未來5年微信能做啥，不看就OUT了

摘要：微信究竟是什么？這個(gè)問題的答案已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)即時(shí)通訊工具的外延。從微信最初的口號(hào)“連接人與人”，進(jìn)化為今日的“連接人與服務(wù)”后，微信創(chuàng)始人張小龍所表述的“微信是一個(gè)生活方式”的愿景正愈發(fā)清晰地體現(xiàn)。

微信究竟是什么？這個(gè)問題的答案已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)即時(shí)通訊工具的外延。

打開微信，就能直接用手機(jī)遙控電視、冰箱、洗衣機(jī)甚至電飯煲。下班路上，發(fā)送語音“打開空調(diào)”、回復(fù)“制冷25攝氏度”，回家一進(jìn)門就有怡人的溫度。在地鐵或?qū)懽謽堑淖詣?dòng)售貨機(jī)前，用微信掃掃二維碼支付，冒著熱氣的盒飯就應(yīng)聲而出……在昨天的微信合作伙伴大會(huì)上，在騰訊向公眾服務(wù)號(hào)開放支付功能與九大高級(jí)接口后，不少應(yīng)用已成為現(xiàn)實(shí)。

從微信最初的口號(hào)“連接人與人”，進(jìn)化為今日的“連接人與服務(wù)”后，微信創(chuàng)始人張小龍所表述的“微信是一個(gè)生活方式”的愿景正愈發(fā)清晰地體現(xiàn)。

◇公眾號(hào)接口升級(jí)

手機(jī)微信可直接操控空調(diào) 

除了每天向訂閱者推送信息外，微信公眾平臺(tái)到底有多少你不知道的玩法？在昨天的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，種種最新出爐的應(yīng)用已迅速落地，讓現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)者驚呼連連。

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者走到一臺(tái)柜式空調(diào)機(jī)旁，根據(jù)工作人員指示，用手機(jī)掃了一下空調(diào)上的二維碼，選擇關(guān)注名為“海爾智能空調(diào)”的公眾賬號(hào)。隨即一個(gè)對(duì)話框自動(dòng)彈出：“主人您好，我是您的管家，請(qǐng)問您要打開空調(diào)嗎？”空調(diào)很快隨之啟動(dòng)。當(dāng)進(jìn)一步點(diǎn)擊后，一個(gè)虛擬遙控器界面在手機(jī)屏幕上展開。記者可以直接滑動(dòng)手指來調(diào)節(jié)溫度，選擇制冷、制熱、除濕、送風(fēng)等模式，還可以選擇風(fēng)速，最下方則能直接關(guān)閉空調(diào)?！叭绻鄠€(gè)微信賬號(hào)同時(shí)接入控制，就像一臺(tái)空調(diào)同時(shí)配了多個(gè)遙控器一樣，不影響使用。 ”現(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者。 

“對(duì)于家電本身而言，與微信聯(lián)動(dòng)并不需要復(fù)雜的技術(shù)改造，只要在原有的智能模塊上稍加對(duì)接口?！眮碜院柗矫娴呢?fù)責(zé)人董強(qiáng)說，目前已有六七條海爾產(chǎn)品線支持微信控制，熱水器、洗衣機(jī)、冰箱等電器也已有部分型號(hào)支持?！坝幸豢钸€未出廠的空調(diào)，可以直接通過紅外掃描來獲取主人的體征參數(shù)，在睡眠時(shí)間能自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度?！倍瓘?qiáng)透露稱，未來家電會(huì)變得越來越聰明，合作對(duì)象也不僅限于微信，會(huì)有一個(gè)很開放的平臺(tái)。

電飯煲、電磁爐均可連接 

除了用手機(jī)玩空調(diào)外，還能直接控制電視。在現(xiàn)場(chǎng)的另一處體驗(yàn)區(qū)，只要關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視的微信公眾賬號(hào)，將個(gè)人微信賬號(hào)與電視進(jìn)行綁定，手機(jī)瞬間變身成電視遙控器。 

記者嘗試后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)屏幕上跳出的遙控界面很簡(jiǎn)潔，只有方向鍵和確定、返回等關(guān)鍵按鈕，按下相應(yīng)按鈕、約1秒延遲后，電視機(jī)就會(huì)有相應(yīng)變化。只要語音告訴微信想看什么臺(tái)，就會(huì)有相關(guān)節(jié)目推送過來。 

