特種營銷部隊(duì)需要特種人材,企業(yè)在選擇和招聘營銷人員時(shí),往往認(rèn)為有銷售經(jīng)驗(yàn)、聰明、口才好的人就一定能干好,其實(shí)這種理解是片面的,只按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去選人,有可能會(huì)導(dǎo)致失敗。選擇營銷人員可從以下幾個(gè)方面去考慮。
1、自信樂觀,自尊自愛。
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)和書面表達(dá)能力。營銷人員在向客戶和消費(fèi)者介紹企業(yè)、產(chǎn)品情況及具體的銷售策略和市場遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí),需要有出色的口頭表達(dá)能力和語言組織能力;營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研、向決策層提出營銷策略和建議時(shí),需要有充分、翔實(shí)的市場調(diào)查報(bào)告和建議書。
3、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承壓能力。優(yōu)秀的營銷人員在困難、挫折和失敗面前能始終保持情緒穩(wěn)定,在同客戶談判陷入僵局時(shí)仍能談笑風(fēng)生,應(yīng)對自如;在客戶的誘惑面前能保持心態(tài)平穩(wěn),坦然拒之,甚至在客戶藐視企業(yè)和營銷人員的存在時(shí)仍能保持冷靜?!?/strong>
4、良好的個(gè)人形象和親和力,得體的商務(wù)禮儀。要讓客戶接受你的產(chǎn)品,接受你的銷售建議并和你友好共事,就必須先讓他們信任感和好感,誠信、干練的個(gè)人形象能給客戶留下良好的印象,那么你的銷售工作就成功了一半,因此營銷人員在同客戶接觸時(shí),一定要注意自己的衣著打扮和個(gè)人衛(wèi)生,注意日常生活和工作時(shí)的禮儀。
5.行業(yè)專業(yè)知識(shí)和基本營銷技巧。
6.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力
7、良好的溝通能力。良好的溝通能力是營銷員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
8、相對穩(wěn)定職業(yè)性和忠誠度。
9、團(tuán)隊(duì)合作能力。 企業(yè)在選擇營銷人員時(shí),自述長期懷才不遇,經(jīng)常感嘆“千里馬常有,而伯樂不常有”的人是不能被錄取的,長期懷才不遇的人一般來講性格都有這樣那樣的缺陷,盲目崇拜“個(gè)人英雄主義”的營銷人員是不能長遠(yuǎn)發(fā)展的。