知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容 課時(shí) 第一模塊：理論解讀篇——市場(chǎng)數(shù)據(jù)挖掘全景呈現(xiàn) 1） 數(shù)據(jù)挖掘與分析的主要步驟 2） 數(shù)據(jù)挖掘功能、預(yù)處理等操作技巧與規(guī)范 3課時(shí) 第二模塊：方法工具篇——市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息挖掘的方法與技巧 1） 常用經(jīng)營(yíng)分析模型和分析方法介紹 2） 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析思路和分析工具 3） EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技巧 4課時(shí) 第三模塊：應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)篇——市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析實(shí)戰(zhàn) 專(zhuān)題一：客戶(hù)離網(wǎng)分析 專(zhuān)題二：收入異常下降分析 專(zhuān)題三：話(huà)費(fèi)、資費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等 3課時(shí) 第四模塊：應(yīng)用案例篇——開(kāi)拓大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新思維 案例一：移動(dòng)用戶(hù)上網(wǎng)行為分析應(yīng)用 案例二：發(fā)達(dá)國(guó)家大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 案例三：一號(hào)店的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) 4課時(shí)