【課程說(shuō)明】 好的課程不是“講”出來(lái)的，是“做”來(lái)的！只有對(duì)企業(yè)有過(guò)扎實(shí)操盤經(jīng)歷才能深刻體會(huì)企業(yè)管理“之痛”，理論的東西也許有些道理，卻不具備任何實(shí)操意義，倒成了“誤人子弟”的篇章。因此，“實(shí)操效果”才是我們選擇課程的唯一要素。 直線管理咨詢，專注營(yíng)銷，缺啥補(bǔ)啥。推出的培訓(xùn)課程完全基于“日常咨詢項(xiàng)目中客戶的共性問(wèn)題反映及近3000家客戶公關(guān)的得失體會(huì)”。課程開(kāi)發(fā)及授課老師樊小寧先生操盤國(guó)內(nèi)“名片”企業(yè)研祥集團(tuán)長(zhǎng)達(dá)13年，其對(duì)高科技企業(yè)營(yíng)銷的深刻理解及豐富閱歷也使“將培訓(xùn)效果關(guān)在籠子里”成為鐵的事實(shí)。 【課程時(shí)間】一天 【課程收益】 1、個(gè)人攻關(guān)能力的10大提高關(guān)鍵點(diǎn)； 2、高效管理大客戶的12方面； 3、策劃客戶6大技巧； 4、控制客戶風(fēng)險(xiǎn)7個(gè)要點(diǎn)。 【課程特點(diǎn)】 1、完全根據(jù)客戶需要解決的問(wèn)題開(kāi)發(fā)課程，一對(duì)一的個(gè)性化解決方案。 2、用數(shù)據(jù)反映問(wèn)題，用事實(shí)剖析真相，用工具指導(dǎo)改正與全面提升。 3、場(chǎng)景真實(shí)豐富，每個(gè)人都置身其中，既是聽(tīng)眾又是主角。 4、“大白話”的表達(dá)方式，3000個(gè)案例庫(kù)的精彩對(duì)白，深入淺出地挖出營(yíng)銷與人的動(dòng)力本質(zhì)。 5、在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問(wèn)題把握與解決的基礎(chǔ)上鞏固、展開(kāi)，做到點(diǎn)、面結(jié)合，思考升華。 6、沒(méi)有理論、沒(méi)有廢話、只有收獲；不忽悠、不瑣碎，將培訓(xùn)效果提高到極致。 7、已有近千人聽(tīng)過(guò)樊老師的課程，對(duì)課程的實(shí)效性給予高度評(píng)價(jià)，被譽(yù)為“最接地氣的培訓(xùn)”。 【課程大綱】  把脈篇： 通過(guò)直線營(yíng)銷診斷工具對(duì)參加培訓(xùn)的銷售人員進(jìn)行客戶攻關(guān)能力的評(píng)定，找出各人需要改正提高的關(guān)鍵要素，利于企業(yè)進(jìn)行后續(xù)持續(xù)提升動(dòng)作。 修行篇： 對(duì)銷售人員的核心要求進(jìn)行深度剖析，解決銷售中的“面子、態(tài)度、堅(jiān)持”問(wèn)題。 對(duì)象篇： 客戶不是越多越好，是越準(zhǔn)確越好。通過(guò)對(duì)客戶的篩選將有限的精力用到精準(zhǔn)的目標(biāo)對(duì)象上，解決客戶組合問(wèn)題，提高策劃客戶的效率。 工具篇： 大客戶不會(huì)束手就擒，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在張網(wǎng)捕魚，什么樣的工具才能事半功倍。 戰(zhàn)略篇： 大客戶不是做出來(lái)的，是“策劃”出來(lái)的。每一個(gè)客戶都是一場(chǎng)戰(zhàn)役，如何布局與心態(tài)準(zhǔn)備才能贏得未來(lái)。 戰(zhàn)術(shù)篇： 通過(guò)對(duì)策劃客戶關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)過(guò)程的練習(xí)、分析，找到搞定客戶的“要穴”。學(xué)會(huì)使用“作戰(zhàn)地圖”，一切盡在掌控中。 管理篇： 一個(gè)客戶就是一?！胺N子”，正確的客戶管理不僅提升客戶價(jià)值，還將發(fā)揚(yáng)光大。 風(fēng)險(xiǎn)篇： 客戶是上帝，上帝中也有“妖怪”。銷售人員不僅僅是業(yè)績(jī)的產(chǎn)生者，也應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任，讓有限的公司資源運(yùn)用到無(wú)限的“優(yōu)質(zhì)客戶中”。