就算用戶離家很遠(yuǎn)，比如在地鐵里瀏覽微信推送過來的最新節(jié)目單時(shí)，收藏《爸爸去哪兒》，那么晚上回到家，只要在電視上打開收藏夾，就可以觀看節(jié)目。遇到需要付費(fèi)的電影，通過微信“掃一掃”，也就可以直接付費(fèi)了?！斑@種技術(shù)上的嘗試，無疑為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)家居的發(fā)展確立了一個(gè)嶄新的方向。 ”上述家電廠商稱，將來，除了遙控電視，微信還可遙控空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)，甚至電飯煲和電磁爐。到那時(shí)，在下班回家的路上發(fā)送語音“打開空調(diào)”，空調(diào)就打開了，回復(fù)“制冷25攝氏度”，溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)了，回家直接享受最舒適的溫度。如果空調(diào)出現(xiàn)問題，還可以通過微信公眾平臺(tái)隨時(shí)聯(lián)系客服人員。

高級(jí)接口暫不向訂閱號(hào)開放

微信公眾號(hào)一下多出一大堆魔術(shù)般的功能，主要源于不久前的一次升級(jí)。 

上月底，微信宣布向所有“服務(wù)號(hào)”開放語音識(shí)別、客服、OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)、生成帶參數(shù)的二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關(guān)注者列表、用戶分組、上傳下載多媒體文件等九大高級(jí)接口，大批功能也隨之而來。據(jù)騰訊方面透露，微信的開放還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此，未來依然有無限想象空間?！敖窈竺恳粋€(gè)公眾號(hào)都是一個(gè)APP。 ”在會(huì)上，微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎表示。 

對(duì)于包括大批自媒體在內(nèi)的其余“訂閱號(hào)”，上述接口的開放仍遙遙無期。微信助理總經(jīng)理曾鳴透露，他們目前主要是擔(dān)心安全和不傷害用戶體驗(yàn)。 “我們正在觀察這次開放的效果，下一階段，會(huì)考慮對(duì)訂閱號(hào)有一些能力的釋放，但還是要看服務(wù)號(hào)的效果?！痹Q說。

◇支付接口開放

智能售貨機(jī)可“刷微信”埋單

自3個(gè)月前微信5.0版本推出微信支付以來，這一功能受到外界密切關(guān)注。

據(jù)微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎昨天透露，微信正逐步把支付功能開放給第三方，易迅、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷、蘑菇街、友寶、大眾點(diǎn)評(píng)等眾多企業(yè)均已接入，應(yīng)用場(chǎng)景日趨豐富。

“現(xiàn)在包括手機(jī)充值、購(gòu)買電影票、彩票、商品券、收看互聯(lián)網(wǎng)電視付費(fèi)節(jié)目，圖片打印、購(gòu)買咖啡等功能都可通過微信實(shí)現(xiàn)?！睆埛f說，比如中國(guó)最大的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商友寶，眼下已與微信進(jìn)行了掃碼支付方面的合作。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者想要從售貨機(jī)里買一包麥麗素巧克力，按下商品圖片下的按鈕后，售貨機(jī)的液晶屏上旋即出現(xiàn)麥麗素的二維碼。用微信掃碼支付完畢后，商品很快就從下方的機(jī)器“嘴”里吐了出來。據(jù)友寶工作人員介紹，在其自動(dòng)售貨機(jī)中，每件商品都對(duì)應(yīng)一個(gè)二維碼，只要用微信掃描這個(gè)二維碼，就進(jìn)入了微信支付頁(yè)面，輸入支付密碼完成支付，整個(gè)過程只需幾十秒。目前，支持微信掃碼支付的智能售貨機(jī)已在北京、上海、武漢、廣州、深圳等地投入運(yùn)營(yíng)10000多臺(tái)。

