《全業(yè)務(wù)運營下的競爭力》 培訓(xùn)大綱 時間 內(nèi)容 2課時 第一模塊：移動互聯(lián)網(wǎng)時代全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略方向 第一節(jié)：電信運營商商業(yè)模式創(chuàng)新方向  圍墻模式  管道模式  渠道模式  新整合：自有業(yè)務(wù)+互聯(lián)應(yīng)用綜合營銷平臺  新模式： 第二節(jié)：電信運營商移動互聯(lián)基因再造  優(yōu)勢電信基因挖掘  優(yōu)勢基金  基因挖掘  再造互聯(lián)網(wǎng)基因 5課時 第二模塊：基于全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的管理變革與創(chuàng)新 第一節(jié)：全業(yè)務(wù)時代——全新創(chuàng)新思維模式  管理人員應(yīng)有的三大思維  解讀圣人的管理思維 思考：探索學(xué)與思的關(guān)系  管理者必須掌握的思維工具  用工具靈活你的思維——思維導(dǎo)圖  中層管理者應(yīng)具備的三種特性  打破思維定式  管理者要兩多一少 第二節(jié)：變革領(lǐng)導(dǎo)者的三種行為 蘋果電腦的崛起（視頻案例） 領(lǐng)導(dǎo)者行為的自我剖析  行為一：明確方向  行為二：整合相關(guān)者  行為三：激勵與鼓舞 第三節(jié)：成功變革管理的八個步驟  步驟一：增強緊迫感  步驟二：組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊（組建核心圈）  步驟三：設(shè)計愿景與戰(zhàn)略（戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖）  步驟四：傳播變革愿景（深度匯談）  步驟五：授權(quán)行動（結(jié)構(gòu)如何影響愿景）  步驟六：創(chuàng)造短期成效（建立信心）  步驟七：鞏固成果并進(jìn)一步變革（集小勝為大勝） 步驟八：將新方法融入到企業(yè)文化（視頻案例：3M的文化驅(qū)動力）第四節(jié)：全業(yè)務(wù)時代——總體發(fā)展戰(zhàn)略  電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展運營戰(zhàn)略  電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之存量經(jīng)營  電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之終端運營  電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之統(tǒng)一營銷