一、認(rèn)清企業(yè)官網(wǎng)的本質(zhì)

企業(yè)官網(wǎng)是電子商務(wù)的第一站，也是企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的第一門(mén)戶，但是往往最容易忽略的也是企業(yè)官網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以把企業(yè)官網(wǎng)比作實(shí)體店面運(yùn)營(yíng)，企業(yè)為了打造實(shí)體店面，往往花費(fèi)重金裝修、宣傳，但是對(duì)企業(yè)官網(wǎng)的搭建，往往是草草了之，走兩個(gè)極端：

一個(gè)是過(guò)于簡(jiǎn)單、流于形式，企業(yè)主只是認(rèn)為別人有官網(wǎng)了，我們也有一個(gè)就OK，官網(wǎng)的不重視是流失網(wǎng)絡(luò)客戶的必然；一個(gè)是過(guò)于奢華，整站全FLASH，動(dòng)畫(huà)，JS效果，這樣的官網(wǎng)，在沒(méi)有后端技術(shù)支持的情況下，很難做整體架構(gòu)的改版，奢華落于俗套，網(wǎng)絡(luò)客戶一年、兩年甚至幾年打開(kāi)這個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，看到的都是同樣的東西，同樣的內(nèi)容，這樣的官網(wǎng)，同樣沒(méi)有效果，形成不了成交，充其量只是客戶詢盤(pán)的對(duì)象而已。

電商教練-王磊 

我們之所以說(shuō)打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并不是單純的將企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)名字改為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這么簡(jiǎn)單，企業(yè)官網(wǎng)平臺(tái)之所以要重視的因素，是因?yàn)楝F(xiàn)在80%的成交在網(wǎng)絡(luò)上，客戶和企業(yè)產(chǎn)生交集的第一站就是企業(yè)官網(wǎng)、B2B旺鋪、社會(huì)化媒體工具，產(chǎn)生交集只是因?yàn)槲覀兦岸俗隽撕芏嗟墓ぷ鳎ū热纾簭V告、宣傳、銷(xiāo)售員），這只是做了簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品帶到客戶眼前的工作，如何將產(chǎn)品植入客戶心理，就是我們強(qiáng)化企業(yè)官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的目的。

大眾化的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)顯然不能勝任這項(xiàng)工作，用換位思考的方法，我們站在客戶的角度上面考慮，如果我要尋找一個(gè)產(chǎn)品，我會(huì)怎么做？

打開(kāi)搜索引擎；打開(kāi)B2B平臺(tái)；甚至打開(kāi)微博來(lái)搜索我想要的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候一個(gè)一個(gè)目標(biāo)產(chǎn)品官網(wǎng)從我眼前閃過(guò)，那么最能打動(dòng)我的企業(yè)官網(wǎng)，才有希望成為最終訂單，如果你的官網(wǎng)沒(méi)有新意，沒(méi)有加入營(yíng)銷(xiāo)的理念，那么只能成為客戶眾多詢盤(pán)中的一員。

通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體策劃及產(chǎn)品文案的提煉，讓客戶在潛移默化不知不覺(jué)中，將你的產(chǎn)品當(dāng)做尋找產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)而不是比價(jià)的對(duì)象，這就是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第一步，客戶在我們的網(wǎng)站上面找到了他所需要的產(chǎn)品，當(dāng)然也還會(huì)去別家詢價(jià)，但是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的吸引力和產(chǎn)品文案的特色，使得我們的產(chǎn)品變成了標(biāo)桿型的產(chǎn)品，那么最終的成交幾率將產(chǎn)生質(zhì)變。

二、企業(yè)官網(wǎng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及側(cè)重點(diǎn)（合理利用SEO和搜索引擎競(jìng)價(jià)）

企業(yè)官網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略就是通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎競(jìng)價(jià)這些有效手段目的是讓客戶找到我們，在同等搜索條件、客戶找到了我們的產(chǎn)品，怎么能讓客戶形成信任，產(chǎn)生訂單，是企業(yè)官網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，完善的官網(wǎng)設(shè)計(jì)布局，產(chǎn)品文案，大幅FLASH視覺(jué)沖擊，企業(yè)視頻亮點(diǎn)、廣告圖突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和卡位，必要的產(chǎn)品展示，整站關(guān)鍵詞布局，友情鏈接，這些就是我們要做的企業(yè)官網(wǎng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)。

