適時(shí)總結(jié)，將發(fā)生在身邊事件作為活生生的案例

張雙虎/文     2012年8月15日于廣東東莞虎門

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理要具有總結(jié)和概括的提煉能力，對(duì)于工作中的事件和案例進(jìn)行分析和總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)對(duì)于工作的指導(dǎo)建議，將是一個(gè)非常好的管理教材：

1、由于發(fā)生在身邊，大家的認(rèn)知可以一步到位，不用費(fèi)太多的鋪墊和陳述，大家都明白事情的來龍去脈，所以更容易接受和認(rèn)同。

2、適時(shí)點(diǎn)評(píng)，闡明觀點(diǎn)，做好引導(dǎo)，讓大家自由發(fā)言，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，特別是經(jīng)歷者自身的現(xiàn)身說法，更能打動(dòng)人心，作為事件的點(diǎn)評(píng)者只要把握好分寸，就會(huì)起到很好的效果。

3、管理是隨機(jī)的管理，是基于管理實(shí)踐的一種科學(xué)和藝術(shù)，如果我們能夠把握管理的理論和規(guī)律，并結(jié)合我們的身邊的案例進(jìn)行不斷的總結(jié)和分析，那么我們的管理能力和水平將會(huì)迅速的得以提升！