五類公共場(chǎng)所將逐漸普及

“這種售貨機(jī)主要覆蓋了機(jī)場(chǎng)、地鐵站、醫(yī)院、商場(chǎng)、寫字樓、大學(xué)生宿舍以及勞動(dòng)密集型工廠?！庇褜氈袊?guó)總裁李明浩對(duì)記者說，除了地鐵中常見的那種智能飲料機(jī)外，還有一種柜門式的售賣機(jī)與微信更“搭”。不同的商品陳列在一個(gè)個(gè)透明的塑料格里，格子大小可進(jìn)行不同尺寸的訂制，顧客選擇相對(duì)更多。

目前，在友寶和微信兩方的推動(dòng)下，北京十幾家奶粉品牌和大型連鎖藥店已經(jīng)安裝了上述售貨機(jī)，并將迅速往上海、廣州等其他一線城市與省會(huì)城市推廣。李明浩透露稱，在不久后的將來，寫字樓里的白領(lǐng)每到午餐時(shí)間，可以直接在微信上訂餐付款，然后去附近線下具有加熱功能的盒飯機(jī)里“提貨”即可。 

在北京試點(diǎn)，簽約了十幾家奶粉品牌和5家大型連鎖藥店。便利店，可以買到飲料零食和熱騰騰的盒飯，解決白領(lǐng)午餐問題，可以提前在微信線上預(yù)訂付款，然后線下去具有加熱功能的友寶盒飯機(jī)上提貨。令記者感觸頗深的是，IT技術(shù)的引進(jìn)將直接改變身邊的社交關(guān)系。 “在微信上和朋友聊天時(shí)，可以直接付款發(fā)個(gè)二維碼，讓對(duì)方去換一瓶方便易取的冬日熱飲，這是不是比發(fā)冷冰冰的表情符號(hào)好很多？”李明浩說。

訂報(bào)、團(tuán)購(gòu)、買咖啡均搞定

除了智能售貨機(jī)的“掃碼支付”外，微信的“APP內(nèi)支付”和“公眾號(hào)支付”另外兩種支付方式也已日趨落地。 

“簡(jiǎn)單來說，APP內(nèi)支付就類似大眾點(diǎn)評(píng)與微信的合作模式。 ”微信負(fù)責(zé)人說，比如當(dāng)用戶逛街逛累了想要找吃飯的地方時(shí)，不僅可以在大眾點(diǎn)評(píng)的手機(jī)客戶端上找到最近的餐廳，還可以在里面直接通過微信支付購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券，非常方便。 

和用戶關(guān)聯(lián)最大的是，各種微信公眾賬號(hào)也可以接入支付功能。記者昨天在現(xiàn)場(chǎng)看到，像《參考消息》的數(shù)字訂閱中心官方微信“參考小秘書”中，可以直接選擇“購(gòu)買訂報(bào)卡”，選擇按年、半年、季度、月等付費(fèi)套餐，然后直接用綁定的銀行卡支付，就能訂閱《參考消息》的紙質(zhì)報(bào)刊。 

就算只是想買一杯咖啡，用戶也可以直接在咖啡店的公眾號(hào)上付款，獲取一個(gè)二維碼，直接去門店里取飲料即刻。昨天，太平洋咖啡就把“吧臺(tái)”搬到現(xiàn)場(chǎng)，大批參會(huì)者排隊(duì)通過手機(jī)上的二維碼換到了一杯杯熱氣騰騰的咖啡。

在業(yè)內(nèi)人士看來，對(duì)大批傳統(tǒng)電商而言，微信支付則是真正打開移動(dòng)電商的大門。令人記憶猶新的是，今年的“雙11”期間，微信和易迅網(wǎng)還在北上廣深等幾個(gè)核心城市打造“微信賣場(chǎng)”。用戶可以很方便地在微信里直接挑選、購(gòu)買各種專享特價(jià)的熱門商品牌。就在11日當(dāng)天，微信賣場(chǎng)當(dāng)天的成交超過了8萬單，占到易迅全站下單總數(shù)的13%。 “微信支付的普及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)意義深遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán)，打通了O2O的最后一環(huán)?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這對(duì)于尚在摸索的移動(dòng)電商而言是個(gè)好消息。

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    2013年，回顧過去：人工成本直線上升 + 原材料上升 + 人民幣升值 + 企業(yè)內(nèi)耗 = 企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難重重！老板頭痛無比...

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