徐云,徐云講師,徐云聯(lián)系方式,徐云培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
心態(tài)與減壓培訓(xùn)專家,心理學(xué)博士
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徐云:企業(yè)EAP培訓(xùn)--星級大酒店管理新啟發(fā)
2016-01-20 6017
客戶:荊州金風(fēng)皇冠大酒店 地點:湖北省 - 荊州 時間:2015/4/9 0:00:00 2015年4月9-10日,徐云博士在荊州金風(fēng)皇冠大酒店開展了EAP企業(yè)培訓(xùn)。 此次培訓(xùn),徐云博士運用了NLP、觸康健、催眠等多種心理技能。 培訓(xùn)分為三個階段: 1.基層員工培訓(xùn),主題為“快樂工作,陽光心態(tài)”,讓基層服務(wù)者在工作中用更陽光的心態(tài)面臨挑戰(zhàn); 2.營銷人員培訓(xùn),主題為“讓溝通輕松高效”,根據(jù)客戶的類型,從視覺、聽覺、感覺三種渠道高效與客戶溝通; 3.管理干部培訓(xùn),“心本管理”超越人本,以心為本,信念價值觀及有效目標(biāo)設(shè)定對于管理工作中的應(yīng)用。
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