至于網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎競(jìng)價(jià)，其實(shí)不要對(duì)競(jìng)價(jià)排名畏之如虎，不要認(rèn)為網(wǎng)站優(yōu)化高深莫測(cè)，記住一點(diǎn)，這兩塊東西做的再好，如果官網(wǎng)沒(méi)有亮點(diǎn)，也是白做，網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎競(jìng)價(jià)是帶來(lái)客戶訪問(wèn)的，但是帶不來(lái)成交，也就是說(shuō)將產(chǎn)品送到了客戶眼前，但并不能將產(chǎn)品送到客戶心里。企業(yè)官網(wǎng)的設(shè)計(jì)布局，就是針對(duì)這個(gè)缺陷來(lái)補(bǔ)足的，在同等的搜索條件下，如果能讓客戶眼睛為之一亮，能夠?qū)⒆陨淼漠a(chǎn)品變成客戶詢盤(pán)比較的標(biāo)桿產(chǎn)品才是最終目的。

反之，平臺(tái)設(shè)計(jì)的再好，沒(méi)有做網(wǎng)站優(yōu)化和競(jìng)價(jià)排名，那就意味著沒(méi)有用戶訪問(wèn)，沒(méi)有瀏覽量的網(wǎng)站也是不行的。

電商教練王磊老師現(xiàn)場(chǎng)分析指導(dǎo)整合營(yíng)銷(xiāo)策略

三、B2B平臺(tái)的重要性（免費(fèi)B2B平臺(tái)也要認(rèn)真做產(chǎn)品發(fā)布，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)）

企業(yè)做電子商務(wù)兩大重要手段之一就是做B2B平臺(tái)發(fā)布，這個(gè)工作幾十萬(wàn)個(gè)企業(yè)都在做，但是每個(gè)企業(yè)都是簡(jiǎn)單的做發(fā)布，沒(méi)有認(rèn)真打理，同樣就不會(huì)產(chǎn)生效果。

要將每一個(gè)B2B平臺(tái)，都當(dāng)成官網(wǎng)一樣去發(fā)布文章，發(fā)布產(chǎn)品，將每一個(gè)B2B平臺(tái)的發(fā)布數(shù)量都用到極限，每天做好重發(fā)工作，發(fā)布過(guò)的文章和產(chǎn)品要有記錄，針對(duì)沒(méi)有效果沒(méi)有排名的產(chǎn)品，要做產(chǎn)品標(biāo)題、文案的修改，修改的工作同樣做好記錄，這樣一步一步的調(diào)整，將B2B平臺(tái)所發(fā)布的產(chǎn)品做到效果最大化。

如何做B2B平臺(tái)：產(chǎn)品上傳最大化、每日重發(fā)、針對(duì)發(fā)布的沒(méi)有效果的產(chǎn)品重新編輯標(biāo)題和文案、添加官網(wǎng)錨文本及文本鏈、能夠添加友鏈的就加上官網(wǎng)友鏈。

四、贏在起跑線上不只是口號(hào)，比同行多做30%（從官網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)始顛覆性思維到產(chǎn)品文案淘寶化）

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，從基礎(chǔ)一點(diǎn)一點(diǎn)改變，能夠做到比同行的官網(wǎng)好30%，你就能給客戶帶來(lái)不一樣的感覺(jué)，當(dāng)然改變的越多肯定越好。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)只是改變的第一步，我們?cè)诖蛟爝@個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，原創(chuàng)性的，有價(jià)值的文章、產(chǎn)品的文案、廣告圖、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)標(biāo)語(yǔ)等同樣都要跟的上，這是一系列的工程，環(huán)環(huán)相扣。

五、如何讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，如何讓銷(xiāo)售介入營(yíng)銷(xiāo)，不懂銷(xiāo)售的優(yōu)化專員不是合格的優(yōu)化專員，不懂得營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售同樣不是好的銷(xiāo)售

現(xiàn)在99%的企業(yè)，在做營(yíng)銷(xiāo)做電子商務(wù)的時(shí)候，不懂得如何合理利用數(shù)據(jù)，不懂得分析數(shù)據(jù)。

很簡(jiǎn)單一個(gè)例子：企業(yè)官網(wǎng)從上線到現(xiàn)在，每天的訪問(wèn)量是增加了還是減少了，增加的話增加多少，減少的話減少多少；關(guān)鍵詞排名按照月為時(shí)間單位來(lái)計(jì)算，是不是在上升的；百度競(jìng)價(jià)排名的費(fèi)用，每天花在哪里，花費(fèi)同樣多的費(fèi)用，帶來(lái)的成交量是增加了還是減少了，阿里巴巴旺鋪的產(chǎn)品哪些是排在首頁(yè)的，哪些沒(méi)有排在首頁(yè)，沒(méi)有排在首頁(yè)的產(chǎn)品我們做過(guò)哪些改動(dòng)，改動(dòng)后排名是否提高，每個(gè)月的TOP50產(chǎn)品是什么，銷(xiāo)售最好的產(chǎn)品是銷(xiāo)售員跑出來(lái)的，還是網(wǎng)上找來(lái)的，如果是網(wǎng)上找來(lái)的，是官網(wǎng)來(lái)的，還是B2B平臺(tái)來(lái)的，我們每個(gè)階段優(yōu)化的產(chǎn)品關(guān)鍵詞和同等階段銷(xiāo)售的產(chǎn)品是不是對(duì)應(yīng)的起來(lái)。

