《贏在微信營(yíng)銷》

課程背景：

自金融危機(jī)以來，營(yíng)商環(huán)境日趨惡劣。固步自封，不創(chuàng)新的企業(yè)在大浪淘沙中面臨被淘汰；而那種對(duì)客戶價(jià)值高度關(guān)注，對(duì)客戶需求快速反應(yīng)的企業(yè)卻逆流而上。營(yíng)銷由原來的簡(jiǎn)單性服務(wù)，上升到由內(nèi)到外的全方位服務(wù)，從原來簡(jiǎn)單的程序化的服務(wù)，上升到個(gè)性化服務(wù)。功能強(qiáng)大的微信營(yíng)銷系統(tǒng)成為快速鎖定客戶，創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶的有效利器。早人一步融會(huì)貫通地掌握微信營(yíng)銷策略，必定步步領(lǐng)先！這也是課程為什么深受各行業(yè)老板、中高層歡迎的重要原因。

課程收益：

1、了解微信營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異；

 2、明白微信營(yíng)銷對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價(jià)值；

3、掌握企業(yè)行之有效的微信營(yíng)銷策略

 4、學(xué)會(huì)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的終極秘笈

5、簡(jiǎn)單易懂，操作性強(qiáng)，可以學(xué)以致用

課程時(shí)間： 2天

適合對(duì)象：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高管

課程大綱：

第一講  微信營(yíng)銷概述

1.“微信”出現(xiàn)，社交媒體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化；

2.“微信”時(shí)代，是一個(gè)免費(fèi)國(guó)際溝通的時(shí)代；

3.“微信”建造領(lǐng)袖營(yíng)銷的時(shí)代；

4.“微信”企業(yè)營(yíng)銷的“殺手锏”；

5．什么樣的企業(yè)適合微信營(yíng)銷；

6. 微信營(yíng)銷面臨的問題；

7. 微信營(yíng)銷中的矛盾根源；

8. 微信營(yíng)銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

第二講  微信營(yíng)銷引領(lǐng)的F2F營(yíng)銷時(shí)代來臨

1. 新媒體，新營(yíng)銷環(huán)境；

2. 傳統(tǒng)媒體的“營(yíng)銷之困”；

3. 微信：企業(yè)App營(yíng)銷的一把雙刃劍；

4. 微信營(yíng)銷：一場(chǎng)新的營(yíng)銷革命；

第三講  微信營(yíng)銷的步驟與技巧

1．微信營(yíng)銷的模式與觀測(cè)參數(shù)；

2．內(nèi)容為王——確定客戶的需求維度；

3．確定需求——從了解客戶基本情況開始；

4．推送信息策劃細(xì)節(jié)之問題與信息設(shè)計(jì)；

5．推送信息策劃細(xì)節(jié)之發(fā)送設(shè)計(jì)；

6．排兵布陣：搭建團(tuán)隊(duì)分工須明確；

7．微信客服人員的基本培訓(xùn)內(nèi)容；

8．揣摩對(duì)方的心理需求；

9．其他情況下促成銷售的技巧。

第四講   耀武揚(yáng)“微”，微信營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的異同與整合

1. 微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷；

2. 微信營(yíng)銷與短信營(yíng)銷；

3. 微信營(yíng)銷與搜索營(yíng)銷；

4. 微信營(yíng)銷與門戶廣告；

5. 微信營(yíng)銷與SNS營(yíng)銷；

6. 微信營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷；

7. 微信營(yíng)銷與視頻營(yíng)銷。

第五講  全自動(dòng)賺錢機(jī)器的營(yíng)銷利器及實(shí)戰(zhàn)解析

1.營(yíng)銷利器一：漂流瓶；

2.營(yíng)銷利器二：位置簽名；

3.營(yíng)銷利器三：“二維碼”；

4.營(yíng)銷利器四：開放平臺(tái)；

5.營(yíng)銷利器五：語音信息；

6.營(yíng)銷利器六：公眾平臺(tái)。

第六講  玩轉(zhuǎn)企業(yè)微信公眾平臺(tái)

1. 初識(shí)微信公眾平臺(tái)；

2. 熟悉微信公眾平臺(tái)；

3. 微信公眾平臺(tái)編輯模式實(shí)操； 

4. 微信公眾平臺(tái)開發(fā)模式實(shí)操； 

5. 騰訊微生活 

（1）哪些企業(yè)在使用騰訊微生活 ；

（2）微生活功能； 

（3）移動(dòng)時(shí)代的泛會(huì)員管理平臺(tái)；

（4）對(duì)接企業(yè)自有客戶與交易系統(tǒng)； 

  （5）二維碼+LBS的創(chuàng)新市場(chǎng)推廣； 

（6）移動(dòng)時(shí)代的多客服系統(tǒng)； 

（7）微信企業(yè)應(yīng)用與電子商務(wù) 

（8）企業(yè)自媒體平臺(tái) 

6.企業(yè)微信公眾賬號(hào)的十大運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則。

第七講    微信營(yíng)銷效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1. 評(píng)估要素；

2. 效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法。

第八講  “微信”不可抗拒的未來

1.“微信”捆綁財(cái)付通，引領(lǐng)移動(dòng)支付新潮流；

2．“微信”--一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)；

3.溝通矩陣的形成，牽引人類社交鏈；

4.“微信”在海外市場(chǎng)的積極擴(kuò)張；

5.“微信”為中國(guó)的巨大變遷做見證；

6.“微信”創(chuàng)造了一個(gè)“沒有陌生人的世界”。