年前,在海口工作時(shí),碰到了一名心理學(xué)老師,他的一番話猶如一粒種子,埋在我的心田,但一直還未發(fā)芽,直到我走進(jìn)徐云博士的情緒與壓力管理心態(tài)課程。
我不知道自己是如何改變的,與公司的年輕同事們?cè)谝黄鸩辉贌┰?,面?duì)麻煩的客戶也總能笑臉相迎,處理部門的工作得心應(yīng)手,與領(lǐng)導(dǎo)同事相處格外自信。這是在完成了徐云博士的“心理壓力管理與情緒疏導(dǎo)-EQ型管理修煉”課程學(xué)習(xí)后,我最深的感觸。
當(dāng)我初次滿懷著興奮與忐忑走進(jìn)學(xué)習(xí)的教室時(shí),我并未意識(shí)到徐云導(dǎo)師的課程將帶給我怎樣的改變,只是想著我終于可以走近壓力管理以及情緒管理這些平時(shí)常常聽見但并無(wú)實(shí)質(zhì)接觸的名詞,同時(shí)糾結(jié)于這2天的時(shí)間這壓力與情緒管理課程我究竟是否真的能學(xué)會(huì)它。這是自我情緒管理課程的學(xué)習(xí),也可以稱之為自我情緒管理技巧的學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段里主要學(xué)習(xí)的是自我情緒管理以及傳統(tǒng)的為他人處理壓力與情緒的方法技巧,包括有NLP改變經(jīng)驗(yàn)元素,接受自己法以及催眠的魔法珠子等等。
由于這個(gè)階段主要學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的心理壓力管理處理技巧,只有在這里打好根基,才能在后面產(chǎn)生良好的效果,記得第一次與同伴做壓力管理練習(xí)時(shí),緊張地跟不上受導(dǎo)者的呼吸,說(shuō)出引導(dǎo)詞時(shí)前后顛倒,害的受導(dǎo)者不僅沒有能夠放松,反而被我影響的心跳加快。真應(yīng)該感謝這些同學(xué),即使這樣,她們依然肯定我,鼓勵(lì)我。
我在一家生產(chǎn)企業(yè)從事銷售管理工作,近水樓臺(tái)先得月。在學(xué)習(xí)完成后,我不僅運(yùn)用在了自我情緒管理上,更多的是幫助下屬的銷售人員。看到他們因?yàn)槲易龅囊恍┦驴朔司o張與壓力而變得輕松,甚至通過(guò)溝通調(diào)動(dòng)了客戶的情緒提升了與客戶溝通的效果,那高興勁兒,我的自信心更強(qiáng)了。
在學(xué)習(xí)中,徐云老師不僅教給我們情緒管理的方法,也教給了我們?cè)S多其他行之有效的技巧。例如健腦操,用腦心丹田講話。雖然這些可能不完全屬于情緒管理的技巧,但它們都與情緒管理息息相關(guān),將這些技能靈活交叉使用,能讓我們更靈活有效地處理事情。
現(xiàn)在我唯一可以確定的是,無(wú)論是自我還是對(duì)他人的壓力管理與情緒管理技巧確實(shí)是一門非常管用的工具,尤其是對(duì)于一個(gè)老師來(lái)說(shuō)。方法并不復(fù)雜,學(xué)起來(lái)也很容易,人人都學(xué)得會(huì),但卻不是人人都可以成為壓力管理和情緒管理大師。如果說(shuō)認(rèn)為參加了一個(gè)培訓(xùn)班就學(xué)會(huì)了處理別人的情緒和自己的情緒,那是自欺欺人,因?yàn)橐粋€(gè)培訓(xùn)課堂充其量學(xué)到的只是方法的表象,而方法背后的悟性是學(xué)不到的。想要成為一個(gè)擁有善于處理情緒的老師,要有寬厚包容的人格魅力,要有高尚的道德品質(zhì),要有強(qiáng)大的心理能量,這決不是一個(gè)培訓(xùn)班可以訓(xùn)練出來(lái)的,這是要長(zhǎng)期修煉的。在這些方面,我是需要更多地修煉的。
走在自我心理壓力與情緒管理的路上,也就是走在一條不斷提升自我心態(tài)的自我人生管理之路上,我篤信徐云博士的一句話:當(dāng)你的那條通路打開并反復(fù)行走時(shí),它終會(huì)成為一條陽(yáng)關(guān)大道。
(作者:李XX 為湖北省武漢市某企業(yè)銷售部總經(jīng)理)
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