí)，還能增強(qiáng)溝通，從而培養(yǎng)自己的觀察事物、分析的事物的能力和興趣，同時(shí)還能融入自然陶冶情操，何樂(lè)而不為呢，沒(méi)準(zhǔn)那天我們遇見(jiàn)蘋(píng)果砸到頭也會(huì)萬(wàn)有引力呢。今天我們就一起向我們的孩子學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理。

我們經(jīng)常幾個(gè)人湊在一起會(huì)不約而同的說(shuō)，現(xiàn)在的孩子太聰明了，他們提很多問(wèn)題我們大人有時(shí)都不知如何回答，等等。那么我們向孩子們到底能學(xué)到什么管理技巧呢？

1.      學(xué)習(xí)如何提問(wèn)題？

很多時(shí)候孩子們經(jīng)常會(huì)提出一些我們意想不到的問(wèn)題，而能否正確的提出問(wèn)題也往往是我們解決問(wèn)題的關(guān)鍵，因?yàn)閱?wèn)題就是答案。例如，當(dāng)很晚了孩子還在看電視，這時(shí)媽媽走過(guò)去說(shuō)：“乖孩子，早點(diǎn)睡，明天還要上學(xué)呢”，孩子會(huì)反問(wèn)說(shuō)“媽媽?zhuān)瑸槭裁匆蠈W(xué)呢”，媽媽接著說(shuō)“為了將來(lái)上大學(xué)呀”，孩子接著說(shuō)“為什么要上大學(xué)呀”，媽媽說(shuō)“上大學(xué)是為了能有個(gè)好工作呀”，孩子說(shuō)“為什么要有個(gè)好工作呀”、、、、、、這樣問(wèn)下去，最后的結(jié)果才是孩子最想知道的，而我們這些做大人的往往會(huì)自認(rèn)為聰明，最后繞來(lái)繞去不得最終回到問(wèn)題原點(diǎn)上，做出最簡(jiǎn)單也最直接的回答。

2.      學(xué)習(xí)如何執(zhí)行？

當(dāng)我們?cè)趯?shí)際管理工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，一個(gè)目標(biāo)確認(rèn)后員工不知如何執(zhí)行，我們也不跟進(jìn)，最后到要結(jié)果的時(shí)候他會(huì)告訴你不會(huì)做或其它一大堆客觀理由。那我們看孩子是如何引導(dǎo)我們大人解決這些問(wèn)題的。比如說(shuō)：我們會(huì)對(duì)孩子說(shuō)“趕快寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完后好帶你去玩”，也許是我們大人無(wú)意中說(shuō)出的，但孩子當(dāng)真了，會(huì)把他作為一個(gè)目標(biāo)來(lái)看，接下來(lái)孩子會(huì)說(shuō)“寫(xiě)完后馬上去嗎？去哪玩？誰(shuí)帶我去？玩什么？怎么去？”如此一大堆問(wèn)題出來(lái)了，孩子把他當(dāng)成一個(gè)目標(biāo)引導(dǎo)我們大人們開(kāi)始執(zhí)行了，最后你若不去，他會(huì)說(shuō)你不守信用，下次你再說(shuō)話(huà)就不好使了。這和我們確認(rèn)目標(biāo)下達(dá)任務(wù)是一樣的，如果我們做管理的在確定目標(biāo)后，不斷問(wèn)下屬“什么時(shí)候能完成，你怎么完成，如完成你需要那些資源或需我提供那些支持？完不成怎么辦？可交會(huì)成果是什么？等等，這樣不斷問(wèn)下去，你的下屬此時(shí)此刻已經(jīng)在執(zhí)行了，接下來(lái)你只要做好監(jiān)督和工作跟進(jìn)就可以了。

3.      學(xué)習(xí)如何激勵(lì)？

激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，在實(shí)際工作中往往我們只會(huì)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)，只要求員工做不到、完不成怎么辦，卻沒(méi)有完成了怎么辦。也就是說(shuō)獎(jiǎng)罰不明確，如此下去員工就會(huì)失去動(dòng)力，甚至?xí)驗(yàn)檫@個(gè)慣性在執(zhí)行公司重大任務(wù)時(shí)因此而影響大局。這需要引起我們的注意?，F(xiàn)在我們?cè)賮?lái)看看孩子們是如何進(jìn)行激勵(lì)的，比如：大人說(shuō)“乖孩子，聽(tīng)話(huà)給你賣(mài)好吃的”，孩子要么會(huì)讓你做單項(xiàng)選擇題，要么做多項(xiàng)選擇題。說(shuō)“我要吃雪糕或那你給我賣(mài)雪糕還是巧克力”，這是正激勵(lì)，同時(shí)也是孩子的需求。負(fù)激勵(lì)也一樣，上例孩子也可能說(shuō)“媽媽?zhuān)遣皇且宦?tīng)話(huà)你就不給我買(mǎi)好吃的啦”、、、因此，在下達(dá)任務(wù)時(shí)則要求我們同時(shí)下達(dá)正負(fù)激勵(lì)措施。這樣才能促進(jìn)我們?nèi)蝿?wù)按時(shí)按質(zhì)完成。