這些數(shù)據(jù)，都需要銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)專員互相同步數(shù)據(jù)，或者有專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)掌握這些數(shù)據(jù)，有了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為依據(jù)，企業(yè)下面的電子商務(wù)之路，才會(huì)稍微好走一些，反之就是盲人摸象。

六、管理好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)散思維的前提是有指導(dǎo)性的領(lǐng)導(dǎo)者給預(yù)期目標(biāo)工作做鋪墊

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是有核心的，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的核心就是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理或者營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，有針對(duì)型的對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和布置任務(wù)，是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行的重要保障，很多企業(yè)會(huì)遇到電子商務(wù)無(wú)從下手，電商團(tuán)隊(duì)不知道做些什么，老板不知道營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在干什么，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)怎么考核，電商團(tuán)隊(duì)如何配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)策劃每個(gè)時(shí)間段的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，電商團(tuán)隊(duì)如何提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，打造產(chǎn)品文案，百度競(jìng)價(jià)如何合理運(yùn)用，阿里巴巴國(guó)內(nèi)站和國(guó)際站的使用，網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)怎么做，等等，這些都需要有系統(tǒng)的策劃。

七、用好社會(huì)化媒體，微博及微信不僅僅是服務(wù)性行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器，各行各業(yè)都可以打造個(gè)性化的社會(huì)化媒體

除了第六點(diǎn)中說(shuō)的這些工作是需要我們的電商營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)策劃和實(shí)施之外，對(duì)新媒體的高效運(yùn)用，也是不可忽視的，通過(guò)微博宣傳企業(yè)老板、員工團(tuán)隊(duì)、專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)微信發(fā)起活動(dòng)，工具是死的，人是活動(dòng)，策劃的好，這些工具就都可以為我所用。

八、精美產(chǎn)品文案不光只是淘寶上才能有

不管是做工業(yè)產(chǎn)品還是日用品，我們都可以用心的去做產(chǎn)品文案編輯工作，快消品可以編輯精美的產(chǎn)品文案，同樣企業(yè)產(chǎn)品一樣可以編輯和同行不一樣的產(chǎn)品文案，先看一下自己的網(wǎng)站，產(chǎn)品是不是簡(jiǎn)單的一張產(chǎn)品圖片加上簡(jiǎn)短的產(chǎn)品說(shuō)明，如果是這樣的情況，馬上改掉。

九、大膽展現(xiàn)企業(yè)、老板、員工團(tuán)隊(duì)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合營(yíng)銷(xiāo)的魅力，就是讓目標(biāo)客戶在瀏覽我們的網(wǎng)站的時(shí)候，就能產(chǎn)生最大的信任度，給企業(yè)后端銷(xiāo)售帶來(lái)利潤(rùn)最大化。

客戶下單前的詢盤(pán)、成交的付款方式、到處詢盤(pán)、潛伏期等不確定因素，這些都是因?yàn)榭蛻魧?duì)企業(yè)的不信任造成的，用大量的視頻展現(xiàn)出企業(yè)的向心力，企業(yè)的特色，就能給客戶帶來(lái)信任感，客戶不一定找最大最強(qiáng)的企業(yè)合作，但是客戶一定是找最信任的企業(yè)合作，這種信任感怎么來(lái)，其實(shí)就是最開(kāi)始幾次的主觀判斷而已。

總結(jié)：我們做上面的大量的工作，歸根結(jié)底的思路是能夠和客戶成交，帶來(lái)企業(yè)高效收益，其實(shí)電子商務(wù)重點(diǎn)的重點(diǎn)，就是解決客戶信任度這個(gè)問(wèn)題，上面的工作就是用來(lái)解決客戶信任度的問(wèn)題。

最行之有效的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就是解決企業(yè)與客戶之間的信任問(wèn)題，將產(chǎn)品植入客戶心理，打造特色的企業(yè)官網(wǎng)平臺(tái)是工具、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同運(yùn)作是基礎(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)策劃的設(shè)計(jì)和推廣是手段、高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理是核心、通過(guò)策劃和營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是最終目的。