課程名稱:《服務意識與陽光心態(tài)》
培訓目的:提升服務水平/端正工作態(tài)度
受訓單位:大連晟世奇餐飲連鎖(火鍋連鎖)
參訓人員:晟世奇火鍋南關嶺分店全體服務人員(20人左右)
授課時間:2013年8月20日(6課時/1天)
教學方式:講授+教練+程序教學
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